2023年9月、参天製薬が早期退職者の募集（＝リストラ）を行うと発表しました。

参天製薬と言えば、眼科領域でメチャクチャ強い製薬会社ですよね。

点眼薬と言えば真っ先に参天製薬の名前が挙がるほど、眼科市場では高いシェアを誇っています。

代表的な製品としては、クラビット点眼液などが有名でしょうか。

ヒサシ

昔、筆者がMSとして働いていた頃はクラビット点眼液を幾度となく【詰め】ました…（汗）

そんな参天製薬ですが、まさかの電撃的なリストラ告知を行いました。

参天製薬のような特定の領域に特化しているメーカーって、個人的にはリストラをやらないイメージを持っていたのですが、これも時代の流れなんですかね。

【参天製薬のホームページ】や【ミクスオンラインの記事】を確認したところ、リストラの概要としては以下の通りです。

リストラの内容を見てみると、ごく普通の早期退職という感じですね。

具体的な金額は不明ですが、退職金も割増しで加算されるみたいですし。

少なくとも、2022年に業界内を騒然とさせた【ヤンセンファーマのポジションクローズ】のようなエグさは見当たりません。

見る人によっては、かなり温情的な措置だと思うかもしれませんね。

しかし、リストラのターゲットにされている当事者にとっては戦々恐々といったところでしょうか。

ヒサシ

リストラ対象年齢が“50歳以上”に設定されている辺りに闇を感じます…

ちなみにですが、今回のリストラ対象者はMRだけに限定されているワケではありません。

ですが、それでも数多くのMRがリストラの憂き目に遭うことでしょう。

ここで１つ忘れてはいけないのは、参天製薬のMRとは“眼科領域に特化しているMRである”という点です。

これは裏を返せば“眼科領域以外でのMR経験は乏しい”とも言えます。

つまり、参天製薬のMRとは良くも悪くも“尖とがったキャリア”を形成してきた人たちなんですよね。

そのようなMRのリストラに関して、しかも50代という年齢を考慮した時に、一体何が起こるでしょうか？

その点について、昨今のMR転職市場の状況も踏まえながら紐解いていこうと思います。

眼科領域に特化している50代MRの再就職先とは？

参天製薬が発表した内容によると、希望者には再就職の支援を行うとのことです。

おそらくパソナのような人材紹介サービスによる支援を指していると思われますが、ここで問題になるのが参天製薬MRが培ってきたキャリアです。

先述した通り、参天製薬とは眼科領域に特化して活動しているメーカーです。

そこで働くMRたちもまた、眼科領域にて長年活躍してきた人たちのはずです。

そんな環境で働いてきた参天製薬MRがリストラに遭った際、今後も眼科領域のMRとして働きたいと希望したとします。

果たして、その願いは叶うのでしょうか？

客観的に見て、それは不可能とは言わないまでも、非常に難しいと思います。

…と言いますのも、業界内で参天製薬MRと親和性が高そうな会社（＝眼科領域に強い会社）って、かなり限られていますよね。

眼科領域に強く、なおかつ参天製薬で培ったキャリアを万遍なく活かせそうな会社を挙げるとしたら、下記のような感じでしょうか。

メガファーマを含めるとノバルティス辺りも眼科領域で活動していますけど、眼科領域に特化した仕事にありつけそうな会社としては上記の4社ですかね。

ご覧の通り、非常に数が少ないワケです。

それは即ち、参天製薬MRにとって望ましい再就職先が限られていることを意味しています。

そもそも、千寿製薬や日本アルコンが50代のMRを受け入れるだけの企業的余裕があるかどうかも怪しいですし。

もし仮に上手く眼科領域に強い会社に再就職できたとしても、それは圧倒的少数でしょう。

つまり結論として、リストラに遭った参天製薬MRが今後も眼科領域で働き続けられる可能性は低いと言えます。

ヒサシ

そもそも現在のMR転職市場は、まさに空前の“買い手市場”なので…（汗）

一応、CSOの会社に再就職して、そこからコントラクトMRとして眼科領域で働き続けるという選択肢もあります。

しかしながら、如何せん眼科領域にてコントラクトMRの働き口が溢れているかと言うと、決してそんな事はありません。

何と言っても、眼科領域に限った話ではありませんが、どの領域でもMRが余っているような世の中ですからね。

だからこそ、常日頃から色々な製薬会社がリストラを行っているワケで。（汗）

よって、参天製薬MRにとっては酷な話ですが、引き続き眼科領域で働くこと自体が至難の業であると言えそうです。

ヒサシ

リストラのタイミングで都合の良い転職案件が現れるなら、誰も苦労しないって話です…（汗）

“尖とがったキャリア”は諸刃もろはの剣か？

参天製薬MRが眼科領域での知識＆経験に長けているのは周知の事実です。

眼科医の考え方を熟知し、あらゆる病院での眼科状況を把握し、眼科領域での新薬が発売しようものなら速攻で採用させる。

つまり、参天製薬MRとは眼科領域に特化したスペシャリストなんですよね。

そんなこと皆まで言うなって感じですけど、この“尖ったキャリア”こそが参天製薬MRの強みであり、そして弱みでもあるワケです。

眼科領域での仕事なら、お任せあれ。

眼科領域以外での仕事は、残念ながら門外漢。

これが参天製薬MRの実情なのかなと。

これがもし眼科領域での求人が溢れている世の中だったら、きっと参天製薬MRは引く手数多だったことでしょう。

好待遇でのヘッドハンティングもあり得たかもしれません。

しかし、残念なことに今は時代が悪過ぎます。

再三のことで恐縮ですけど、業界内にてMRが過剰であるのは紛れもない事実です。

リストラに遭った影響により転職市場を漂流しているMRは大勢いますし、そのくせ職を失ったMRたちの受け皿となるほどの求人は一切ナシ。

それどころか、一昔前なら転職市場に出てこなかったような超優秀MRですら、リストラを警戒して常に転職活動している始末です。

このブログでも【転職市場に優秀なMRが溢れている件】について記事化したことがありますけど、令和以降のMR転職市場ってマジで熾烈なんですよね。（汗）

特定の領域での勤続年数に加えて、大学病院の担当経験、KOLの担当経験、そして年齢に性別。

あらゆる要素で篩ふるいにかけられますので、生半可な職務経歴書では面接にすら進めません。

この令和の時代に『同業他社への転職なんて楽勝だよ！』などと本気で言っているMRがいたら、そのMRは凄まじく有能な傑物か、あるいは現実を知らない阿呆のどちらかだと思います。

転職にせよ、再就職にせよ、MRとして他社に移って働くのはそのくらい大変な時代なんですよね。

稀にどこかの製薬会社が営業組織の新規立ち上げによってMRを大量に募集することはあっても、その数もMRの総数から見れば微々たるものです。

ヒサシ

余談ですが、2023年の大型募集案件としてはリジェネロン社が話題になりましたね！

こんなご時世に、眼科領域に特化している参天製薬MRが新たな働き口を見付けることは、やはり容易ではないと思うのです。

眼科領域以外でビジネスを展開している製薬会社、例えばですが糖尿病領域でバリバリ攻めているような会社が参天製薬MR（＝眼科領域特化MR）を欲しがるかと言うと、そんなことはないですよね。

極端な話、今まで眼科領域でしか活動してこなかったMRが、今すぐに糖尿病薬の売上を伸ばせるでしょうか？

この辺りはMRの能力とやる気次第ですから、可能性は0%ではないかもしれません。

しかし、期待値という意味では決して高くはありませんよね。

少なくとも、雇用する側の製薬会社にそのように考えるはずです。

ましてや50代のMRともなれば、どの製薬会社だって採用に及び腰になるでしょうし。

よって、今回のリストラに遭った参天製薬MRは、昨今の転職市場で戦える要素を殆ど持ち合わせていないと言えます。

参天製薬MRが磨いてきたであろう“尖ったキャリア”が、まさに裏目に出てしまっている形です。

業界内ではプライマリーにせよオンコロジーにせよ、何らかの領域に特化している（＝尖っている）人材が評価される傾向がありますよね。

しかしながら、今回の参天製薬の一件を見ていると“尖ったキャリア”も良いことばかりではないことが窺えます。

それどころか、領域特化タイプのMRは“つぶしが利きかない”という見方すらできます。

そう考えてみると、MRが良かれと思って形成してきた“尖ったキャリア”とは、実は諸刃もろはの剣なのかもしれません。

ヒサシ

キャリアの良し悪しは表裏一体ということか…（汗）

最期に：領域特化型のキャリアは一長一短である！

今回の参天製薬のリストラによって、私は今後のキャリア構築について色々と考えさせられました。

…と言うか、キャリアそのものに関する是非が分からなくなってきました。

なぜかと言うと、この一連のリストラ劇は領域特化型MRに対して警鐘けいしょうを鳴らしているように思えるからです。

特定の領域に拘りを持ってキャリアを磨き、MRとして栄達することを目指す。

プライマリーだろうがオンコロジーだろうが、その領域で一廉ひとかどの人物となるべく努力し、MRとしての雇用を盤石のものとする。

それはMRとして王道の生き方だと思っていますし、私自身もそのようなキャリアを形成できるように今まで頑張ってきました。

おそらく、今この記事を読んでいるのが現役MRであれば、一定数の方々が同じようなことを考えて日々を過ごしていることと思います。

でも、実はこれってリスクが潜んでいる道でもあります。

そのことが参天製薬のリストラ劇によって浮き彫りになりました。

ある領域に特化しているということは、良く言えば専門性に秀でているということです。

しかし悪く言えば、汎用性に乏しいとの見方もできます。

まとめると、領域特化型の“尖ったキャリア”とは一長一短なんですよね。

領域を絞ってキャリアを積むことで、その領域での転職勝率は確かにアップすることでしょう。

その反面、代償として他の領域への転職勝率はダウンしていくことも否めません。

そして、より問題なのは後者の場合です。

もし何らかの事情により、他の領域に移らざるを得ない状況へと追い込まれたとします。

その際、MRとしての転職活動は困難を極めることになるでしょう。

今回の参天製薬MRの状況が、まさにそれです。

いざリストラなどで雇用が危ぶまれた際に、転職市場の動向次第ではMRとして磨いてきたキャリアが役に立たない可能性もあるワケです。

そう考えてみると、領域特化型のMR人生というのも決して安泰ではないように思えます。

転職を考える際に大切なのは“自分を必要としてくれる企業があるかどうか”です。

私がお世話になっている【MRの転職案件を扱っているエージェント】も、皆さん口を揃えて同じようなことを言っています、

相手の企業から見て、そのMRが磨いてきた知識＆経験が魅力的に映るかどうか。

さらに極端なことを言えば、目の前にいるMR（＝求職者）が自社のビジネスに好影響を与えるかどうか。

ますはこの条件を満たさない限り、書類選考の段階で弾かれること待ったなしです。

いくらMRとしての専門性に長けていたとしても、そのMRを欲しがる企業が存在しなければ無意味なのです。

その事実を忘れてはいけないのだと、参天製薬の一件で改めて痛感させられました。

ヒサシ

昨今の“買い手市場”を考えれば尚更です…（汗）

転職活動を行うにあたって“自分がどのような企業で働きたいか”という気持ちは勿論大切です。

しかしながら、そんな希望が罷まかり通らなくなってきているのが今の世の中です。

平成の頃ならともかく、もはやMR側が求人を選り好みできるような状況ではないのです。

令和の時代にMRとして働き続ける以上、この現実からは逃げられません。

何はともあれ、今回リストラに遭った参天製薬MRには、少しでも良い形での再就職を果たしてほしいところです。

最後まで読んで頂き、ありがとうございました！

こんにちは、アラサーMRのヒサシです。

2022年の11月、ヤンセンファーマが『ポジションクローズ』という措置を行うと報じられました。

ポジションクローズとは何ぞや？

…ということで、ミクス・日刊薬業・RISFAXといった業界誌で、ヤンセンのポジションクローズについての特集記事が組まれています。

これらの記事を読む限りだと、当のヤンセンとしては経営戦略の見直しが目的であると主張しています。

要するに、少なくとも建前上は“人員削減やリストラではない”と言っているワケですね。

ヤンセン労組　初回メンバーは15人前後　団体交渉申入れ、「ポジションクローズ」の必要性等の説明要求

ヤンセン一部社員、「退職勧奨」受け労組結成　会社に団体交渉申し入れ、21日までの回答要求

しかし、このポジションクローズとかいう方策、実質的にはリストラと同じなんですよね。（汗）

当事者であるヤンセン社員たちも、突然の展開でかなり困惑しているようです。

そこで、ヤンセンのポジションクローズについて、現在判明している情報をまとめてみました。

どこからどう見ても、製薬会社でよくあるリストラそのものです。（汗）

ただし、ヤンセンのポジションクローズに関しては“割増の退職金は支払われない”という点で、他社のリストラとは一線を画しています。

この理不尽さを見かねて、一部のヤンセン社員が立ち上がり、新たに労働組合を結成するという事態にまで発展しました。

ヤンセン労働組合としては、關口社長に対して雇用継続（＝ポジションクローズの撤回）を求めていくつもりなのだとか。

それを受けて、会社側も關口社長の名前で受諾したのだから驚きです。

早い話、労使による交渉テーブルが整ったというワケです。

そんな超展開を外から見ていて、私個人としてはヤンセン労働組合を応援したいという気持ちで一杯です！！

とにかく、頑張ってほしい。

そして、報われてほしい。

ポジションクローズという逆境に抗おうとする姿勢には、一介のMRとして感銘を受けております。

…ということで、この機会にヤンセンのポジションクローズについて記事を書いてみました。

『ポジションクローズ』とは何か？

あまりにも理不尽な内容＆語感から、業界内でも話題になっている『ポジションクローズ』という言葉。

中々のパワーワードですが、これは一体何なのでしょうか？

まさに読んで字の如くですが、ポジションクローズとは社内における部署・役職・仕事が無くなることを意味する用語です。

主に外資系企業を中心として、組織の最適化のために行われることが多いとされています。

ヒサシ

ヤンセンの一件で、私も初めて『ポジションクローズ』という言葉を知りました！

例えばですが、製薬会社にて『MRの人数が過剰だから一部の支店を閉鎖するぞ！』という措置も、ある意味ではポジションクローズの一種だと言えるでしょう。

ただし、会社側はポジションクローズの対象社員を一方的に退職させることは出来ないとされています。

もし会社都合により退職してもらうとしても、ポジションクローズの当該社員からの退職についての合意取得が必要なのです。

…などという小難しいことは抜きにして、もっと端的に言います。

ヤンセン社内で問題視されているポジションクローズとは、一言でまとめると『割増の退職金が出ないリストラ』です。

ここが超重要なポイントなのですが、厳密に言うとポジションクローズと早期退職募集は異なります。

どちらも実質的にはリストラであることに変わりは無いのですが、早期退職であれば希望者を募り、なおかつ退職金が上乗せされるのが通例です。

しかし、ポジションクローズにおいては、その退職金の上乗せがありません。

そりゃそうです。

だって、社内のポジション（＝部署や役職など）が、丸ごとクローズ（＝消滅する）のですから。

ポジションが消えるということは、そのポジションに割り当てられていた仕事も消えることを意味しています。

言うなれば、“人”を切り捨てるのでなく、“仕事”を切り捨てるということです。

つまり、建前上は人員削減ですらないのです。

よって、早期退職の希望者を募ることはしない。

会社側が割増の退職金を用意することもない。

詰まるところ、そういった理屈です。

ヒサシ

おいおい、あまりにも理不尽過ぎてドン引きだぜ…

では、消えゆくポジションで働いている社員たちはどうなのか？

それはずばり、他の部署に異動するか、それとも自ら辞めるか。

ポジションクローズの対象者は、この2択を突き付けられるワケですね。

これに関して、前者を選択できる社員は特に問題ないでしょう。

しかし、後者を選ばざるを得ない社員はどうでしょうか？

ハッキリ言って、大問題ですよね。

ある日突然、会社を辞めろと迫られて困らない社員などいませんからね。

しかも、割増の退職金という温情措置も無いときた。

即ち、ポジションクローズと早期退職募集は“似て非なるもの”なんですよね。

現役MRであれば知っての通り、製薬会社がリストラを行う場合は割増退職金が支払われるのが通例です。

“割増の退職金”というニンジンが目の前にぶら下がっているからこそ、社員によっては自発的に辞めるという道を選択できるのですから。

しかし、繰り返しになりますけどヤンセンのポジションクローズでは割増退職金が支給されません。

そのくせ、会社側からはエグい退職勧奨が行われるときた。

ミクス・日刊薬業・RISFAXといった業界誌で報じられている内容から察するに、ポジションクローズの対象者は、かなりキツいプレッシャーに晒されてるようです。

理不尽、ここに極まれり。

ヤンセンの社内では、このような退職勧奨が実際に行われているのだから驚きです。

ポジションが確保されていれば、会社側としては“辞めてくれ”とは言えません。

少なくとも、言いにくいのは間違いないでしょう。

ですが、そのポジション自体が消滅すれば、業務が無いことを理由として、会社側は“辞めてくれ”と堂々と言える。

まさにこれは、労使の力関係に基づいたパワープレイだと言えるでしょう。

それと同時に、労働者側の立場がいかに弱いのか浮き彫りになりました。

あまりにも会社側に都合が良すぎる展開であり、今この記事を書いている私自身も、ヤンセン社員ではないにも関わらず釈然としない気持ちでいっぱいです。

その一方で、ポジションクローズの当事者であるヤンセン社員としては、会社側の退職勧奨に反論しにくいのも事実。

だからこそ、理不尽なポジションクローズに対抗するべく、ヤンセン社内で『労働組合』が結成されたのでしょう。

ヤンセンの有志社員が労働組合を結成！！

2022年の12月7日、ポジションクローズに対抗するべく、ヤンセンファーマ内で労働組合が結成されました。

業界誌等によると、正式な名前は『東京管理職ユニオン・ヤンセンファーマ』だそうです。

ポジションクローズとかいう、労働者にとっては理不尽極まりない方策。

これに対して、“個”の力で抗うには限界がある。

しかし、“集”の力なら会社側も無視できないはず。

この労働組合が結成された背景には、そのような目論見があるのでしょう。

ヒサシ

もちろん、ヤンセン社員たちによる不満や怒りが色濃く反映していることも窺えます！

そんなヤンセン労働組合ですが、会社側に対して団体交渉の申し入れを行いました。（※2022年12月14日）

早い話、ポジションクローズに伴う退職勧奨を中止し、雇用を継続ように呼び掛けるというワケですね。

この一件について、私の周囲にいる同僚MRたちの反応を見る限り、賛否両論といった感じです。

私も同僚MRも所詮外野なので、意見が割れるのは当然なんですが…

とりわけ、否定派のMR（先輩）なんかは冷めた口調でこう言い切りました。

こういった意見について、確かに一理あるとは思います。

おそらく、ヤンセン社員たちの間でも、労働組合への考え方は割れているのではないでしょうか？

この状況で労働組合に加入する社員がいるとしたら、その人は相当な気骨があるタイプだと思いますし。

私の先輩MRが言うように、生半可な抵抗などしないで転職活動するのが、サラリーマンとしては賢い身の振り方なのかもしれません。

会社から言われた通りに、潔く退職することを即決するタイプの人の方が、長い目で見れば人生上手くいくのかもしれません。

ですが、私個人としてはヤンセン労働組合の人たち応援したいです！！

それはもう、メチャクチャ応援したいです。

会社側の良いようにされて、文句の１つも言えないまま退職へと追い込まれる。

そんなの、どう考えたって悔しいじゃないですか。

もし仮に会社側との交渉が上手くいかない展開になったとしても、せめて一矢報いたいと思うじゃないですか。

団体交渉だろうが何だろうが、やらないで後悔するより、やって後悔する方がマシじゃないですか。

だからこそ、各業界誌にて『ヤンセン社内でポジションクローズに対抗するべく労働組合が結成された』という記事を見た時は、私は外野という立場でありながら心が躍ったものです。

自分自身がMRとして働いているせいか、MRを含む労働者の意地を見せてやりたいというヤンセン労働組合の気概は、マジで胸に響きました。

ヒサシ

ドラゴンボールで例えるなら…

フリーザ（＝強大な敵）に挑むバーダックを想起させられました！

（例えが下手ですいません…）

労働組合を結成し、そして会社側に労働者としての意見を伝える。

自分たちが言いたいこと、そして言うべきことを伝える。

その上で、労働者にとって少しでも有利となるような状況を生み出すべく尽力する。

ヤンセン本社に雇用継続の要求が受け入れられるのかどうか、その成否はさて置き…

ポジションクローズという名の理不尽に抗う姿勢には、心底シビれました！！

これは世間的に見れば、もしかしたら“賢い行動”ではないのかもしれません。

最終的な結末次第では、労働組合を結成しても意味はなかった…などと言われてしまう日が来るのかもしれません。

ですが、人生では何事においても自ら行動を起すことが大切です。

私は一介のMRとして、私はヤンセン労働組合の皆さんには頑張って頂きたいと思っています。

ヒサシ

このブログには毎日それなりのアクセス数があるので、この記事（＝ヤンセン労働組合の勇姿）も一定数のMR・MSたちの目に触れる…はずです！！

アストラゼネカの労働組合による援護射撃

ヤンセンファーマ内で労働組合が結成された裏で、実はアストラゼネカの労働組合が一枚噛んでいます。

…と言うのも、アストラゼネカ労働組合による助言を受けて、一部のヤンセン社員たちが労働組合を立ち上げるに至ったようです。

私も今回初めて知ったのですが、アストラゼネカ労働組合は過去にポジションクローズを巡って、何と会社相手に訴訟を起こしています。

しかも、裁判の末に和解を勝ち取ったという実績まであります。

（※当時の詳しい経緯については、ミクスや東京管理職ユニオンのホームページにて閲覧できます。）

アストラゼネカ闘争に関する勝利声明 – 東京管理職ユニオン

ＡＺ 労使紛争で和解成立「社員関与する全ての訴訟が解決」組合と労働協約を締結

“先駆者から学ぶ”とでも言いますか、ヤンセン労働組合からすれば頼もしい援軍ですよね。

既に訴訟＆和解の経験がある労働組合であれば、再現性の高いノウハウも沢山持っていることでしょう。

ヒサシ

これはもう、援護射撃としては申し分ないですよね！！

ヤンセン労働組合が会社相手に交渉を進めていく際、アストラゼネカ労働組合からの助言が役立つことは間違いなさそうです。

それにアストラゼネカ労働組合からしても、ヤンセンのポジションクローズ問題は看過できないと思ったようですし。

かつて自分たちがポジションクローズの辛苦を味わったからこそ、同業者であるヤンセン社員たちに助け舟を出そうと思ったのでしょうか？

それとも、ポジションクローズというやり方そのものを、心の底から憎んでいるからこその行為でしょうか？

何はともあれ、こうして“会社”という枠を超えて労働者同士が協力し合う様は、私もいち労働者として胸が熱くなる思いがします。

ヒサシ

これって、多分だけど業界初の事例では！？

ところで、アストラゼネカ労働組合は独自にブログもやっています。

実はですね、ヤンセンの一件で色々と調べてみたところ、アストラゼネカさんの労働組合ブログに辿り着きました。

（※興味がある人は以下のリンク先を覗いてみて下さい！）

アストラゼネカ従業員労働組合のブログ～東京管理職ユニオン～

せっかくの機会だと思い、ブログの記事を一通り拝見しましたが…

とにかく、リアリティが半端じゃない内容ばかりです。

退職勧奨の強烈さとか、会社相手に交渉することの大変さとか、その他諸々。

純粋に、ただ読んでいるだけで勉強になるようなブログです。

ヒサシ

同時に、私自身の労働法に関する知識不足も痛感しました（汗）

労働組合として蓄えてきた経験値も凄まじそうなので、やはりヤンセン労働組合にとっては心強い味方となり得るでしょう。

アストラゼネカ労働組合という前例を踏まえて、ヤンセン労働組合の皆さんには、今回のポジションクローズという難局を打破して頂きたいですね。

労働組合vs会社…団体交渉の行方は？

ヤンセンファーマの社員側が労働組合を結成したことを受けて、会社側もまた労働組合との交渉に応じる姿勢を示しました。

いや、この場合は“応じざるを得なくなった”と表現する方が適切ですかね。

そもそも、ヤンセンの経営陣にとって、労働組合の結成は想定外だったのではないでしょうか？

ポジションクローズに伴う退職勧奨を行うという時点で、社員からの反発はある程度予想していたことでしょう。

ですが、まさか社員たちが労働組合なんてモノを作ってまで、ポジションクローズに対抗してくるという展開までは想像していなかったと思います。

ある意味、本件におけるヤンセン経営陣の仕事とは『ポジションクローズによって社員を辞めさせること』なんですよね。

よって、労働組合からの雇用継続要求によって、今度は経営陣サイドが職務を全うできなくなる可能性が出てきたワケです。

ヒサシ

経営陣の目線で考えてみると、今の状況は“窮鼠きゅうそ 猫を嚙む”といったところでしょうか…

労働組合の結成について、実際のところヤンセン経営陣がどのように感じているかはさて置き…

早ければ2023年1月に、会社＆労働組合による第1回目の交渉が実現する予定です。

ヤンセン労組、来月11日にも初の団体交渉　会社側は關口社長名で受諾回答、「誠実に対応していく」

ヤンセン労働組合としては、この交渉テーブルにて退職勧奨の中止を要求するみたいですね。

他には、退職勧奨の対象者について、どのようにして人選したのか説明を求めることも行うのだとか。

もちろん、ヤンセン労働組合側は交渉材料としては色々なカードを用意していることでしょう。

（※業界誌によると、今までの経営努力などを訴えていくつもりらしいです。）

さすがに交渉が1回だけで終わることはないと思いますが…

この第1回目の交渉によって、労使間である程度の着地点が見えて来るのではないかと思います。

その一方で、この交渉の裏では弁護士も関わっているんですよね。

このことからも、ヤンセン労働組合の本気度は高いことが窺えます。

組合員ではないヤンセン社員たちに対して、労働組合への加入を促すような活動もやっているみたいですし、とにかく精力的に活動している印象を受けています。

ヒサシ

ヤンセン労働組合の中心にMRがいるとしたら、その人はMRとしても絶対に優秀なタイプだと思います！！

会社側が退職勧奨を撤回！！

2022年の年末間近、ついにヤンセンの労使間で団体交渉が行われることに決まりました。

そのXデーとも呼ぶべき開催日は、2023年の1月11日。

当日は『労働組合』vs『ヤンセンの代理人（弁護士）』という構図みたいですね。

つまり、ヤンセンの会社側は経営陣が自ら団体交渉に臨むのではなく、弁護士を代理人として交渉する…というワケですね。

ヤンセン労組、11日に初の団体交渉　退職勧奨の人選方法など追及へ

そして、日刊薬業で報じられた内容によると、団体交渉に先立って状況が変化したそうで。

具体的には、何と会社側が退職勧奨を撤回したとのこと！

これは十中八九、組合側から追及を受けそうな不安材料について、団体交渉の前に減らしておこうという会社側の目論見でしょうね。

何れにせよ、ポジションクローズによって窮地に追いやられていたヤンセン社員にとっては、これは朗報だと言えるでしょう。

ポジションクローズの対象者にとっては、多少なりとも精神的に救われたはずですし。

それにしても、ヤンセン社内で労働組合が結成され、そして団体交渉の日時がセッティングされただけで、会社側が退職勧奨をストップするとは驚きです。

（※もちろん、その舞台裏では労働組合による尽力があったと思いますが。）

労働組合が結成されてから、退職勧奨の撤回まで、僅か1ヶ月程度。

これ程までの短期間で、ここまでの急展開が起こるとは。

何れにせよ、ヤンセン労働組合にとっては、まずは第一関門突破と言ったところでしょうか。

ヒサシ

この一連の流れを外から見ていて、やっぱり自ら行動を起すことは大切なんだなぁと改めて思いました！

…とはいえ、現時点ではポジションクローズ対象者への退職勧奨が撤回されただけです。

実際のところ、退職とまでは言わないまでも、不当な異動を命じられる可能性は十分に残っています。

今後、会社側にポジションクローズそのものを撤回させられるかどうかは、労働組合の手腕に左右されそうですね。

第1回目の団体交渉が実現するも、決着は付かず

いよいよ迎えた、2023年の1月11日。

東京都内でヤンセン労使の団体交渉が行われました。

業界内でもメチャクチャ注目されているのか、業界誌も特集記事を組みまくっております。

ヤンセン　ポジションクローズで初の団体交渉　退職に合意しなかった社員に「適切なポジション」通知へ

…で、結果はどうだったと言うと、決着は付かず仕舞いだったとのこと。

まあ、たった1回の団体交渉でポジションクローズの一件が決着するとは、私も思っておりませんでしたが…

業界誌で報じられている内容を読む限り、労働組合・会社ともに一歩も引かないバトルだったみたいですね。

ちなみにですが、私個人としては会社側の対応が印象的でした。

労働組合からの要求に対して、会社側は応じない。

何らかの理由を付けて、明言は避ける。

自らの非は認めず、はぐらかす。

老獪と言うか、駆け引き上手と言うか、何と言うか。

ヤンセン労働組合からすれば、さぞかしやりにくい交渉だったことでしょう。

…と言うのも、会社側のメンバーには弁護士も含まれていますからね。

法律的に不利になるような事柄は事前にチェックし、それ相応の対策を練って団体交渉に臨んでいたはずです。

それは会社側としては当然の戦略ではありますけど、私自身はヤンセン労働組合を応援したい派なので、業界誌で報じられた内容を読んでモヤモヤしてしまいました。

ヒサシ

MS時代に経験した、病院でのタフな価格交渉を思い出しましたよ…（汗）

そして、今回の団体交渉において、個人的に特筆すべき部分がもう一つあります。

それは、会社側が行っていたという退職勧奨のやり方です。

今回の団体交渉を通じて、ポジションクローズ対象者への冷遇について、その実態が明るみ出たワケですが…

どれもこれも、エグ過ぎる。

それはもう、マジでエグ過ぎる。

特に、ポジションクローズ対象となっているMRに対する仕打ち。

MR本人は雇用継続の意志を示しているにも関わらず、会社からPCや社用車の返却を求められている事例もあるらしく、同業者としては気の毒で仕方ありません。

私自身がMRとして働いているから余計にそう思うのかもしれませんが、社内で冷や飯を食わされるとは、まさにこの事なのかと。

だって、MRなんてPCや車が無かったら何も出来ないじゃないですか。

PCを取り上げられたら、オンライン面談も出来ないし、PowerPointを用いた説明会も出来ない。

車を取り上げられたら、外勤もクソもあったもんじゃない。

今回のポジションクローズで対象者とされたMRからすれば、本当に辛い状況だったことでしょう。

ヒサシ

これらの処遇について、自分自身に置き換えて考えてみると心底ゾッとします…

この度、会社側は退職勧奨を撤回したのは事実のようですが、上記のようなPCや社用車の返却問題について解決したのかどうかは、今のところ定かではありません。

もし今もPCや社用車の返却を求められ、なおかつ理不尽な異動を命じられているMRがいるとしたら、同業者としては見るに堪えません。

こういった窮地の中で藻掻いているMRを救うという意味でも、ヤンセン労働組合の皆さんには、どうか頑張って頂きたいと思っています。

現役MRにとって『ポジションクローズ』は他人事ではない

ポジションクローズとは、外資系企業が好んで使う手段だと言われています。

それは即ち、外資系製薬メーカーに勤めるMRにとっては、決して他人事ではないことを意味しています。

先ほどお伝えした通り、過去のアストラゼネカで同様の事例があったワケですし。

…と言うか、内資系の製薬メーカーでも表沙汰になっていないだけで、実際にはポジションクローズが横行している気がします。

それこそ、MRが退職勧奨を受ける時なんて『このまま会社に残っても、あなた出来る仕事はない』が決まり文句みたいなものですし。

MRとしての売上低調だとか。

コンプライアンスの違反だとか。

会社としての業績不振だとか。

会社側がその気になれば、いくらでも理由を付けてMRを対象としたポジションクローズを発動できます。

“ポジションクローズ”と銘打たなくとも、ポジションクローズに限りなく近い措置により、この業界を去っていったMRもいることでしょう。

今回はヤンセンの一件がきっかけで『ポジションクローズ』という言葉を知った私ですが、現役MRとしては戦々恐々といったところです。

ヒサシ

こんなもん、個人の力で抗うには限界があるからなぁ…（汗）

今のご時世、どこの製薬会社もリストラをやっています。

もはやリストラとは、MRが背負った宿命みたいなもんです。

だからこそ、MRとしては『リストラされるなら退職金をガッポリ貰って辞めてやる！』という戦略で頑張っている人もいるワケですが…

その“割増の退職金”も、ポジションクローズの場合は水泡に帰すのだから恐ろしい。

ちょっと話が変わりますけど、ヤンセンがポジションクローズを発表する数ヵ月前、ファイザーが大規模な早期退職募集（＝リストラ）を行うと報じられました。

これがまたエグいリストラとのことで、業界内では騒然としたものです。

詳しくは下の記事で書いていますが、1,200人いる営業関連のファイザー社員（MRを含む）のうち、半数の600人が2022年12月に辞めるときた。

あまりにも残酷なリストラであり、その人数も相まって2022年においては業界内で最大規模のリストラ劇となってしまいました。

ファイザーの大規模リストラを見ていると“時代の残酷さ”が身に染みる

しかし、今こうしてヤンセンのポジションクローズ云々を目の当たりしていると、ファイザーのやり方は、まだ良心的な方だったと思えてなりません。

ファイザーの場合は、曲がりなりにも割増の退職金をガッツリと支給していますからね。

ですが、繰り返しになりますけどヤンセンのポジションクローズでは、退職金の割増なんて一切ありません。

あるのは“あなたの仕事はない”“だから会社を辞めてくれ”という退職勧奨だけ。

同じ外資系の製薬メーカーだと言うのに、この違いは一体何なのでしょうか。

ファイザーも、ヤンセンも、やっていることは同じリストラです。

しかし、そのリストラの“質”が違い過ぎる。

リストラの理不尽さを比較した場合、どう考えてもヤンセンの方が一枚上手です。

リストラという言葉で括れば同じでも、その実態を見ると“上には上がいる”ことを痛感させられます。

ヤンセン・アストラゼネカといった前例がある以上、いつ他の会社がポジションクローズを実行しても不思議ではありません。

割増の退職金を支払いたくない会社であれば尚更、ポジションクローズという手段を使い、MRを追い込んでくる可能性は十分にあります。

外資だろうが、内資だろうが、やはりポジションクローズはMRにとって他人事ではない時代になっていきそうです。

ヒサシ

“二度あることは三度ある”と言いますからね…

最後に：理不尽なポジションクローズを許してはならない！！

MRとして、いや、労働者として、ポジションクローズなんてものは到底受け入れられませんよね。

ある日突然、会社を辞めるように迫られる。

それも、選択の余地もなく…です。

退職勧奨がきっかけで転職活動を行ったとしても、それが上手くいく保証はありません。

そもそも、普段から転職への備えをしていたとしても、ポジションクローズのタイミングで自分が希望する求人が都合よく出ているとは限りません。

もし仮に求人があったとしても、無事に内定まで辿り着けるという保証もありません。

昨今の転職市場にはMRが溢れており、すぐに同業他社へと移るのは至難の業。

異業種への転職であれば、尚更ハードルは高いです。

現役MRとしてお世話になっている転職エージェント4選！転職への備えは万全に！

生き残りを賭けた椅子取りゲーム？転職市場に優秀なMRが溢れている現状について思うこと

会社が定めた退職日より前に転職先が決まらなければ、その先に待っているのは無職という状態です。

この“無職の状態”は思いのほか厄介で、履歴書や職務経歴書に記載すると、もうそれだけで採用担当者からの印象が悪くなります。

（※例えば、うつ病などを患っていると疑われたりとか。）

だったら、せめてもの温情として、多少なりとも割増しで退職金を支払ってほしいところです。

しかし、ポジションクローズの場合だと、そんなものは一切ナシ。

これって、労働者からしたら憤慨もいいところですよね。

だからこそ、私はヤンセン労働組合の皆さんを心から応援したいです！！

このポジションクローズとかいう悪例をブッ倒して、MRはそんなものに屈しないということを業界内に知らしめて頂きたいです！！

こんな理不尽なこと、外野である私から見ても胸クソ案件なんですよ、本当に。

もしこのままヤンセン本社の意向が変わらずにポジションクローズとなってしまったら、それに追随する製薬会社が絶対に出てきます。

従いまして、これはもうヤンセンファーマだけではなく、業界全体の今後をも占う事態だと思っています。

もうマジで、ヤンセン労働組合の皆さんには、和解なり好条件なりを勝ち取ってほしい。

これが私の偽らざる本音です！！

最後まで読んで頂き、ありがとうございました！

2022年の8月、ファイザーが大規模なリストラ（早期退職）を行うと報じられました。

【RISFAXの記事】を読んだところだと、リストラの概要としてはこんな感じです。

2022年の夏時点において、日本国内にいるファイザーのMRは約1,200人とされています。

つまり、今回のリストラによってMR数が半分程度にまで減るということですね。

全く、恐ろしい話です。

製薬会社のリストラ自体は決して珍しくない（…と言うか日常茶飯事）ですけど、この規模のリストラは本当にエグい。

ファイザーは2019年にも【200人規模のリストラ】を行っていますが、今回はその3倍もの人数です。

何と言っても600人ですよ？

中堅クラスの製薬会社が雇っているMRと同じくらいの人数ですよ？

それだけの人数が、12月末で一気に辞めさせられるんですよ？

恐ろしや。

ああ、恐ろしや。

同業者としては、その一言に尽きるって感じです。（汗）

リストラ対象の年齢を考えると、プライベートでは何かと難問を抱えている世代じゃないですか。

家のローン、子供の進学、親の介護。

それらに加えて600人規模のリストラまで避けられないとあっては、余計に頭が痛いことでしょう。

大体にして、退職金が4.5年分だと報じられてはいるものの、全てのMRがその恩恵を享受できるかどうかは怪しいものです。

ヒサシ

“最大で4.5年分”ということは、2年分や3年分くらいの退職金しか貰えないMRも出てきそうだな…

こんな状況ですから、ファイザーで働いているMRとしては心中穏やかではないことでしょう。

私個人としては、ファイザーのMRが気の毒で仕方ありません。

…というワケで、今回のリストラに関して、時代の流れは残酷だなぁと改めて思ったんですよね。

以前、このブログでアステラス製薬のリストラについて記事を書いたときも同様のことを思ったのですが、個人の力で時代に抗うには限界がありますからね。

就活生だった頃から憧れていたアステラス製薬の“栄衰”について語ろうと思う

私自身はファイザーのMRとして働いた経験はありません。

…が、今思えばファイザーとは様々な形で関わってきました。

就活生として、ファイザーの選考を受けていた頃。

MSとして、ファイザーのMRと一緒に活動していた頃。

その当時の印象と共に、この記事ではファイザーという会社に関して感じていることを綴ってみました。

客観的な分析などはしておらず、主観的な感情が入りまくりの記事ですが、どうか悪しからず。

ファイザーに対する印象の変遷

ファイザーと言えば、単純な売上だけを見れば世界トップの製薬会社です。

当然、日本においても知名度は抜群。

就活を始めて間もなかった学生時代のヒサシですら、ファイザーという会社名くらいは知っていましたので。

現在の状況はともかく、過去の時点において外資系製薬メーカーとしての存在感は、ファイザーが断トツだったように思えます。

ヒサシ

2020年のコロナ禍以降は、ワクチン開発でも注目を浴びましたからね！

かつては『ノルバスク（高血圧の治療薬）』や『リピトール（脂質異常症の治療薬）』などの生活習慣病治療剤によって、まさに隆盛を極めていたファイザー。

今となっては信じ難いことですが、2007年の時点では2,900人ものMRがファイザーに在籍していました。

（※情報源である【薬事日報の記事】によると、ファイザーは2007年にも600人規模のリストラを行っていまけど。）

それなのに、現在では600人程度にまでMRが減少する見込みです。

単純計算ですけど、これは2007年当時の3割以下の人数なんですよね。

即ち、2007年～2022年の15年間で、2,300人ものMRがファイザーを去るという事を意味しています。

まさかこんな展開になるなんて、10年くらい前の時点では誰が予想できたでしょうか？

少なくとも、私が就活でファイザーの選考を受けていた頃は、マジで予想だにしませんでした。

確かに、大型製品の特許切れとか、コロナ禍の影響とか、複数のマイナス要因はありました。

…が、それにしたって今の状況はファイザーのMRにとって酷な話です。

いくら割増の退職金が出るとはいえ、今回のリストラを甘んじて受け入れられるMRなんて、きっと多くはないでしょうし。

そんなファイザーの姿を傍で見続けたせいか、就活生だった頃から現在に至るまで、私の中でファイサーへの印象は大きく変わりました。

そこで、ここからは①就活生時代・②MS時代・③現役MRの現在という3つの時間軸に分けて、ファイザーへの個人的な印象について綴っていこうと思います。

① 就活生だった頃の印象

ファイザーには、優秀な学生しか入社できない。

…なんて事が就活生たちの間で囁かれるくらいには、就活での競争率が凄まじく高かったファイザー。

先ほどお伝えした通り、学生の間でも知名度は抜群。

しかも、世界的な売上はトップときた。

その影響なのか、MR志望の学生であれば、ほぼ全員がファイザーにエントリーだけはしていたと思います。

その証拠に、ファイザーの会社説明会は参加予約をするだけでも一苦労でしたので。（汗）

ヒサシ

付け加えると、会社説明会そのものも超人気かつ満員御礼って感じでしたからね！

具体的な場所は忘れましたけど、私が東京でファイザーの会社説明会に参加したときは、もの凄くデカいホールに何百人という学生がいたんですよ。

しかも、そんな会社説明会をファイザーは幾度となく行っていたワケで。

そりゃあ学生の質も篩ふるいにかけられるってモンです。

かくいう私自身はESで即落ちましたし。（汗）

しかも、そのESがとんでもなく多種多様な項目で溢れていましてね。

リーダーを務めた経験。

何かを成し遂げた経験。

今後、どのような社会人を目指していきたいか？

入社したら、どのような仕事をしたいか？

自分の能力を伸ばすために、どのような努力が必要か？

…みたいな感じで、他の製薬会社から課されるESの内容とは、一線を画すレベルの重さだったんですよ。

普通の会社であれば、単なる“自己PR”や“志望動機”として書かせるような内容を、ファイザーはわざわざ細分化して、それら１つ１つについて詳細に記載することを求めていましたので。

ハッキリ言って、ESの項目を見た瞬間に『ファイザーを受けても自分じゃ無理っぽいな…』と思ったものです。（汗）

このブログでも何度か記事化しましたが、私は“就活劣等生”もいいところでした。

ファイザーを含めて各製薬会社のMR職を一通り受けてみたものの、内定は１社も出ませんでしたからね。（汗）

学生時代のMR就職活動 体験記①【MR全滅編】

そんな経緯もありまして、当時の私はファイザーに対して畏敬の念を抱いていたんですよ。

いや、正確にはファイザーという会社ではなく、ファイザーの内定を勝ち取った学生たちに対して…という表現の方が適切でしょうか。

あの激重なESを突破し、その後の面接も勝ち抜き、ファイザーへの入社を決めた同世代のMR候補たち。

彼らはきっと、とてつもなく優秀な人物であるに違いない。

業界内でも高水準の年収や福利厚生に恵まれ、それらを享受するに足るだけの能力を備えている。

そして、今後は何年間にも渡って、ファイザーという大企業をリードしていく人物となり得るのだろう。

従って、ファイザーから内定を貰った学生たちは、安泰な人生が約束されたも同然である。

そんな風に、学生時代の私は本気で思っていました。

学生であるが故に、大企業の“安泰神話”を信じ切っていたワケです。

今振り返ってみると、当時の私は世間知らずにも程がある人間でしたね。（汗）

ヒサシ

この世に“安泰な会社”なんて存在しないことを悟ったのは、大学を卒業してから数年が経った頃でした！

大手企業から内定が出ても安心してはダメです！安泰な会社なんて存在しません！

② MSだった頃の印象

このブログでも幾度となくお伝えしてきた通り、私の前職は医薬品卸のMSです。

その関係で、ファイザーのMRさんとは幾度となく行動を共にする機会がありました。

ところがどっこい、この辺りの時期からファイザーへの印象が私の中で変わり始めます。

私が新人MSだった頃は、ノルバスクやリピトールが凄まじい勢いで後発品へと置き換わっていた時期なんですよね。

当時は何となくの慣習で先発品を使い続けていた医療機関も結構いたのですが…

後発品調剤体制加算の見直しなどの影響もあり、後発品をガンガン採用する気運が高まっていたんですよね。

ノルバスクは、アムロジピンに。

リピトールは、アトルバスタチンに。

2011年～2012年くらいの頃、私が担当していた開業医や調剤薬局も、上記2剤を後発品へと切り替えた先は多かったです。

その影響なのか、ファイザーのMRさんたちは皆揃って元気が無いように感じました。

いや、元気が無いのを通り越して、悲壮感が漂わせているMRさんも少なくなかったように思います。

中には新人MSである私に対して『○○医院で後発品に切り替わらないように助けてほしい』と懇願してきたMRさんまでいましたし。

恥も外聞もかなぐり捨てて、MRとして自社製品の売上を守ろうと必死になっているのが伝わってくる。

そんな場面が幾度となくあったのです。

当時付き合いがあったファイザーのMRさんは30代～40代ほどの人が多かったのですが、なぜ彼らがあれ程までに思いつめた顔をしていたのか、今では分かるような気がします。

ファイザーという会社は、良くも悪くも外資系の文化が強いとされています。

つまり、売上が悪ければ、雇用が危ぶまれやすいという事ですね。

売上が悪いMRは能力不足と判断され、社内で冷や飯を食わされる。

場合によっては、リストラの候補者としてロックオンされてしまう。

要するに、30代～40代くらいで家族を養っているMRにとっては、何としても避けたい事態なワケです。

だからこそ、当時20代前半の新人MSだった私にすら、形振なりふり構わずに頭を下げていたのでしょう。

ヒサシ

自分も30代になった今だからこそ、当時のファイザーMRたちの苦悩が理解できる…（汗）

その後、後発品への置き換えが一段落しても『ファイザーのMRは元気が無い』という印象は変わらないままでした。

…と言うのも、私の担当エリアではファイザーのMRさんが“いつの間にか辞めている”という怪現象が多発していたんですよ。

自発的な転職なのか？

強制的なリストラなのか？

コンプライアンス違反をやらかしたのか？

鬱になってしまったのか？

ぶっちゃけた話、真相は定かではありません。

ただ１つだけ確実なのは、後任との引き継ぎもなく音信不通になったファイザーMRが複数名いたという事です。

ヒサシ

今思えば、MR界隈で言うところの“神隠し”というヤツだったのかも？

そんなワケで、私の中では『ファイザー』＝『社員に優しくない会社』というイメージが徐々に強くなっていきました。

そして、トドメの一撃（？）になったのが、MSとして4年目～5年目くらいの時期に仲良くしていたファイザーのMRさん（40代の男性）から聞いた言葉です。

（※そのMRさんは私と同じ高校の出身者でして、その縁でお互いに色々な話をする間柄でした。）

当時、私はMSからMRへの転職を考え始めた時期だったんですよ。

元MSの本音！医薬品卸のMSを辞めたいと思った理由について語る！

そこで、ファイザーの社風や待遇について、それとなくそのMRさんに尋ねてみたのです。

しかし、返ってきた答えはとてもシビアなものでした。

そのMRさんの話を聞いて、ファイザーへのネガティブなイメージはより強固なものとなりました。

当時、ファイザーについてはネット上で『生き残れれば最高の会社だが、生き残ること自体がまず難しい』などと囁かれていましたが、それもあながち間違いではなかったのでしょうね。

いくら優秀なMRであっても、担当エリアの特性によっては売上を伸ばすのが難しいワケで。

そうなれば当然、社内で不利益を被る可能性も高くなるワケで。

そんなこんなで、学生時代に抱いていた好印象は、もはや見る影もないといった感じでした。

成果を出せないMR（社員）には、冷徹かつ容赦のない製薬会社。

それがファイザーに対する当時の印象でした。

ヒサシ

何と言うか、ファイザーに対しては“得体の知れない恐怖感”みたいなモノがあったのです…（汗）

余談ですけど、私がMRを目指して転職活動をしていた2015年～2016年くらいの時期において、ファイザーはMR未経験者を中途採用するような事はしていませんでした。

（※転職エージェント曰く、MR経験者であれば少なからず募集していたようですけど。）

当時のファイザーは既に人員削減を推進していたようなので、MR未経験者なんて邪魔なだけだった事が窺えます。

③ MRに転職後の印象

自分がMRとして働くことで知ったのですが、ファイザー出身のMRって色々な場所にいますよね。

内資系・外資系を問わず、あらゆる会社に分散しているというか。

かくいう私自身も、転職先の製薬会社で元ファイザーのMRと一緒に仕事をしたことがあります。

…で、ファイザー出身のMRが口を揃えて言うのは『アレは容赦のない会社だ』ということです。

容赦がない。

意訳すると、雇用面で社員に優しくない…という事だそうで。

特に、リストラ（早期退職）の場面では半端じゃない追い込み方をしてくるのだとか。

ファイザー出身で当時50代の先輩MRが、飲み会の度にそのエグさを語ってくれました（汗）

MS時代の経験に加えて、MRに転職してからもこういった話を聞き続けたせいか、私の中では完全に『ファイザー』＝『雇用に関してシビアな会社』という認識になっていました。

そして、2019年には今まで以上にファイザーの苛烈さが際立つリストラが断行されました。

業界内でも騒がれた『競合他社への転職を制限するリストラ』です。

一言でまとめると、ファイザーが指定した製薬会社（＝競合他社）へと転職した場合、早期退職によって支給した割増退職金を返還させるというものです。

しかも、このルールはファイザーを退職してから3年間も適用されるときた。

詳細については以下のミクスオンラインの記事で解説されていますが、当時は悪い意味で斬新なリストラの手法だとして、各方面にて物議を醸かもしたものです。

ファイザー　今月中に早期退職者募集　割増退職金は年収の４年分以上　競合社転職で割増金返還へ

競合社転職で割増退職金返還　スキル活かせない対価、どう見積もるか

ファイザーという会社で得た知識・戦略などが、リストラ（早期退職）を機に競合他社への流出しないようにする事が目的だとされていますが…

だからといって、わざわざ早期退職の規約中に、割増退職金の返還を求めるような内容を盛り込むとは。

まさに前代未聞の措置。

そして何より、ファイザーを早期退職して辞めるMRにとっては足枷も甚だしい仕組み。

ヒサシ

おいおい、こんなことが許されても良いのかよ…？

…などと、私も他人事ながらドン引きしたことを鮮明に覚えています。

だって、今までの知識＆経験を活かせる会社へと移るのが、転職活動をする時の基本じゃないですか。

その基本を徹底するからこそ、年収を含めて好待遇の仕事に就くことが出来るワケで。

オンコロジーやオーファンなど、スペシャリティ領域で頑張ってきたMRであれば尚更です。

しかしながら、退職者のキャリア構築に関して、どう考えてもマイナスになり得るような要素をファイザーはブチ込んできたワケです。

割増の退職金をゲットする代わりに、キャリアダウンになりかねない転職をするか？

割増の退職金を諦める代わりに、キャリアアップに繋がる転職を目指すか？

上記の二択によって悩んだファイザーMRは、きっと少なくはなかったことでしょう。

この一件からも、ファイザーにとっての優先順位は『会社>>>従業員』であることが窺えます。

それも、他の製薬会社とは比較にならないようなレベルで…です。

営利企業である以上、会社の存続を第一に考えるのは当たり前のこと。

それ自体は理解できますけど、このような形でのリストラを行うのは、いくら何でも度が過ぎているように思えてなりません。

そもそも、このリストラが行われた2019年と言えば、既にMRの転職市場が冷え込んでいた時期ですよね。

それなのに、自分の人材価値を活かしきる転職について、この上なくやりにくい状況へと追い込まれたのです。

当事者であるファイザーのMRにとっては、きっと承服しかねる出来事だったことでしょう。

そんなリストラ劇を傍から見ていて、私はファイザーを辞めていくMRたちが気の毒に思えて仕方ありませんでした。

今では自分もMRをやっているからこそ、ファイザーMRの苦悩が理解できる。

そして、ファイザーという会社の冷徹さが肌で感じられる。

就活生の頃に抱いていたファイザーへの憧憬や羨望といった感情は、とうの昔に失われてしまいましたけど…

MSだった頃以上に、ファイザーに対してネガティブな印象が強くなってしまったのは間違いないです。

ヒサシ

元ファイザーのMRが言っていた通り、これでは“容赦のない会社”そのものだからなぁ…

最後に：世界トップクラスの製薬会社が好待遇とは限らない

平成の終盤頃からMR削減の流れが激化してきましたけど、リストラの過酷さにおいてはファイザーが業界随一であるように思えます。

リストラの人数のみならず、MRが退職するまでの道筋もまた恐ろしい。

ファイザーという会社の性質と、MRを取り巻く業界状況。

この二者が合一することで、容赦のないリストラ劇が展開されてきたワケです。

特に、割増退職金について妙ちくりんなルールが付加された2019年のリストラにおいては、無念を抱えたまま辞めていったMRも多いことでしょう。

不本意ながらも、時代の波に呑み込まれてしまったとの見方も出来ます。

そして今度は、2022年のうちに“600人規模のリストラ”を行うときた。

今も昔も、リストラの影響によって公私共に苦労したファイザーMRは多いのではないでしょうか？

もし仮に転職エージェントの力を借りたとしても、MR⇒MRの転職は昔ほど甘くはありませんからね。

競合他社への転職に関して、ファイザー独自の“縛り”が設けられているならば尚更です。

現役MRとしてお世話になっている転職エージェント4選！転職への備えは万全に！

もし自分がファイザー勤務のMRだったら、転職云々を含めて、やはり途方に暮れていると思います。

先輩が辞め、後輩も去り、自分自身も来年の生活について不安に駆られる。

“時代が悪い”という表現が適切かどうかは分かりませんが…

ここまでファイザーのMR数が減ってしまった背景には、やはり環境要因が大きく関わっていることは間違いないです。

ヒサシ

あまりにも大きな流れには、個人の力では抗えないって事ですね…

繰り返しになりますが、ファイザーは世界トップの売上を誇る製薬会社です。

その1点だけを見れば確かに凄いことなのですが、実際にそこで働く際の“心地よさ”については、売上とは全く関係がないということですね。

いくら世界的な売上が良くても、日本国内でも売上好調とは限らない。

いくら会社としての規模が大きくても、従業員にとって好待遇が約束されているワケではない。

ファイザーという会社について、私が就活生だった頃に抱いていた憧とは、今思えば単なる“幻想”でした。

今ではMRという立場で“現実”を知ったことで、ファイザーの姿勢や方針には慄おののくばかりです。

ヒサシ

いつの時代であっても、現実というヤツは無情なものだな…

人間の身体と同じく、会社にも好調・不調の波があるものですが…

そういった意味では、ファイザーは不調の時間が長く続いていると言えそうです。

（※今のご時世、不調な製薬会社が大多数ではありますけけど。）

会社が不調なのであれば、経営陣はコストカットを考えるのが世の常です。

その皺しわ寄せによって、MRを含むファイザーの従業員たちは苦しんでいる。

それも、リストラという残酷な形で。

平成から令和に渡ってファイザーを見てきた身としては、そのように思えてなりません。

最後まで読んで頂き、ありがとうございました。

2022年の2月、アステラス製薬のMR数が1,200人にまで減ったと報じられました。

率直に言うと、これは早期退職（リストラ）の影響によるものです。

アステラス、早期退職に650人応募　MRは1200人に激減

なお一層のこと恐ろしいのは、アステラス製薬の副社長が“今後も人員の最適化を行っていく”ということを仄ほのめかしている点です。

このニュースを読んで、時代の流れは残酷だなぁと心の底から思ったんですよね。

2005年に山之内製薬と藤沢薬品が合併したことで誕生したアステラス製薬。

その後、医薬品業界における代表的な内資系製薬会社として歩み続けること17年。

単純なMR数だけを見れば、中堅規模の製薬会社と同程度の人数になってしまいました。

主力製品の後発品が登場したり、他社とのコ・プロモーション契約が終了したりなど、平成の終盤頃から会社として抱えていた不安要素が一気に表面化してきたといった感じですね。

そして元号が令和となって以降は、アステラス製薬の社員たちに痛みを強しいる方策が続いているという状況です。

この事実を目の当たりにして、就活生の頃からアステラス製薬のことを知っている私としては、何とも言えない複雑な心境なんですよね。

ヒサシ

あのアステラス製薬が、まさかこんなことになるなんて…

…みたいな寂しさが尽きないというか。

その一方で、これもまた致し方ないことだと考えている自分もいます。

企業である以上、栄衰えいすいという要素は付きものです。

もし栄華を極めたとしても、それはあくまで一時的なもの。

遅かれ早かれ、いつか必ず衰退するときが来る。

人間と同じく、会社だっていつまでも元気なままではいられない。

そういった意味では、まさに令和以降のアステラス製薬は“栄”から“衰”への転換期であるように思えます。

そこで、この記事ではアステラス製薬の変遷について、私自身が感じていることをまとめてみました。

客観的なデータ分析などはしておらず、とにかく主観的な感情が入りまくりの記事ですけど、その点については許してください！（汗）

アステラス製薬に対する印象の変遷

国内の製薬会社としては“大手企業”に分類されるアステラス製薬。

武田薬品や第一三共などと並び、業界内では知らない人はいないほどの有名企業です。

いや、医薬品業界とは関係がない一般人ですら、アステラス製薬という会社の社名くらいなら知っていることも多いです。

つまり、アステラス製薬はそれだけ知名度が高い会社ということですね。

そんなアステラス製薬ですが、平成終盤から令和にかけての時期に大々的なリストラを2回も行っています。

詳しくは後述しますけど、アステラス製薬のMR数はピーク時で2,400人もいたんですよ。

ところが、アステラス製薬はリストラを繰り返した結果、2022年2月時点でのMR数は1,200人にまで減少してしまいました。

数字だけを見ると、MR数が半減していることになります。

ヒサシ

現役MRであれば、この数字の変化がいかに恐ろしいかがよく分かると思います！

あまりにも容赦がないもんだから、業界誌のみならず一般誌でもこの現象が取り上げられもしました。

アステラス製薬は“明日”を照らせるのか？

アステラス製薬の“明日”はどっちだ？

このような言葉が囁ささやかれるほどに、アステラス製薬の変遷が世間に与えた影響は大きいときた。

かくいう私自身も、就活生だった頃から現在に至るまで、アステラス製薬への印象はかなり変化しました。

そこで、ここからは①就活生時代・②MS時代・③現役MRの現在という3つの時間軸に分けて、アステラス製薬への個人的な印象について綴っていこうと思います。

① 就活生だった頃の印象

私が就職活動をしていた2010年頃、アステラス製薬は学生の間では超優良企業だと言われていたんですよ。

敢えて強調させてもらいますけど、ただの優良企業ではなく、“超”が付くほどの優良企業です。

MR（営業）・開発職・研究職を問わず、どの職種も医薬品業界内ではトップクラスの好待遇と言われていましたし。

要するに、当時の学生たちにとってアステラス製薬は人気の的だったんですよ。

医薬品を扱う生命関連企業であることも相まって、景気に左右されにくいであろう安定感も人気の秘訣でした。

それこそ、アステラス製薬みたいな大手企業に入社できれば“一生安泰だぞ！”みたいな風潮すらありましたからね。

ただし、当時は所謂いわゆる『2010年問題』という不安要素もあり、アステラス製薬を含む製薬会社の将来性を危惧する声もありました。

しかしながら、それでも依然としてアステラス製薬は学生からの人気は高い企業だったように思います。

このブログでも何度かお伝えしてきた通り、学生時代の私はMRを目指して就活していました。

そんな就活方針の発端についてですが、私がMRという職業の存在を知ったのは『女性MR研究会』という就活イベントがきっかけです。

そのイベントの個別ブースにて私への対応をしてくれた人こそが、アステラス製薬の現役MR（男性）だったのです。

（※詳しい経緯については下の記事をご覧ください！）

就活中に製薬会社のMR（営業職）を知ったきっかけは『女性MR研究会』でした！

今でもよく憶えているのですが、見た目の年齢は40歳くらいで、高身長かつ高級そうなスーツをビシッと着こなしているMRさんだったんですよね。

話し方も理路整然としていて、とにかくスマートな印象を強く受けました。

それで、私はこう思ったんですよ。

ヒサシ

MRって格好いいなぁ…

俺もMRを目指してみようかなぁ…

…ということで、帰宅してからMRの待遇についてより詳しく調べてみたら、どうやら高給取りな職業であることが分かってきた。

大学内にある就職指導課のオジサンにMRのことを尋ねてみても、やっぱり給料面について好待遇であることは間違いないらしい。

だったらMRを目指すしかなくね！？

…みたいな短絡的思考のもと、私はMR志望の就活に勤しむようになったのです。

その一環で私はアステラス製薬の会社説明会に参加し、その後に行われる適正テストも受検しています。

…と言っても、私はその適正テストで落ちてしまいましたが。（汗）

ヒサシ

あのときは凹んだなぁ…（遠い目）

実は、当時の私は恥ずかしながら【大手病】を患っている学生でした。

そのため、身の程知らずにも大手の製薬会社ばかりを受けていたんですよね。

アステラス製薬は勿論のこと、他には武田薬品・第一三共・エーザイなども受けています。

しかしながら、私程度のスペックではリーマンショック後の就活戦線で健闘できるはずもなく、MR関係の選考は“全滅”という体たらく。

武田薬品の1次選考（集団面接）に至っては、他の学生たちがハイスペック過ぎて悪あがきする気力も湧きませんでしたからね。（汗）

学生時代のMR就職活動 体験記①【MR全滅編】

学生時代のMR就職活動 体験記②【武田薬品工業編】

結果こそ残念でしたが、今となっては良い思い出です。

こんな具合に、私は学生の頃からアステラス製薬とはちょっとした縁があったんですよね。

なおかつ、アステラス製薬には憧れの念があるというか。

当時の私にとって『アステラス製薬』＝『優良企業』というイメージがとても強く、この考え方は医薬品卸のMSとして就職してからも変わりませんでした。

② MS時代の印象

私がMSとして働いていた頃って、とにかくアステラス製薬の薬剤に関する施策が沢山あったんですよね。

降圧剤のミカルディス。

過活動膀胱治療剤のベシケアやベタニス。

喘息治療剤のシムビコート。

骨粗鬆症治療剤のボノテオ。

機能性ディスペプシア治療剤のアコファイド。

こういった生活習慣病の薬剤について、どれ程の朝礼（または夕礼）が行われたことか。

これらの薬剤１つ１つについて、MSとMRによる同行・説明会の企画がどれだけ組まれたことか。

そして何より、これらの薬剤についてMSとしてどれだけ【詰め】を行ったことか。

ヒサシ

特にベシケア・ミカルディスの施策では、上司やプロモーター（先輩MS）からのプレッシャーがキツかったなぁ…

軒数の企画。

グロスの企画。

新薬発売時の配置企画。

MS（個人）としても、医薬品卸（組織）としても、アステラス製薬は最注力メーカーの１つだったように思えます。

“会社 対 会社”での付き合いをしている関係上、私自身もアステラス製薬のMRと関わる機会は沢山ありました。

あくまで私個人の主観ですけど、アステラス製薬のMRさんには所謂いわゆる“良い人”が多かった気がします。

気性が穏やかというか、温厚というか。

性格（人間性）について、良い意味で癖くせが無いというか。

数の中には気難しい（…と言うか性格が悪い）MRもいましたが、総じてアステラス製薬のMRさんとは良い関係で仕事をすることが出来たように思います。

その影響なのか、MS時代の私はアステラス製薬に対してこんな印象を持っていました。

こんな感じで、一介のMSという立場で傍目から見ている分には、アステラス製薬は凄まじい優良企業に見えたんですよね。

正味な話、学生時代は漠然とした憧れだけでアステラス製薬のことを見ていました。

ですがMSとして就職した後は、アステラスのMRさんと交流する度に優良企業としてのイメージが強化されていったように思います。

それはやはり、気性が穏やかなアステラスMRさんを複数見続けてきたが故ゆえの結果なのかもしれません。

勿論、当事者たるアステラス製薬のMRにとっては、彼らなりの苦悩もあったことでしょう。

MSの視点からでは窺い知れない領域にて、様々な辛酸を舐めていたに違いない。

…などと今では思ったりしていますが、当時の私には知る由よしも無いことでした。

ヒサシ

まさに“隣の芝生は青く見える”というヤツですね！

アステラス製薬は、業界内でも随一の優良企業。

アステラスMRは、業界内でも屈指の勝ち組。

それがMS時代のアステラスに対するイメージ像だったのです。

③ MRに転職後の印象

自分自身がMRとして働き始めてみると、次第にアステラス製薬への印象が変わっていきました。

これについては、同業者としてアステラスMRが抱えている苦しみについて理解できるようになったことが大きかったように思います。

例えばですが、先ほど挙げたミカルディスやシムビコートなんかは“コ・プロモーション（並行販促）”の薬剤だったんですよね。

ミカルディスはベーリンガーと。

シムビコートはアストラゼネカと。

つまり、コプロ相手の会社とも足並みを揃え、製品のプロモーション活動を行っていく必要があるワケです。

しかし！！！

私自身もコプロ経験があるからこそ分かるのですが、他社のMRと協調して仕事を進めるのって大変なんですよ。

…と言うか、かなり面倒くさい。

製造販売元のA社は『○○したい』と言っているけど、コプロしているB社は『××したい』などと主張する。

酷い場合だと、コプロ相手からの連絡をシカトして、自分勝手な個人プレイに走るMRまでいます。

ハッキリ言って、コプロしているとこんな場面はザラにあるんですよね。

それこそ、マジで日常茶飯事じゃないかってレベルで。

まさにコプロならではの弊害というヤツです。

ましてや、アステラス製薬の注力製品はコプロしているモノばかり。

現場で働いているアステラスMRとしては、さぞかしストレスが絶えない環境であったことでしょう。

ヒサシ

互いに別会社である以上、コプロだろうと自社方針の違いからモメることは少なくないのです！

さらに厄介なのは、アステラスの注力製品には生活習慣病の治療剤が多いという関係上、MS（医薬品卸）との繋がりも無碍むげには出来ないという点です。

私もMRに転職したことで知ったのですが、世の中にはマジでムカつくMSがいるんですよ。

このブログ内でも幾度となく記事化してきましたが、性悪・傲慢・狡猾の典型例みたいなMSは本当に厄介です。

初対面でイヤ～な感じがするMSの特徴について現役MRの視点から考えてみる！

説明会などの場面でMRに弁当をねだる『身勝手なMS』について思うこと

MRに対して傲慢なMSに物申す！医薬品卸にて最も不要な存在はお前たちだ！

決して全てのMSがそうだとは言いませんが、上の記事で解説しているようなタチの悪いMSが一定数いるのも事実です。

【GP販路】が主戦場であるアステラスMRにとって、上記のようなMSと付き合うのは苦痛でしかないはず。

…とはいえ、人間的に腐っているMSであっても、MRという立場を考えると全く関わらないというワケにもいかない。

ましてや、そんなMSなんかと一緒に同行や説明会などを行うことへのストレスは半端じゃない。

こんな具合に、MSとの関係性について苦しんでいたアステラスMRも多かったのではないでしょうか？

ヒサシ

私がMS時代にお世話になったアステラスMRさんも、きっと笑顔の裏では数多くの不満を抱えていたのではないかと思う…

そして何よりも衝撃的だったのが、2018年11月に発表された早期退職（リストラ）です。

アステラス製薬のMR数はピーク時で2,400人いたと言われており、国内最多の人数体制との呼び声も高かったように思います。

…が、一時期は隆盛を極めたかのように見えたアステラス製薬も、時代の流れには抗えなかったということですね。

後発品の参入。

コプロ契約の終了。

画期的な新薬の枯渇。

これらの要素が絡み合い、アステラス製薬は早期退職者を募集せざるを得ない状況にまで追い込まれたと。

アステラス　国内ＭＲ数2100人体制、MSLへの異動や自然減で　早期退職者でさらに減少も

アステラス　国内ＭＲ数は“2000人前後”に　早期退職優遇制度に約700人応募

そして、これら一連のリストラが完了した2019年4月時点でのMR数は約2,000人。

（※このときのリストラでは、本社勤務の人間が応募者のうち7割ほどを占めていた。）

これだけでも相当なエグさを感じるリストラだったのに、今度は2021年6月に新たなリストラ告知が。

しかも、それに追い打ちをかけるかのように、今回は給与体系の見直しまで。

リアルタイムで日刊薬業・PISFAX・ミクスなどの記事を読んでいた身としては、流石にこれは酷いと思ったものです。

アステラス製薬　「早期退職者優遇制度」導入　グループ会社2社を含む社員450人程度想定　12月末退職

アステラス、MR職の給与体系廃止へ　　来年4月から全社共通に、大幅減額への懸念も

…で、新たなリストラが完了した2022年の2月時点では、何とアステラス製薬のMR数は1,200人にまで減少してしまったという衝撃的な事実が判明したときた。

日刊薬業の記事を読む限りだと、アステラス製薬に在籍していた2021年3月末時点でのMR数は1,700人だったとか。

つまり、2021年3月～2022年2月までの約1年間で、何と500人ものMRが辞めたということです。

ちなみにですが、2019年4月時点でのMR数は2,000人ほどだったと報じられています。

これらの事実を読み解いていくと、大々的なリストラは行われていないはずの2019年～2021年にかけても、何と約300人ものMRが辞めているということになります。

アステラス製薬　昨年末の早期退職に650人応募　割増退職金158億円計上　グローバル要員約1000人減少

アステラス、早期退職に650人応募　MRは1200人に激減

ピーク時は2,400人もいたMR数が、2022年の時点では半分の1,200人しかいない。

これはエグい。

とにかくエグい。

現役MRとして、背筋が寒くなる。

そんな感想しか湧いてこないほどに、アステラス製薬の変遷は慌ただしい。

平成終盤から令和にかけて、アステラス製薬が悪い意味でこれほど注目を集める日が来ようとは思いませんでした。

最後に：どんな優良企業であっても衰退する日は必ず来る！！

就活生だった頃からアステラス製薬を知っている身としては、何とも言えない寂寥感に包まれています。

学生からの人気も高く、就職四季報などでも優良企業の筆頭として挙げられていたアステラス製薬。

そんなアステラス製薬について、ここまでMRが減ることを誰が予想できたでしょうか？

そして何より、アステラス製薬で働くMRはこのような展開を予想できたでしょうか？

多分ですけど、そんな予想なんて出来なかった人の方が大多数ではないかと思うのです。

ヒサシ

少なくとも、西暦2010年くらいの時期においては…

私は以前、ブログ内で就活中の学生さん向けに『大手企業に入社しても安泰ではない』という記事を書いたことがあります。

私は以前から、どんな会社であっても“栄衰えいすい”という要素が付いて回ると考えていたからです。

大手企業から内定が出ても安心してはダメです！安泰な会社なんて存在しません！

この記事で綴っていることは、あくまで私の勝手な見解です。

…が、アステラス製薬の変遷を見ている限りでは、私の持論もあながち的外れではないように思えてきました。

人であれ、会社であれ、いつまでも黄金期のままではいられない。

時間の経過に伴い、徐々にだけど確実に陰かげりが生じてくる。

まさに“盛者必衰”というヤツです。

どれだけ勢いが盛んであっても、いつか必ず衰える日が来る。

世の中は無常であり、状況は常に変化していく。

未来永劫、企業としての栄華を維持するなんてことは出来ない。

どんなに業績好調で、世間から優良企業と評されるような会社であっても、この理ことわりからは逃げられない。

平成から令和に渡ってアステラス製薬を見てきた身としては、そのように思わずにはいられません。

最後まで読んで頂き、ありがとうございました。

つい最近、日刊薬業にてサノフィが7月から営業所を全廃したとの記事を見かけました。

外資が相次ぎ営業所全廃、7月からサノフィも　　GSK・ノバルティス・AZに続き、今後さらに拡大か

外資系メーカーの中ではGSK、ノバルティス、アストラゼネカに続いて4社目の全廃です。

ここ数年で一気に製薬会社の営業所がなくなる流れになってきましたね。

これに伴って出社や通勤という概念がなくなり、MRのQOLも向上してきた気がしています。

かくいう私自身も、営業所があってないような環境で働いています。

（※たまにMR同士でオフィスに集まることはありますけど）

個人的には、こういった営業所全廃の流れは良いことだと思っています。

実際、MRにとっては営業所がなくても仕事を回せますからね。

医薬品（商品）の現物を扱うわけでもなく、顧客から集金をするわけでもない。

PCや携帯電話さえあれば、一通りの仕事はこなせる。

MRの仕事において、商品やお金を“直接”は扱わないが故の働き方ですね。

まあ、営業所がないと資材管理が大変だとか、自宅で仕事するスペースを確保するのが大変だとか、テレハラが増えるだとか、デメリットもゼロではないのですが…

何だかんだ言って、営業所全廃はMRにとっても会社にとってもメリットが大きいと考えています。

本日はそのことについて書いていきます。

製薬会社にとって営業所は『金食い虫』か？

会社目線で考えてみると、営業所ってコストの塊なんですよね。

会社として営業所を所有しているだけで、とにかく維持費がかかる。

フロアの賃料、電気代、備品代、その他諸々。

さらに、MRが営業所に出社するときのガソリン代、駐車場代など。

こういったコスト要素を数えたらキリがありません。

ヒサシ

悪い言い方をするなら『金食い虫』ですね…

会社からすれば、『もし営業所を全廃できるのなら全廃したい』というのが本音に決まっています。

さらに、後述するコロナ禍によってMR（社員）が自宅待機となり、その状態でも仕事を回せることが判明してしまった。

そうなった以上、会社として営業所を全廃する（または減らす）ことを考えるのは当然のことです。

今後も外資・内資を問わず、営業所が廃止される流れは続いていくでしょう。

コロナ禍が営業所全廃を後押ししている

2020年の春以降、多くの製薬メーカーがMRに自宅待機を命じましたよね。

MRも会社からの指示に従い、営業所に出社することなく働くことを強いられました。

多くのMRが営業所に一切行かないスタイルに戸惑い、右往左往したのではないでしょうか。

かくいう私も、そんな環境の変化に右往左往したMRの一人です。

…とはいえ、人間とは慣れる生き物です。

最初こそ戸惑ったものの、慣れさえすれば営業所に行かずともMRの仕事を十分に回せるときた。

しかも、通勤自体がなくなったことにより生活にゆとりも生まれ、QOLは大幅に向上。

同時に、今までいかに通勤という行為がQOLを下げていたのかを知るには丁度いい機会にもなりました。

『通勤とは痛勤である』とはよく言ったものです。

そんなMR（社員たち）の様子を見て、会社にとっても営業所の必要性を見直す契機となったのでしょう。

内資・外資を問わず、多くの製薬会社の経営陣がこのように考えたことでしょう。

医薬品業界のみならず、あらゆる業界に働き方に影響を与えた新型コロナ。

この記事を書いている2021年8月の時点では第5波の真っ最中であり、まだまだコロナ禍は長期化していくことが予想されます。

このコロナ禍の長期化こそが、各製薬メーカーが営業所全廃を決断するための判断材料になったことは間違いないです。

この記事の冒頭で紹介した日刊薬業の記事で、サノフィは以下のようにコメントしています。

このコメントについて、半分は本当だけど、半分は嘘だと私は考えています。

サノフィの社内にて、コロナ禍以前から営業所全廃を検討案が出ていたのは本当じゃないかと思っています。

しかし、新型コロナの感染拡大と営業所全廃が関係ないなんて、そんな話があるでしょうか。

このコメントには絶対に裏がある…などと勘ぐってしまうのは私の邪推でしょうか。

製薬メーカーに限らず、会社というものには本音と建前が必ず存在します。

多分ですけど、真相はこんな感じではないでしょうか？

詰まるところ、コロナ禍が営業所全廃の決め手になっただけなのだと思います。

初めて営業所全廃を行ったGSKには先見の明があった！？

医薬品業界内では良くも悪くもパイオニアとして知られているGSK。

コロナ禍の前からテレワークを推進したり、メディセオとの取引を打ち切ったり、MSとの協業を見直したり、とにかくチャレンジ精神溢れる試みを連発している会社です。

GSKがテレワークを推進！通勤しないで在宅勤務できるメリットは大きい！

GSKがメディセオ＆地方卸との取引を打ち切る理由について考えてみる

GSKが“MSとの協業一時停止”を発表！医薬品卸にとっては修羅場の始まりか？

そんなGSKの姿勢がどの程度影響しているのかは不明ですが、現在では外資系メーカーを中心に営業所を廃止・削減する会社が後を絶ちません。

さすがにコロナ禍は予想外だったでしょうけど、今の状況を見る限りでは、GSKには先見の明があったようにも思えます。

営業所を廃止に留まらず、取引卸を絞り込んだり、MSとの協業停止に踏み切ったりなど、GSKの経営判断は理に適っています。

（※現場で働いているGSKのMRにとっては大変だと思いますが…）

どんな業界であっても、斬新すぎる試みは『異端』として扱われます。

ですが、よくよく考えてみれば『異端』が『普通』となっていく例なんて山ほどあります。

例えばですが、コロナ禍で普及した医療従事者とのオンライン面談。

最初の頃こそ『そんなの出来るわけねーだろ！』などと多くのMRが反発しました。

ヒサシ

オンライン面談なんて、医者が応じてくれるはずがないと本気で思っていました…

しかし、現在はどうでしょうか？

当初はMRが毛嫌いしていたオンライン面談も、今ではすっかり業界内に浸透しています。

全てではないとはいえ、それなりに多くの医師や薬剤師がMRとのオンライン面談に応じるようになってきた。

そう、いつの間にかMRにとってオンライン面談は身近なコミュニケーション手段となったのです。

これもまた、『異端』が『普通』へと変わった事例と言えるでしょう。

話が逸れてしまいましたが、GSKは業界内において異端なやり方を実践し、その度にトライ＆エラーを繰り返してきた会社です。

結果の良し悪しはともかくとして、率先して業界内に一石を投じる姿勢は凄いなぁと度々思っています。

最後に：今後も製薬メーカーによる営業所全廃は加速するだろう！

コロナ禍が決め手となり、MRは営業所に出社しなくても仕事を回せることが明らかになった。

そして、外資系メーカーを見る限りでは営業所を全廃しても問題ないことが明らかになった。

この状況で製薬会社による営業所全廃が進まないはずがない。

コストを削りたくて仕方ない経営陣からすれば、営業所全廃はコストカットするには丁度良い方策でしょう。

それこそMRのリストラと並んで、年がら年中、各社が連発するようになっていくのではないでしょうか？

まあ、現役のMRとしてはリストラよりも営業所全廃を優先してほしいですけどね。

ヒサシ

人を切る前に営業所を切ってくれ！！

営業所がなくなり、通勤のストレスから解放されると本当にQOLが上がります。

まあ、営業所がないことによるデメリットはゼロではないのですが…

通勤がない働き方は、MRの人生観を変えるレベルの力があると思っています。

個人的には、業界内でもっと営業所全廃が進めば良いなぁと思う、今日この頃です。

最後まで読んで頂き、ありがとうございました！

2021年のGW明けのタイミングで業界誌に興味深い記事が掲載されました。

MSとMRの定期的な店舗訪問を順次廃止　I＆H、必要な個別店舗訪問は継続

I＆Hとは、阪神調剤グループの運営だけでなく、介護や福祉といった事業も行っている会社です。

そんなI&Hですが、自社の調剤薬局（＝阪神調剤）へのMR＆MSによる訪問について、どうやら難色を示しているようです。

業界誌に掲載された内容を要約すると、大体こんな感じです。

I&H、いや、阪神調剤は一体どういうつもりで、こういった声明を発表したのでしょうか？

早い話、阪神調剤としては『大した用事が無いなら来ないでくれ！』とMRやMSに言いたいのは間違いなさそうです。

では、その理由とは何なのか？

阪神調剤の内部から、MRとMSによる訪問について辟易している声でも挙がったのでしょうか。

あるいは、コロナ感染のリスクを最小化するための措置なのか。

その辺りの事情について考察していこうと思います。

阪神調剤にとってMRとMSは招かれざる客か！？

報道されている内容を見る限り、阪神調剤としてはMRとMSによる頻繁な訪問について好意的ではない印象を受けます。

ところで、MRとMSによる『定期訪問』とは何でしょうか？

何と言うか、定義が曖昧ですよね。

MRやMSが処方元の情報を伝えることを指しているのか？

あるいは、彼らが詰めの依頼をするために押し掛けてくることを指しているのか？

はたまた、特に用事もなく雑談しに来ることを指しているのか？

何れにせよ、阪神調剤としては『医薬品の供給に関する用件であれば訪問を認める』という姿勢みたいなので、それ以外の用件では来ないで欲しいってことなんですかね。

では、上記の予想を踏まえて、阪神調剤の意図について考察していきます。

予想①：コロナ感染のリスクを抑えたい

このコロナ禍のご時世、他人との接触を減らすに越したことはありません。

極端な話、『他人との接触頻度を減らす』＝『感染リスクを減らす』ということに繋がりますからね。

調剤薬局で働く人々（＝医療従事者）にとっては尚更、大切なテーマだと思います。

この前提で考えると、不要不急の訪問を行っているMRやMSとの接触を減らすことは理に適っています。

MRにせよ、MSにせよ、色々な医療機関への訪問活動を行っているのは事実です。

そんなMRとMSですから、どこで新型コロナに感染して、無症状のままウイルスを広げているか分かったものじゃない。

言葉は悪いですが、阪神調剤としては『MRとMS』＝『ウイルスの媒介人』と考えているのかも知れませんね。

実際のところ、大きな病院ではMRやMSに対して、不要不急の訪問は控えてほしいという理由で訪問規制を行っています。

阪神調剤としては、感染リスク低減のために訪問規制に踏み切った…ということなのでしょうか。

予想②：MRとMSによる訪問がウザいと思っている

実はコロナ禍というのは単なるきっかけであり、

本音はこちらでは？

…と、個人的には思っています。

私個人としては、そんな気もしています。

私の経験上、MRだろうがMSだろうが、営業に来られること自体を煙たがっている薬局は間違いなく存在します。

これは私自身の反省点でもあるのですが、これまで雑談や詰めのためだけに調剤薬局を何度訪問したか分かりません。（汗）

そもそも、MRやMSが訪問してきた時点で、薬局スタッフの仕事が中断されてしまうことも少なくないです。

仕事中なのに、MRやMSの求めに応じて手を止め、彼らの営業活動に付き合う。

こういった行為自体に辟易している人（特に薬剤師）って、案外多いと思います。

…で、何の用事かと思えば、中身のない世間話だったり、詰めの依頼だったり。

1月は毎年『パタノール点眼液』の詰め込み販売で苦しんだ体験談

MS時代に大正製薬の超難関施策『鷲友会（しゅうゆうかい）』で苦しんだ体験談

ハッキリ言って、詰めなんて調剤薬局にとっては1円の得にもなりませんからね。

完全に製薬会社（MR）と医薬品卸（MS）の都合による頼みです。

こういった用件での訪問を好まない薬剤師は一定数います。

（※阪神調剤のような広域のチェーン薬局では、そもそも詰め自体が不可能なことも多いけど。）

ところで、私が新人MSだった頃、調剤薬局を含む取引先を訪問したら、雑談をしろ、世間話をしろ、などと上司・先輩から指導されました。

そして、そんな指導を疑うこともなく実践してきたワケですが…

私は常に、心のどこかで『こんな中身のない会話によって、相手の時間を奪って良いのだろうか？』という負い目を感じていました。

まあ、こんな私個人の思い込みはともかく…

阪神調剤の立場で考えたときに、有意義な情報提供をしてくれるMR・MSが少ない、または全くいないと考えたのではないでしょうか。

予想③：本部からの情報伝達が速いし正確である

阪神調剤という組織において、本部からの情報伝達と、MRやMSからの情報伝達とでは、果たしてどちらがより早いか？

この辺りはMR・MSの技量によっても違ってきますが、多くの場合、本部から降りてくる情報の方が速いのではないでしょうか？

だったら、現場の店舗に来るMRやMSの訪問を規制しても問題ない。

もしかすると、阪神調剤としてはそんな風に考えているのではないでしょうか？

例えばですが、新薬の発売だとか、自主回収の背景だとか、阪神調剤くらい大きな組織であれば、1日で各店舗への通達が済んでしまうワケです。

わざわざMRやMSが各店舗に出向いて、口頭での説明を受けるまでもない。

仮にMRやMSが何らかの案内をしに行ったとしても、

その件については、本部から既に連絡が来ているので知っています。

…という状態になっていることも珍しくないです。

この辺りは阪神調剤で働くスタッフ（特に薬剤師）が、MRやMSから生の情報を聞きたいと思うかどうかですが…

先ほど述べた通り、MRやMSとの面会自体を好まない薬剤師は一定数います。

本部から情報が降りてくるのであれば、MRやMSと会って情報を仕入れる必要はない。

もしかすると阪神調剤の内部では、そんな意見が挙がっていたのかも知れませんね。

MRやMSにとって訪問規制は悪いことばかりではない！

今さらながらですが、調剤薬局への営業活動って必ずしも面前で行う必要って無いですよね。

処方元の状況であれば電話で伝えても良いし、自主回収に伴う代替品の状況についてメールで伝えても良い。

あるいは、Zoomなどのオンライン技術を使って説明会を開催するのもアリです。

私のMS時代の先輩には、LINEを使って取引先の薬局長に詰めの交渉をしている人までいましたからね。

（※会社によっては、営業活動でLINEを使うのはコンプライアンス的にはグレーですけど。）

こういったリモート営業を頑張りさえすれば、直接訪問しなくても仕事を回すこと自体は可能です。

実際、若いMRやMSほど、こういったリモート営業を上手く行っている印象があります。

何だかんだ言って、リモート営業であれば直接店舗まで赴く必要が無いだけに、時間と労力を節約できますからね。

阪神調剤の声明を受けて、こういったコスト面の効率化について喜んでいるMRやMSは意外といるのではないでしょうか？

訪問できる先が減ってしまうという意味では、確かにMRやMSとっては痛手です。

しかし、その一方でMRやMSにおけるメリットも間違いなくあるワケです。

まとめ：他の広域調剤も阪神調剤に追随するか！？

この阪神調剤の取組みについて、他の広域調剤は果たしてどう思っているんですかね…。

繰り返しになりますが、MRやMSによる訪問（＝営業活動）をウザいと思っている調剤薬局は一定数います。

いくらMRやMSが精度の高い営業活動をしているとしても、その活動が相手にとって有益かどうかは分からない。

少なくとも、詰めに関しては調剤薬局側には何らメリットが無いですからね。

このブログ内で何度も述べてきましたが、詰めは医薬品業界の悪習だと私は思っています。

医薬品卸のMSを苦しめる『詰め込み販売』とは？元MSが業界内の悪習を暴露します！

MRに無断で『詰め込み販売』を行うMSの罪深さについて語る！

こんな悪習は1日でも早く廃れるべきだと心の底から思っています。

…という前提で考えると、MRやMSが詰めを依頼してこないという一点だけで、大喜びする調剤薬局は間違いなくいると思っています。

意外と阪神調剤のやり方に追随するような広域調剤も出てくる気がしますが、この先どうなっていくのでしょうね。

他の広域調剤がMRまたはMSの訪問規制を行っているという話を聞きましたら、またこういった記事を書いてみようと思います。

最後まで読んで頂き、ありがとうございました！

こんにちは、アラサーMRのヒサシです。

Pr.JOYの有料化によって業界内がザワついていますね。

新型コロナウイルスの影響でPr.JOYを導入した病院が増えたこともあり、MRにとっては今まで以上に身近なツールになりました。

さて、そんなPr.JOYですが、我々MRは今まで無料で利用していました。

しかし、Dr.JOY株式会社の方針により、今まで無料だったものが有料になるワケです。

当然、製薬会社としては歓迎できない事態です。

カネを支払わずに済むなら、支払いたくない。

営利企業である製薬会社としては当たり前の考え方です。

しかし、現場のMRにとってはそう簡単な話ではありません。

極端なことを言えば、Pr.JOYを使えなくなることによって困るMRは少なからずいます。

かくいう私も、そんな困るMRの1人です。

そんなMR側の事情を考慮しれか、少し前にウチの社内では『Pr.JOYの継続使用を希望するか？』みたいなアンケートが行われました。

結論しては、ウチの社内ではPr.JOYを継続使用したい（＝Pr.JOYを使えないと困る）という意見が多かったみたいです。

しかし、製薬会社によっては既にPr.JOYは今後使用しない（＝カネを払わない）という意思表示をしているとか…。

とにかく、MRだけでなく製薬会社の上層部をも巻き込んで、色々な意味で波紋を呼んでいます。

MRの人数によって支払う単価も異なるし、そもそも会社としてPr.JOYの継続使用するべきか否か？

まあ、最終的な決定権は会社にあるワケですけど…

本日はこのPr.JOY有料化について、一介のMRとして感じていることを記事にしてみました。

Pr.JOYとの関わり方について悩んでいる人がいたら、参考にしてもらえると嬉しいです。

ヒサシ

時系列に沿って追記していますので、目次から読みたい箇所へのジャンプを推奨します！

MR同士でも意見が分かれるPr.JOYへの考え方

あくまで弊社の場合なんですが、Pr.JOY継続への意見は大まかに2パターンです。

弊社の場合は病院市場メインの薬剤を扱っているので、必然的にPr.JOY導入済みの病院も多く担当することになります。

ただ、Pr.JOYってエリアごとに導入の濃淡があるんですよね。

私に関して言うと、Pr.JOY先を10軒以上も担当しています。

その一方で、私とは対照的にPr.JOY先を1軒も担当していないMRも存在します。

こういったエリア事情のせいか、Pr.JOYへの意見は社内でも割れている印象です。

ただ、Pr.JOYに関心がないMRであっても、Pr.JOYを頭ごなしに否定している…という感じでもないです。

今はPr.JOYを導入していない施設であっても、将来Pr.JOYを導入する可能性はあるワケですからね。

その辺りも考慮すると、弊社のMRの場合はPr.JOY継続使用派が主流って感じです。

まあ、会社が最終的にどのような判断をするかは不明ですけどね…。

ヒサシ個人としてはPr.JOYを使えないと困る！

これまた個人的な意見ですが、私はPr.JOYを今後も使用していきたい派です。

…と言うより、Pr.JOYを使わないと仕事を回せないのです。

先ほど担当エリア内にPr.JOY先が10軒以上あると書きましたが、Pr.JOYを使えなくなったとしたら、この10軒以上への営業活動には間違いなく支障が出ます。

アポイントの申請だったり、病院からの訪問規制状況について連絡を受けたりなど、Pr.JOYの恩恵を受けている場面って結構あります。

そもそも、病院側から『アポイント取得は必ずPr.JOYを通じて行うように！』…と、キツく言われている施設もありますし。（汗）

それに、私はアポイントの申請だけでなく、Pr.JOYのメッセージ機能（LINEみたいな画面のやつ）も結構使っています。

コロナ禍以降、MR界隈でもリモート営業が流行っているこのご時世、メッセージ機能はメチャクチャ重宝しています。

極端な話、全ての医師・薬剤師・看護師などのメールアドレスを万遍なく知っていれば、Pr.JOYのメッセージ機能に頼らずとも済みます。

しかし、現実はそうではない。

…というワケで、メールの代替手段としてPr.JOYのメッセージ機能を使っている今日この頃ですが、このメッセージ機能って凄いポテンシャルがあるんですよね。

まず、既読かどうか分かるし、薬剤の資料などもメッセージに添付できる。

過去のやり取りについても履歴が残っているので、後から確認したいときに楽ですし。

WEB講演会の案内状をメッセージ機能で送信するなんて仕事はしょっちゅうやっています。

ヒサシ

まあ、こちらから送ったメッセージを既読スルーされることも割とありますけどね…

Pr.JOYでのアポイント申請を既読スルーする医者・薬剤師たちについて思うこと

何だかんだ言って、このメッセージ機能って使いこなせると便利なんですよね。

私は『使える仕組みは何でも使うべき』と考えています。

電話・メール・オンライン面談などはもちろん大切ですが、Pr.JOYのメッセージ機能も立派なリモート営業手段だと思うワケです。

つまり、Pr.JOYを使えないと貴重なリモート営業手段を１つ失うことになるワケですから、個人的にはPr.JOYを今後も使えるようにしてほしいです。

だだ、バーチャル医局の機能だけは全然要らないです！！

個人的な意見ですが、バーチャル医局の機能を使って恩恵を感じたことは一度もありません。

そもそも、バーチャル医局に医師が来ないですからね。（汗）

医師からも割と好評（？）なPr.JOY

少し前、私が担当している病院にて、とある部長の先生からPr.JOYについてこんな意見を貰いました。

その先生の意見をまとめると、大体こんな感じです。

JOYでのアポイント管理がどのくらい楽なのかは謎ですが、こんな風な意見を持っている医師がいるのも事実です。

やっぱり、直接メールされることを煙たがる先生っていますよね。

MRからメールされること自体がイヤという先生もいれば、MRからのメールによって受信BOXがパンク状態になることをイヤがる先生もいます。

私は以前、WEB講演会の案内をメールで行ったところ、クレームを貰ってしまったことがありました。

医者へのWEB講演会の案内をメールで行ったらクレームをもらった話

これも元を辿れば、メールBOXのパンク状態で医師がメールを見落とした（＝メールを捌ききれない）ことが原因でした。

このように、医師のメールBOXは私たちがMRが思っている以上に大量のメールが届いている状態です。

こういった状況では、医師目線だと自分でメールを見てアポイント管理するよりも、Pr.JOYの画面でアポイントを一元管理する方が余程楽なのでしょうね。（汗）

ある意味、コロナ禍でのメール過剰状態によって、医師側がPr.JOYの良さに気付いた部分もあるのかも知れませんね。

憎たらしいほど上手いPr.JOYのビジネス

先ほど、Pr.JOYが使えないと困るという意見をMRの立場から述べました。

ですが、今にして考えてみると、

まさに、これこそがPr.JOYというシステムの狙いだったのでは？

…なんて思ったりしています。

Pr.JOYの何が凄いかって、競合するシステムが無いという点です。

（※私が知らないだけで、もしかしたらPr.JOYと同じようなアポイント管理システムがあるかも知れないけど。）

Pr.JOYの導入施設って、ここ数年で一気に増えた印象があります。

そして極めつけに、2020年以降のコロナ禍によって病院側とMR側とのコミュニケーションが絶たれ、その穴埋めと言わんばかりにPr.JOYを導入⇒使用する施設が増えた気がします。

実際、私の担当エリアでは2020年だけでPr.JOYの導入先が4軒も増えました。

そう言えば、2020年の後半くらいにMRはKeyコードなしで担当施設を追加（登録）できる仕様に変更されましたよね。

あのときは『Pr.JOYってコロナ禍でメチャクチャ勢力を拡大しているな～』なんて思っていましたが、それさえも今回の有料化のための布石だったように思えます。

繰り返しになりますが、もし今Pr.JOYを使えなくなったとしたら、私の仕事には間違いなく支障が出ます。

もはやPr.JOYが使えないような状況なんてあり得ない。

こんな風にMRに思わせた時点で、Pr.JOYというビジネスの勝ちです。

もうね、憎たらしいくらい『上手くやったなぁ～』とさえ思えます。

私はDr.JOY株式会社の回し者でも何でもないですが、このビジネスには恐れ入りましたよ。

有料化という事実を突きつけられて、ようやく私はPr.JOYの凄さと恐ろしさを痛感しました。

正味な話、製薬会社の足元を見てカネを吐き出させるようなPr.JOYビジネスのやり方は好きじゃないです。

しかし…しかしです。

ぶっちゃけた話、

Pr.JOYがイヤなら辞めれば？

別にウチ（Dr.JOY株式会社）は止めないよ！

…みたいな感じの状況ですよね。

この先、たぶん会社としてPr.JOYを継続使用しないところも出てくるでしょう。

ただし、もしそうなってもPr.JOY側は特にダメージなしですからね。

カネを払ってくれる製薬会社から、MRの数だけカネを吐き出させる。

強気というか、尊大というか、まさにPr.JOYが病院市場に浸透しているからこそ出来る芸当ですよね。

本当に上手いことやりましたね…。

法人プランor個人プラン…だと！？

2月8日(月)、ついにPr.JOY経由で『3月1日からPr.JOYが有料化されますよ！』的な公式（？）メッセージがMRのもとに届きました。

そこで、ちょっと簡単にPr.JOYからの届いたメッセージ内容をまとめてみました。

あの～、〆切までの猶予が短くね？

この連絡内容を見たヒサシとしては、随分と急かすな～というのが正直な感想です。

大体、有料化には法人プラン・個人プランの2種類があること自体、今回が初耳です。

（※本社の人たちは、以前から具体的なプラン内容について知らされていたみたいだけど。）

…というワケで、本社にいる仲が良い人に色々と情報を教えてもらいました。

どうやら、法人プランなら団体割引みたいなものが存在するようですね。

一方で、個人プランだと割引ナシ。

じゃあ、会社ぐるみで法人プランに加入するべきかというと、そう簡単な話でもない。

先ほど書いた通り、私のようにPr.JOY先を10軒以上も担当しているMRもいれば、Pr.JOY先がゼロのMRだっているのです。

このように、現場には色々な立場のMRが混在しているのです。

ウチの会社だけでなく、他社も同じような状況かと思います。

今頃はどこの製薬会社も、Pr.JOYの継続利用について議論しているかと思いますが…

ちょっと気になったのが、Pr.JOYからのメッセージに載っていた『法人プランを活用する製薬会社は既に計35社ある』という一文です。

ちょっと穿った見方かも知れませんが、

もう35社が法人プランに申込みしていますよ！？

だから、他の製薬会社も法人プランに申込んでおいた方が良いですよ！

…みたいなニュアンスを含んでいるような気がします。

何と言うか、よくもまあ、ここまで強気なメッセージを送ってきたな～という印象を受けています。

もしMRだったら、強気な文章を医者や薬剤師に送ること自体無い（＝反感を買わないようにする）ので、ことさら新鮮に思えてなりません。

ヒサシ

もちろん、悪い意味でですが…（汗）

プラン云々などは抜きにして、間違いなく有益化できる絶対的な自信の表れなのでしょうか？

ただ１つ言えることは、こういった文章を見せられて、個人的には決して良い気分ではない…ということです。

急にこういったメッセージがPr.JOYから届いたものだから、私も同僚のMRたちも少しばかり混乱気味です。

Pr.JOYの使用可否がMR格差を生み出す！？

例えばですが、同じ領域で競争している製薬会社のA社とB社があるとします。

もしA社はPr.JOYの使用を継続し、B社はPr.JOYの使用を止めることになったらどうなるでしょうか？

当然、B社としてはPr.JOY導入先からのタイムリーな連絡を受けることが出来なくなります。

例えば、訪問ルールの変更だとか、薬審の運用だとか、協賛の依頼だとか。

Pr.JOY経由でMRに届けられる情報は沢山あるわけです。

そういった情報を入手しにくくなる時点で、B社のMRは相対的に不利な立場になりますよね。

情報力という意味では、A社のMRよりも間違いなく不利な状況へと追い込まれます。

アポイントの申請＆取得にしたって、少なくともB社のMRにとってはやりにくい環境になるはずです。

同じ領域でバリバリ争っている製薬会社同士の場合、この差は案外大きいのではないでしょうか？

MR個人の努力次第では、この情報力の差を埋めること自体は可能かと思います。

例えばですが、訪問ルールの変更については病院の人間に訊くか、あるいは競合していない他社MRから情報を仕入れれば良い。

しかし、そういった努力をしないで済むのなら、それに越したことは無いはずです。

MRだって生身の人間ですし、1日の中で収集できる情報量には限度があります。

施設によって事情は異なりますが、Pr.JOYが医療機関⇔製薬会社の情報ツールとして機能している以上、この情報ルートを遮断されると困るMRは確実に存在します。

もしかすると、Pr.JOYの使用可否によっては、

各社のMRにおける情報格差を生み出すことになるのではないか？

…なんてことを最近は考えています。

ただ、こういった展開になって困るのは製薬会社（MR）だけでなく、医療機関側も同じはずなんですよね。

訪問ルールの変更などを一斉に通知したい場合、Pr.JOY経由で連絡できない製薬会社が複数あったら、医療機関にとっても別途連絡するなどの手間がかかるワケです。

ヒサシ

こういった現実について、医療機関側はどう思っているんですかね…

Pr.JOYのメッセージ機能にて連絡先交換が不可能になったぞ！（2月19日追記）

つい最近知ったのですが、Pr.JOYのメッセージ機能画面にて連絡先（メールアドレスなど）を交換できない仕様になっていることに気付きました。

ある先生とオンライン面談した際に、

今後はPr.JOY経由ではなく、互いに直接メールでやり取りしましょう。

…という話になったんですよね。

そこで、私のメールアドレスをPr.JOYのメッセージ画面で先生側に送り、さらに先生から私までメールを送ってもらう…という手はずでした。

しかし！！

なぜかこのメッセージ機能で連絡先を交換しようとすると、警告文のような一文が表示されるのです！

具体的には、

メッセージ機能での連絡先交換はダメです。

もし連絡先を記載してメッセージ送信したら、アカウントロックします。

…といった趣旨の警告文が表示されるのです。

（※実際には連絡先をメッセージに記載→送信すること自体は可能みたいだけど、もし実際にそれをやるとアカウントを凍結される可能性がある。）

少なくとも、2021年1月の時点では、メッセージ画面で他の先生と連絡先（メールアドレス）を交換しても全く問題ありませんでした。

（※実際、ヒサシは1月に数人の医師・薬剤師とPr.JOYのメッセージ画面にてアドレス交換を行っている。）

おそらくですが、これは2021年2月からの仕様変更と思われます。

十中八九、Pr.JOYの有料化が目前に迫ったからこその措置でしょうね。

MR側から医療従事者側に連絡先を伝えることが出来ず、医療従事者側からMR側へと連絡先を伝えることも出来ない。

ぶっちゃけ不便です！！

この仕様変更は先生にとっても予想外だったらしく、かなり面食らっていました。

（※結局、この先生とは電話にてメールアドレスを教えてもらったので結果オーライでした。とはいえ、口頭でのアドレス聞き取りは面倒でしたが…。）

事前に何のアナウンスもなく、いつの間にかこのような仕様に変わっていたのです。

流石に、今回の仕様変更には腹が立ちましたよ。

なぜ腹が立つのかというと、アカウント（病院側とやり取りできる権利・立場）を人質にされているような気がしてならないからです。

…というようなJOY側の意思表示に思えてなりません。（汗）

正味な話、メチャクチャ不愉快です。

私のようにPr.JOY先を多く担当しているMRにとって、アカウントロックだけは絶対に避けたい事態です。

既にPr.JOY経由で取れている医師・薬剤師とのアポイントは沢山あります。

Pr.JOY経由で薬審のヒアリングを行う予定もあります。

WEB講演会の案内は、Pr.JOYのメッセージ機能を使ってくれと言っている医師も複数います。

こんな状況でアカウントロックなんて食らったら、向こう1ヶ月くらいの仕事が壊滅状態になってしまいます。

だからこそ、リスクを負ってまでメッセージ機能を使って連絡先交換をするワケにはいかない。

悔しいですが、私は見事にPr.JOYの目論見にハマってしまったということです。

このように、Pr.JOYの策に屈してしまう私のようなMRは少数派なのかも知れません。

実際のところ、Pr.JOYによって仕事に支障が出ないMRにとっては、対岸の火事みたいな出来事です。

まあ、Pr.JOY先での連絡先の交換にしたって、電話なり手紙なりを活用すれば良い。

実際、先ほど書いた先生に関しては電話（口頭）でアドレス交換しましたからね。

頭（理屈）では分かっているんですよ。

しかし、オンライン面談直後にメッセージ機能を使ってアドレス交換すれば、スムーズにメールでのやり取りに移行できたことも事実なワケでして…

感情が付いてこないというか、未だに釈然としません。

ところで、なぜPr.JOYはこのような仕様変更を行ったのか？

個人的な予想ではありますが、これはMR（製薬会社）と医療機関によるJOY離れを防ぎたいという意図があってのことと推測しています。

ちょっと邪推かも知れませんが、Pr.JOYの考えとしては、大体こんなところではないでしょうか？

JOYもビジネスで商売していることは理解しますが、このやり方は些か度が過ぎていませんかね…

…と言うか、

いくら有料化が目前だからって、そこまでするか？

…って感じですよね。

正直、個人的には不愉快な気持ちで一杯です。

有料化で『JOY離れ』する製薬会社＆病院が続出！？（3月1日追記）

いよいよ有料化を迎えたPr.JOYですが、ウチの会社では取りあえずPr.JOYを継続利用（法人プラン）することに決まりました。

（※ただし、上層部ではギリギリまでPr.JOY継続の必要性について揉めていたようですが…。）

その一方で、有料化に伴ってPr.JOY利用を止める製薬会社も多いみたいですね。

ついでに言うと、Dr.JOYとの契約をストップする病院も結構現れてきています。

この記事の前半で、ヒサシはPr.JOY導入先を10軒以上担当していると書きましたが…

既に1/3以上の病院がJOYからの離脱を表明しています。

既にDr.JOYを完全に止めた施設もあれば、後々Dr.JOYを止めると言っている施設まで、本当に様々です。

早速と言うべきか、

今後、薬剤部への連絡は以下のアドレス『〇〇〇@×××』までお願いします。

…なんて通達をしてきた病院もありますし。

有料化に伴って製薬会社がJOYから離脱するのは予想していましたが、病院側がここまで早急に離脱表明するのはちょっと意外でした。

しかも１軒や２軒ではなく、結構な軒数ときた。

まさに『JOY離れ』とも呼ぶべき現象が起きています！！

やはり、病院側としてはJOYを介してやり取りできない製薬会社が複数ある時点で、JOYに価値を感じなくなってしまったのでしょうね。

JOY経由で病院から製薬会社宛に一斉連絡したとして、A社には伝わってもB社には伝わらない…という煩雑さがありますからね。

今までは便利なシステムだと思っていたけど、ここで一気に不便なシステムになってしまった。

なぜなら、製薬会社との連絡ツールとして機能しなくなってしまったから。

だったら、わざわざ不便なシステムを使う必要はない。

これこそ、病院におけるJOY離れの理由なのでしょう。

ヒサシ

JOY側としては、今の状況についてどう思っているんですかね…

こういったJOY離れの現象すら、織り込み済みでビジネスを考えているのでしょうか。

JOY離れした製薬会社＆病院が多少いたとしても、有料化によって十分旨味があるビジネスが成立すると思っているのでしょうか。

収益的なことはさておき、今回の一件で製薬会社のみならず、病院からの信用をも失くしつつある気がしてなりません。

一度失った信用は、そう簡単には取り戻せません。

この先、JOYがどういった動きをするのか気になるところです。

Pr.JOYのライトプランに関するアンケートが始まったが…（3月4日追記）

2021年3月4日（木）の早朝、JOYからアンケート依頼の連絡が各MRに届きました。

何でも、JOYは新しく『ライトプラン（案）』というものを検討しているらしい。

つまり、新プランの準備のためにユーザー（特にMR）の要望を把握することが目的みたいです。

製薬会社（特にMR）からの猛反発を受けて、JOY側も相当ヤバいと思って方向転換したんですかね…。

あるいは、医療機関による急速なJOY離れが想定外だったことに起因しているのでしょうか？

ちなみに、アンケートの概要としては大体こんな感じです。

このアンケート、色々と突っ込みどころはありますが…

何と言うか、急に製薬会社（MR）に対して下手に出てきた印象がありますね。

2月までの強気な姿勢はどこへ行ったのでしょうか。

製薬会社のみならず、医療機関からも顰蹙を買った影響で、社内で一悶着あったのでしょうか。

何と言っても、〆切日が3/8（月）に定められている辺りに、焦りのようなものが感じられます。

ところで、私自身はまだアンケートに回答していません。

…と言うより、回答する気が起きないのです。

ヒサシ

今さら何なの？

…というのが正直なところです。

まず、ウチの会社については法人契約が済んだ時点でPr.JOYを継続利用できます。

よって、一介のMRが何を言ったところで、状況が変わるわけでもありません。

大体、今回のようなアンケートってMRではなく、製薬会社の本部に対して行うべきだと思うんですよね。

MR個人がPr.JOYの利用料を払っているワケじゃないし。

月額いくらならPr.JOYを使いたいと思うか？

…などと尋ねられても、どうせ会社が払うカネなんだから何とも言えません。

（※もちろん、安いに越したことはないと思いますけど。）

取りあえず、アンケートについては気が向いたら回答しようと思いますが…

正味のところ、私の同僚MRたちも私と同じようなことを言っています。

口の悪い先輩MRなんかは、

こんなアンケート、やるだけ時間の無駄だ！

…などと言っていましたからね。

MR界隈だと、こういったJOYのアンケート提案に対して、腹が立つのを通り越して、もはや呆れている人も散見されます。

しかも、ライトプラン云々の連絡は医療機関にも届いているみたいです。

このライトプランについて好意的に見ている医療機関って、果たしてどのくらいあるんですかね…？

個人的には甚だ疑問です。

現状を考えるに、製薬会社や医療機関による『JOY離れ』はもう止まらないと思うんですよね。

この記事の序盤～中盤にかけて、私はPr.JOYを使えなければ仕事に支障が出ると書きました。

それは紛れもない事実です。

しかし、JOYからの離脱表明をする医療機関が増えてきたことによって、以前ほどPr.JOYを継続したいとは思わなくなってきたのも事実です。

実際、JOYから離脱した施設では有料化直前のタイミングで、結構な人数の医師・薬剤師のメールアドレスなどを入手できましたからね。

確かに、Pr.JOYは情報ツールの一種として有用性アリだと思います。

ですが、それに代わる手段（メールなど）が確立されつつある今となっては、やはり以前ほどの価値は無いと考えています。

ただ、JOYとしては想定外の厳しい状況になってしまったことから、現状を打破するためにライトプランなるものを考案した…といったところでしょうか。

有料化において初動の評判が芳しくないことから、たとえ付け焼刃だとしても代案（ライトプラン）を出す必要に迫られた。

私個人としては、そんな印象があるんですよね。

果たして、このライトプランは吉と出るか、凶と出るか。

Dr.JOYという会社にとっても、まさに正念場といったところですね。

慶応大学病院の現状・各製薬会社の方針…新たな事実が明らかに！（3月12日追記）

先述したライトプランだけでなく、Pr.JOYについて新しい事実が明らかになってきました。

慶応大学病院にて取引がある製薬会社121社のうち、28社（約23%）がPr.JOYを退会したという事実。

一部の製薬会社による、今後はPr.JOYは使わないという方針。

日刊薬業などの業界誌を読むほどに、JOYに関する騒動はまだ続いていることを実感しています。

「Dr.JOY」騒動、製薬企業退会で病院も困惑　有料化の余波、連絡手段変更やシステム切り替え検討も

波紋呼んだ「Dr.JOY」社の対応　製薬企業から批判や懸念

慶応大学病院では約23%の製薬会社がPr.JOYを退会したと報じられましたが、これは氷山の一角なのでしょうね。

日本全国を見渡してみたら、慶応大学病院のようにJOY離れが進んだ大病院は大量にあるはずです。

実際、私の担当エリアでもJOY離れが加速しています。

ここ1週間くらいで『今後、アポイントの管理はPr.JOYではなくメールで行います』と通達してきた病院もありましたからね。

ついでに、製薬会社ごとのPr.JOYに対する方針も徐々に明らかになってきました。

今まで通り、Pr.JOYを利用し続ける会社。

この機会に、Pr.JOYの利用を完全にストップした会社。

法人契約はしないけど、個人契約ならばケースバイケースで認める会社。

どこの製薬会社もPr.JOYの継続または退会について、今までは様子見している節がありましたが…

様々な製薬会社がPr.JOYに対する方針を明かしてきたことで、今後もう一波乱ありそうな気もしますね。

この有様じゃ、ウチの会社も『やっぱりPr.JOYの法人契約は止めます』とか言い出しても不思議じゃないです。

JOYが検討しているライトプランにどれ程の有用性があるのか、それは私には分かりません。

ですが、ここまでJOY離れが進んだ今となっては、挽回はかなり難しいのではないでしょうか？

少なくとも、製薬会社の信頼を有料化以前の状態にまで戻すのは至難の業でしょう。

結果論ですが、Pr.JOYを有料化するにしても、もっと価格レベルを抑えて、なおかつ製薬会社・医療機関の双方に丁寧な説明をした上で実行に移すべきだったのでしょうね。

しかしながら…

JOY側に自覚があるかどうかは分かりませんが、彼らはユーザー(特に製薬会社)の神経を逆撫でし過ぎた。

その事実はどうやっても取り消せません。

まさに、覆水盆に返らず。

Dr.JOY株式会社と各製薬会社との間に生じた溝は、この先も埋まらないかと思います。

まとめ：たとえ有料でもPr.JOYを使わざるを得ない…のか？

この先、カネを払ってでもPr.JOYを継続使用する製薬会社は間違いなく出てきます。

その製薬会社の数が10社なのか20社なのかは知りませんが、少なくともゼロではないでしょう。

まあ、武田薬品やアステラス製薬といった大手製薬会社がPr.JOYを使わないという表明をすれば、他の製薬会社も追随するかも知れませんが…。

その一方で、国内準大手の某製薬会社ではPr.JOYを今後使わないという方針だという話も聞いています。（あくまで噂ですけど）

ただ、少なくと弊社のような病院市場メインで活動している製薬会社は、今後もPr.JOY継続使用せざるを得ません。

むしろ、現場のMRとしてはPr.JOYを継続使用できないと大変困ります。

こういったMR（現場）の意見に対して、会社の偉い人たちはどう思っているのかは分かりません。

あくまでカネを払うのは会社であって、MR個人ではありませんからね。

リストラが横行しているこのご時世、製薬会社の経営陣としては無用なコストは抑えたいはずです。

Pr.JOYを使いたくない（＝カネを払いたくない）会社と、Pr.JOYを使いたいMR。

果たして、どうなることやら…。

ただ、『Pr.JOYを継続使用したい』などという意見は、私自身がカネを払うわけでないからこそ言える意見です。

もしもですが、Pr.JOYの継続使用と引き換えにMRの給料を減額するといった流れになったら、私はPr.JOYの継続使用に断固反対します。（汗）

自分でも身勝手な意見だなぁとは思いつつ、会社にはMR（現場）の意見を汲んで、Pr.JOYの継続使用を認めてほしいと祈っております。

そして2021年３月、弊社ではPr.JOYの継続利用が認められましたが、その一方で多くの製薬会社がPr.JOYを止めるという展開になってきました。

この一件で、今後のMR活動においてPr.JOYが占める有用性が減ったのは事実です。

ある意味、Dr.JOYという会社としては今が正念場なのかも知れませんね。

最後まで読んで頂き、ありがとうございました！

何かと自主回収が相次いだ2020年ですが、12月という年末のタイミングでこれまた凄まじい事件が起こりました。

小林化工が製造販売し、Meiji Seikaファルマと販売提携している経口抗真菌剤『イトラコナゾール錠 50「MEEK」』の自主回収です。

しかも、クラスⅠの自主回収です。

小林化工　経口抗真菌剤イトラコナゾール錠50「MEEK」を自主回収・クラスⅠ　睡眠導入剤混入

小林化工や明治ファルマのMR、そしてイトラコナゾール関連の薬剤を納めている医薬品卸のMS、そして医療機関、仕舞にはエンドユーザーである患者。

４者がそれぞれ混乱している状況かと思います。

私もそれなりに長く医薬品業界で働いていますが、クラスⅠの自主回収のニュースを聞くのは久しぶりな気がします。

自主回収のクラスⅠ…それはつまり、死亡の原因にもなり得るレベルの危険度を意味しています。

この自主回収が告知されて以降、イトラコナゾール錠による健康被害報告は増える一方です。

実際、既にイトラコナゾール服用による死亡例も確認されています。

小林化工　イトラコナゾール錠50「MEEK」服用で死亡した患者は関東在住70歳代女性

末端ながら製薬会社で働く人間として、正直言って複雑な気持ちです。

そこで、今日はイトラコナゾール錠の自主回収について個人的に思ったことを記事にしてみました。

イトラコナゾール錠とはどんな薬なのか？

イトラコナゾール錠は経口の抗真菌薬であり、白癬（はくせん）などの治療に使われる薬剤です。

白癬とは、平たく言えば『水虫』のことです。

そんなイトラコナゾール錠に、睡眠薬の成分が混入していたのだから驚きです。

一応、簡単にですがイトラコナゾール錠がクラスⅠの自主回収に至った背景などをまとめてみました。

水虫で足が痒いな～と思って皮膚科を受診した患者さんがイトラコナゾール錠を飲み、原因不明の眠気に襲われるのだから溜まったものじゃありません。

自動車を運転したり、危険物を取り扱ったり、そんな最中に眠気を催したらどうするつもりなのか。

実際のところ、イトラコナゾール錠と因果関係ありと判断された交通事故事例も挙がっています。

小林化工　睡眠導入剤混入製品の服用患者全員への連絡対応を完了　健康被害113件、うち交通事故14件

これではクラスⅠ扱いで自主回収されるのも納得です。

いや、むしろこれはクラスⅠの自主回収でなければダメな事案です。

患者の生死に関わってくる問題なのだから当然ですね。

ミクス・RISFAX・日刊薬業などの業界誌でも連日のようにイトラコナゾール錠関連の新しい記事が掲載されており、正直言って理解が追い付きません。（汗）

その上、TVや新聞でも報道されており、医薬品業界には関係ない人たちの間でも騒がれています。

そのくらい患者・医療機関・社会に与えた影響は大きいということですね。

医薬品の自主回収レベルは３段階ある

2020年の自主回収と言えば、真っ先に日医工のことを思い浮かべる人が多いと思います。

12月に入ってからも自主回収の告知を出していますし、もはや留まることを知らないといった勢いです。

日医工　またも自主回収（クラスⅡ）　テオフィリン徐放ドライシロップ小児用20%「日医工」など3製品

私自身も今年の春に日医工の自主回収についてブログ内で記事を書きましたが、今でもまあまあ読まれています。

日医工が自主回収を連発！クレーム対応に追われる日医工MRが気の毒で仕方ない…。

つまり、それだけ医薬品業界の人たちにとっては印象深い出来事だったということですね。

ただし、これは製造工程における工場側の問題なので、現場のMRに非はありません。

とはいえ、医療機関に出向いて謝罪するのはMRです。

私自身も自主回収を経験したことがあるMRとして、日医工MRの皆さんのことが不憫でなりません…。

さて、そんな日医工の自主回収ですが、その殆どがクラスⅡでした。

一方、今回の小林化工・明治ファルマのイトラコナゾールの自主回収はクラスⅠです。

クラスⅠとⅡとでは要件が大きく異なります。

そこで、この医薬品の自主回収クラスの違いについて、簡単にですがまとめてみました。

いかがでしょうか？

クラスⅠの自主回収がいかに危険なものなのか、お分かりいただけると思います。

イトラコナゾール錠による健康被害は人災か？

正直言って、小林化工の工場の責任は重いですよね。

普通に考えたら水虫の治療薬に睡眠薬が混入しているはずありませんよね。

そもそも患者側だって、水虫治療のために皮膚科に行って睡眠薬を出されるなんて思わないじゃないですか。

こんなこと、患者のみならず、医者も薬剤師も、そしてMRですら感知できるはずないんです。

一体、何がどうなれば抗真菌薬に睡眠薬の成分が混入するのだろうか。

つい先ほど、イトラコナゾール錠のクラスⅠの自主回収に至った理由についての記事に目を通しました。

小林化工側は『２人で確認すべき作業を１人で行っていたヒューマンエラー』によるものだと声明を出しています。

確かに、何事にもヒューマンエラーは付きものです。

私だって仕事中や日常生活の中で些細なミスをしてしまうことはあります。

人間とはミスを犯す生き物ですからね。

とはいえ、今回の小林化工に関しては酷いなぁと思いました。

最悪の事態を想定して、ヒューマンエラーを回避する努力を行わなかったということなのでしょうか。

もしそうだとしたら、今回のクラスⅠの自主回収、そして健康被害等々が人災であることは間違いないです。

ちなみに、12月7日にはイトラコナゾール錠の全ロット回収をクラスⅡで告知していますが、それは承認書に記載のない工程を実施していることが判明したためだそうです。

小林化工　イトラコナゾール錠「MEEK」の全ロット回収（クラスⅡ）　承認書に記載のない工程を実施

日医工の自主回収騒動でもよく見聞きしたフレーズですね。

一事が万事…という言葉もありますから、今後も杜撰な管理体制が露見してきそうな気がします。

MSの心労たるや計り知れない！

イトラコナゾール錠の自主回収が始まった後、どこの医薬品卸のMSさんもメチャクチャ忙しそうです。

私が仕事で関わっているMSさんは、皆さん揃ってストレスMAXって感じです。

誰も彼もが、自主回収がー、小林化工がー、…などと言っている気がします。

最初はイトラコナゾール錠のクラスⅠに該当するロットのものだけを自主回収していたら、今度はイトラコナゾール錠の全ロットを自主回収（クラスⅡ）する羽目になった。

そうこうしている間に、今度は小林化工の全製品が出荷停止になってしまった。

Meiji Seikaファルマ　小林化工が製造する販売製品全品目を出荷停止　対象製品は43品目85包装

そしてさらに、日医工の子会社であるエルメッド社の後発品まで出荷停止になってしまった。

もうこの時点で、代替品の提案や納品に明け暮れたMSさんも多いことと思います。

私もMS経験があるので分かるのですが、MSにとって自主回収は超絶面倒くさい業務です。

製薬会社の都合による自主回収によって医薬品卸のMSは苦しんでいる！

医薬品の出荷調整・出荷停止の度にMSは苦しんでいる！自主回収後の地獄を語る！

場合によっては、代替品の提案や紹介もしないといけない。

対応が遅くなると、理不尽なクレームを叩き付けられる。

やる気が出ない、憂鬱で仕方ない、それでもやらなきゃならない。

それがMSにとっての自主回収です。

しかも、小林化工の自主回収はとにかくタイミングが悪いです。

年末の12月に自主回収に追われるなんて、MSにとっては最悪な展開です。

その上、この流れだと問題がどんどん炎上して、小林化工絡みの品目が芋ずる式に自主回収になっても不思議じゃないです。

冗談ではなく、今の小林化工は叩けばいくらでも埃が出そうな気がします。

そして、この問題によって皺寄せを受けているのが医薬品卸のMSです。

今回の一件、果たしてMSに何の罪があるというのでしょうか。

全国のMSが気の毒で仕方ありません…。

病院の薬剤部も混乱している！

私は病院メインで活動しているMRですが、薬剤部も今回のイトラコナゾール問題のせいで目が回るような状況っぽいです。

まあ、これだけ健康被害が相次ぎ、関連薬剤が出荷調整・出荷停止にもなれば薬剤部としても大打撃ですよね。

いつもは即日アポイントの返事をくれたりする薬剤師さんから返事が来なかったり、Pr.JOYで送ったメッセージを既読スルーされたりすることからも、彼らが多忙であり、混乱の渦中にいることが窺えます。

Pr.JOYでのアポイント申請を既読スルーする医者・薬剤師たちについて思うこと

先ほどのMSが多忙を極めている理由にも通じることですが、こういった自主回収に伴う出荷調整・出荷停止のときは代替品を手配するので薬剤部にも負担が掛かります。

医薬品卸に薬を代替品を発注しても入ってこない。

しかし、患者は待ってはくれない。

医者からもせっつかれてストレスMAX。

何でこんなに忙しいんだ、コラァ！！

…などと、憤慨している薬剤師さんは多いことでしょう。

こんな状況を強いられる薬剤部もまた、今回のイトラコナゾール問題の被害者なのです。

（※この状況でアポイントの返事が貰いにくくなったMRも、ある意味では被害者かも知れない。）

最後に：小林化工の自主回収問題が早期決着することを祈る！

何と言うか、2020年は悪い意味で色々なことがありましたね。

新型コロナウイルスの騒動も然り。

新型コロナの影響で受診患者が減少！これがMRの売上計画が未達となる要因か？

日医工の自主回収も然り。

日医工が自主回収を連発！クレーム対応に追われる日医工MRが気の毒で仕方ない…。

医薬品卸の談合問題も然り。

医薬品卸4社のJCHO談合問題はいつ決着するのか？今後の展開について考えてみる！

どれもこれもバッドニュースの類ですが、個人的には今回の小林化工のクラスⅠ自主回収が最も深刻だと感じています。

何と言っても、健康被害だけでなく死亡者まで確認されていますからね。

本当に、ご冥福をお祈りいたします。

さて、自主回収でとにかく騒がれ続けた1年間ですが、そのせいで後発品メーカーへの風当たりがより一層強くなった気がします。

現場の小林化工・明治ファルマのMRにしたって、今回のクラスⅠ自主回収によってどれほど謝罪しているのか想像も付きません。

こういうとき、何だかんだ言って矢面に立って取引先に詫びるのはMR（営業）の仕事なんですよね。

まさか工場の人間が現場の医療機関に来て謝罪するわけにいきませんしね。

ぶっちゃけ、ここがMRの辛いところだと思います。

さらに、現場のMSさんにとっては不毛な自主回収業務に明け暮れ、本来のMS業務が滞っていることと思います。

繰り返しになりますが、自主回収のときはMRとは違った意味でMSも大変ですからね。

心身共にストレスは溜まって仕方ないことと思います。

自主回収を経験したことのある現役MRかつ元MSとして、このイトラコナゾール錠問題が1日でも早く決着することを祈るばかりです。

最後まで読んで頂き、ありがとうございました。

今後、ノバルティスがカードゲームで社員育成をしていくという報道がされていますね。

敢えて言っておきたいのですが、単なる『カード』で社員育成するのではありません。

『エモッチャ』という『カードゲーム』で社員育成するそうです。

ノバルティスファーマ　カードゲームで社員のコミュニケーション能力向上　デジタル時代の人財育成

ノバルティス ファーマとセガ エックスディー 社員研修向けカードゲーム『emotcha（エモッチャ）』を共同開発

コロナ禍における社員間のコミュニケーションを補う目的があるみたいですが、普通のWEB会議ではなくカードゲームを取り入れるなんてのは業界初ですね。

しかも、ノバルティスは社員研修にこのエモッチャというカードゲームを取り入れると公言しています。

これは良くも悪くも斬新な試みだと思いますし、どのくらいの効果が期待できるのかも未知数です。

そして何よりも個人的に気になっているのは、

このカードゲームは面白いのか？

…という点です。

面白ければ仕事そっちの気でハマりそうな感じがしますし、つまらなければ普段の仕事以上にキツそうな気がします。

そこで、このカードゲーム報道について個人的に思ったことを書いていきます。

ノバルティスとSEGAが開発した『emotcha（エモッチャ）』とは？

ノバルティスはご存知の通り大手外資系の製薬メーカーですから、今さら説明などは不要でしょう。

さて、今回のカードゲーム開発に関わっている『SEGA XD』とはどんな会社なのか？

『SEGA（セガ）』という名前から分かる通り、ゲームセンター事業を展開していたり、過去にセガサターンというゲーム機を開発したSEGAグループの流れを汲んでいる会社です。

そんなSEGA系列の会社がノバルティスとカードゲームを共同開発していたとは驚きです。

今回SEGAとノバルティスが2社で開発したカードゲーム名は『emotcha（エモッチャ）』と呼ばれています。

そこで、現在判明しているエモッチャの情報についてまとめてみました。

つまり、どういうことだってばよ？

…というのが正直な感想です。

自分で調べておいて言うのも妙ですが、某NARUTOの迷言が出てしまいました。（汗）

ノバルティス・SEGAのホームページを見ても、何だか抽象的な内容ばかりでイマイチ実態が掴めません。

具体的にはどういったゲームなのか？

同時に何人までプレイ可能なのか？

制限時間はあるのか？

勝ち負けの概念はあるのか？

全っ然わからねぇ。

トランプみたいな感じなのか、それとも遊戯王みたいな対戦形式なのか、まるっきり不明です。

コミュニケーションのツールとして使うと言われている以上、勝敗などの要素は薄そうですが、一体どうなんですかね…。

あくまでカードを用いた『ゲーム』であるわけですから、面白くなければゲームとしては本末転倒です。

果たして、エモッチャは面白いのか？

誰がプレイしても楽しめる仕様なのか？

続報が気になります。

ノバルティスのMRはエモッチャについてどう思っているのか？

繰り返しになりますが、ノバルティスはエモッチャを社員研修プログラムに取り入れると公言しています。

このことから、少なくともノバルティスの本部（特に研修部）はエモッチャに対して前向きであることが窺えます。

しかし、現場で働いているMRはどうでしょうか？

私なんかはゲーム大好き人間ですので、エモッチャが面白いかどうかはともかくとして、興味はあります。

むしろ、ノバルティスに体験入社してエモッチャをプレイしてみたいとすら思います。

オラ、ワクワクすっぞ！！

…というのが個人的な感想です。

でも、ノバルティスは何と言っても多数のMRが所属している大企業です。

カードゲームなんて得体の知れないモノを研修に取り入れる時点で、会社に対して反感を持っているMRも多いかと思います。

ノバルティスがMRの研修にてエモッチャをどの程度使うかは分かりませんが、ゲーム嫌いの人がエモッチャを強制されるというのなら、それは凄まじい苦痛だと思います。

…といった具合に、エモッチャに否定的な人も一定数いそうです。

ノバルティスのように人数が多い会社であるほど、否定派の意見も根強そうですね。

ましてや、MRとしての本業を差し置いて研修プログラムが組まれるようなら、現場のMRにとってはいい迷惑でしょうし。

私は外野という立場だからこそ簡単にモノを言うことが出来ますが、当事者であるノバルティスMRにとっては、今回のエモッチャ報道は好意的に受け入れられるものではないのかも知れませんね。

まとめ：業界初（？）のカードゲームによる社員育成は成功するのか！？

どうも私なんかはカードゲームという言葉からは遊戯王のデュエリスト（決闘者）を連想してしまいます。

特に小学生の高学年くらいの時期には、放課後や休日には友達同士でデュエルしまくっていた記憶があります。

遊戯王の漫画よろしくで、レアカードを賭けたデュエルを何十回と行いましたからね。（汗）

そのせいか、自分の中では『カードゲーム』＝『面白いもの』というイメージが強いです。

ただ、カードゲームを仕事に持ち込むという発想自体は全くありませんでした。

そんな妄想とも幻想ともつかない発想を現実のものとする決断をしたノバルティスは凄いと思います。

常識で考えたら社員同士のコミュニケーションをカードゲームで行うのは異端としか言いようがありません。

しかし、新しいやり方は何事も最初は『異端』として登場し、それが上手く行くことで次第に『王道』として定着していくものです。

そう考えてみると、今回のエモッチャは革新的な試みだと思いますし、数年後にはどう化けるのかが楽しみでもあります。

リアルの知り合いで仲が良いノバルティスMRがいないので当事者から詳しい話を聞けないのは残念ですが、もしこの記事を読んで情報を提供してくれるノバルティスのMRさんがいたら、問い合わせフォームからメッセージを貰えると嬉しいです！

（※メッセージを頂いた場合、もちろん秘密は厳守します！）

最後まで読んで頂き、ありがとうございました！

ミクスオンラインにアステラスMRが2人ほど新型コロナに感染したという記事が載りましたね。

アステラス　ＭＲ２人が新型コロナに感染　那覇と京都それぞれで勤務

この記事内では、アルフレッサの事務員も新型コロナに感染したとも報じられています。

いよいよ医薬品業界でも新型コロナ感染者が増えてきましたね。

以前、第一三共のMRが新型コロナに感染した件について記事をかいたことがありましたが、第一三共以外からもコロナ感染者が出るのは時間の問題だったのでしょうね。

第一三共のMRがコロナに感染したか…製薬会社にとって黄色信号か？

これはもう、誰が・いつ・どこで感染してもおかしくない。

ついでに言うと、自社の中で感染者第1号になったら悪い意味で注目されること間違いなし。

業務にも支障が出るし、濃厚接触した人たちにも迷惑を掛けることになる。

感染した本人に悪意が無くとも、業務的・社会的に苦しい立場に追いやられる。

こんな具合に、良いことなんて1つもない。

まさに『明日は我が身』だと思いながら戦々恐々としています。

こんな報道が出ているにも関わらず、多くの製薬会社はMRによる直接訪問を禁止する気配がない。

MRの明日はどっちだ？

…といったことを改めて考えさせられました。

MRが直接訪問するリスク

コロナ禍で半年近くが経ち、1人のMRとして対面での面談・リモートでの面談の両方について色々と考えさせられました。

正直な話、3月～4月くらいの時期は『対面で会話してこその営業だ』だとか、『リモートでの面談は相手に対して失礼だ』だとか、本気で思っていました。

…が、最近はWEB面談にも慣れてきましたし、以前ほど対面での面談に拘らないようになってきた自分がいます。

私自身も、こういった自分の心境の変化には驚いています。

WEB面談について不便さは感じるものの、コミュニケーションが出来ないといったレベルではないので、そういった意味ではMRとして助かっています。

とはいえ、WEB面談の回数トレースについては今でも釈然としませんが…。

頼むからMRのWEB面談回数のトレースだけは勘弁してくれ！誰も喜ばないぞ！

まあ、こんな風に私が多少なりともWEB面談を受け入れている理由としては、WEB面談の利便性以外にも勿論あります。

対面での営業、つまりMRにより直接訪問は『医療従事者を感染リスクに晒す行為』です。

四六時中そんなことを考えているワケではありませんが、ふとした時にそんな考えが頭の中を過ることがあります。

ただの情報提供にせよ、アポイントにせよ、講演会にせよ、MRが医療従事者と対面した時点で感染リスクは多かれ少なかれアップすることになる。

普段の生活の中で新型コロナ感染の可能性がどの程度あるか分かりませんが、極端な話、MRと医療従事者が対面することで感染の可能性が0.1%⇒1%にアップする可能性だってあるワケです。

（※もちろん医療従事者⇒MRへの感染リスクもある。）

業務的な効率はさておき、このご時世では、やはり直接訪問はあまり褒められたやり方ではないのかなと思ってしまいます。

MRに対する世間からの目

ところで、医療従事者の人たちは今回のミクスの報道をどんな気持ちで見ているんですかね？

特に今回の記事で報じられた那覇・京都での反応が気になります。

そら見たことか！

…と思っているのか？

こればかりは仕方ない！

…と思っているのか？

意見は様々だと思いますが、やっぱりMRには直接訪問してほしくないと思った医療従事者も多いではないでしょうか。

患者の家族すらも面会禁止・訪問禁止という施設もある中で、この期に及んでMRが直接訪問するのって違和感があります。

製薬会社だって営利団体ですし、対面の方がスムーズに話が進む案件だってあるでしょうから、ある程度は仕方ない側面もあるかと思います。

でも、それはあくまで製薬会社側の都合であり、医療機関側・医療従事者側にとっては関係ない事情とも言えます。

加えて、患者または患者家族から見たら、コロナ禍にも関わらずスーツを着て鞄を持った人間が病院内を歩き回っている様子は、さぞかし奇妙な光景だと感じることでしょう。

そんな違和感を抱えた患者・患者家族が『自粛警察』と化し、医療機関にクレームを入れる…なんて展開になったら、やっぱり医療機関としてはMRの訪問を規制するしかない。

あるいは、そういったリスクの芽を摘むためにMRの訪問を規制しても何ら変ではない。

色々な意味で『世間からの目』は厄介ですからね。

明日にはアステラス以外の製薬会社が報道されているかも知れない

今回発表されたアステラスMR2名の行動履歴は公表されていません。

バッシングのリスクを考え、感染者のプライバシーを慮って公表しないのが社会的に正解だとは思うのですが、同業者としてはやっぱり気になるところです。

今年の5月頃に武田薬品とアステラス製薬の新型コロナ対応について対比した記事を書いたことがありましたが、もしアステラスの方針が変わっていなければ、アステラスMRは多少なりとも外勤を行っていたということになります。

新型コロナウイルスを巡る武田薬品とアステラス製薬の思惑

一概に『外勤』＝『悪』とは言えませんが、こういった報道を見た後だと色々と考えさせられます。

アステラスと同じか、アステラス以上に外勤していた製薬会社は沢山ありますし、アステラスの方針が間違っていたとは微塵も思いません。

そもそも、今回報道されたアステラスMRが業務に関係する場所で感染したのかどうか、その点についても定かではありませんし…。

しかし、運悪くこういった形でアステラス社員の中から感染者が出現し、そのことが報じられてしまった。

とにかく『不運だった』と言う他ありません。

不運なだけに、他人事とも思えない。

こんな文章を書いている私だって、いつコロナに感染して、いつ弊社の感染者第1号になるか分かったもんじゃありません。

その可能性が1%なのか2%なのかは知りませんが、少なくともゼロではない。

運次第では、私自身が数日後のミクス記事のネタにされているかも知れません。

そんな現実を突きつけられた気分です。

まとめ：全てのMRが当事者意識を持つべきか

繰り返しになりますが、今回のアステラスの報道に関しては『明日は我が身』だと本当に思っています。

今回の報道を見て『自業自得』だの何だのと言っている・思っている人もいるのかも知れませんが、この新型コロナというヤツはどれだけ対策しても100%予防できるような類の相手ではありません。

むしろ、数ヶ月後には複数の製薬会社から感染者出現の報道がされているかも知れない。

そうなったら、いよいよ医薬品業界そのものがヤバくなりそうです。

ところで、ここ最近思うのですが、新型コロナは重症化による生命の危険よりも、社会的なバッシングの方がはるかに怖いと感じるようになってきました。

医薬品業界とは関係ありませんが、5月には山梨、7月には岩手のコロナ感染者が凄まじいバッシングに晒され、しかも個人特定までされているのを見て、新型コロナがもたらす社会的圧力には恐れ入りました。

もしMRが新型コロナに感染したら、おそらく社内・社外を問わずに関係各所に迷惑を掛けてしまうことになる。

その結果、自他共にバッシングを受ける可能性もある。

『怖いのはウイルスよりも人間である』という気がしてなりません。

この辺りでMRとしての想像力を働かせて、自分が新型コロナに感染した場合のことを想定して、日々の活動を見直す必要がありそうです。

取りあえず、直接訪問OKな施設でも改めてWEB面談を打診するところから再スタートしようと思います。

最後まで読んで頂き、ありがとうございました！