今回はMRとMSの関係性を語る上で、特に大切だと思う要素について記事を書いてみました。

この記事のテーマとは、ずばり“利害りがい”です！！

この“利害”が一致するからこそ、MRとMSが協力関係を結ぶことが出来るのです。

言い換えれば、“利害”が一致しなければMRとMSが手を組むことはあり得ません。

この“利害”という言葉に対して、もしかしたら汚いイメージを持っている読者さんもいるかもしれません。

しかし、綺麗か汚いかを問わず、この“利害”という言葉を軽視してはいけません。

なぜなら、ビジネスとは基本的に“利害ありき”で話が進んでいくものだからです！！

それはMRとMSの仕事においても例外ではありませんし、むしろメチャクチャ重要な要素だと言えます。

そもそも“利害”とは何でしょうか？

…ということで辞書を引いて確認してみましょう。

つまり、簡単に言うならば“損”と“得”ですね。

自分にとっての損得と、相手にとっての損得。

これらが一致するかどうかで、相手との関係性は大きく変わります。

一致するならば、手を組んで仕事をすることが出来る。

一致しないならば、お互いに協力し合う理由はどこにも無い。

この場合、特に厄介なのは後者です。

片方の立場では利益になるけど、もう片方の立場では不利益になる。

こんな具合に互いの利害が対立すれば、当然ながら関係悪化は避けられません。

事と次第によっては、自分の主張を通すために相手と争わなければならない場合もあります。

どんなに善良なMRであっても、どんなに温厚なMSであっても、この“利害の呪縛”からは逃げられません。

お互いに利用し、そして利用される。

それはMRとMSにおける一般的な姿ですけど、その関係性が利害に基づいている以上、両者が常に仲良くするのは難しいものです。

その辺りのリアルな事情について、私自身の実体験を交えながら紹介させて頂ければと思います。

ヒサシ

私見ですけど、MRとMSは“信頼関係”よりも“利害関係”を大切にするべきだと思っています！

大前提：MRとMSは“敵”にも“味方”にもなり得る

例えばですが、あるクリニックで新製品を売りたいMRがいたとします。

そして、そのクリニックにてシェアが高い卸Aと、シェアが低い卸Bがいたとします。

前者はクリニックの院長との付き合いが長く、その分だけ院長からの信頼も厚い。

後者はクリニックとの取引を始めてから日が浅く、まだまだ新参者扱いされている。

この場合、MRにとっては“良い味方”となり得るのは、卸Aと卸Bのどちらでしょうか？

当然ながら、正解は卸Aです。

卸AのMSを頼れば、面会アポイントの取得なり、説明会の開催なり、MRとしての業務がスムーズに進む可能性が高いからです。

もし私自身がこの状況に置かれたら、よほど特別な理由が無い限り、卸AのMSと手を組むでしょう。

しかしながら、MRと手を組んでもらえなかった卸BのMSとしてはどうでしょうか？

MSの仕事とは、メチャクチャ簡単に言うと『製薬会社の薬を自社から納入すること』です。

この“自社から”というのが大変な曲者でして、極端なことを言えば自社に非協力的なMRなんて“敵”でしかないのです。

卸Bにとって、卸Aは同業者であり、互いに鎬しのぎを削り合う“敵”です。

そして、そんな卸Aに肩入れするMRもまた、卸Bにとっては“敵”なのです。

要するに“敵の味方”は“敵”なんですよね。

それは即ち、利害が対立している状態であるとも言えます。

ヒサシ

利害が一致しないからこそ、このような不和が生まれるのです！

MRが卸Aと組んでいる以上、卸BとしてはMRの協力は望めない。

では、この状況で卸BのMSには何が出来るでしょうか？

卸Bとして最優先で行うべき仕事とは、果たして何でしょうか？

これに関しては『卸AとMRの仕事を妨害すること』という一言に尽きます。

…といった具合に、卸Bとしては商売敵である同業者の成功なんて、ウザくてウザくて仕方ないワケですよ。

だからこそ、卸Aと手を組んでいるMRも“敵”と見做みなして、あの手この手で潰しにかかるのです。

利害が一致していない手前、こういった状況下では卸Bが過激な手段に走ることも少なくないですし。

このように、MRとMSの関係性は意外と複雑なんですよね。

状況が違えば、立場も違ってくる。

利害が一致するかどうかで、お互いに“敵”にも“味方”にもなり得る。

それこそがMRとMSの真理であり、今日も今日とて、利害を巡って全国各地にてシビアな営業合戦が繰り広げられているのです。

ビジネスは“利害”の一致こそが重要

今でこそ、こんな記事をブログで書いている私ですが…

実を言うと、新人MSだった頃は利害云々を重視して活動することについて忌避感を抱いていました。

何と言うか、損得感情で動くことに関して釈然としなかったのです。

むしろ、利害の一致・不一致によって手を組む相手を変えるということ自体、汚い大人がやる事ではないかとさえ思いました。

こんな思考のループに嵌ってしまい、MSとして1年目～2年目くらいの時期は悶々としていました。

しかし、今にして思うのは“当時の自分は馬鹿だった”ということです。

仕事に“綺麗”も“汚い”もありません。

大切なのは“成果”を叩き出すことであり、美しい理想を掲げることではない。

学生気分が抜け切らず、ただただ“MRと仲良くなること”に固執していた当時の自分は、ビジネスに即した考え方ができない馬鹿野郎そのものでした。

ヒサシ

こんな甘っちょろい考えで仕事を回せるほど、この業界は優しくありませんからね！（汗）

先述した通り、MRとMSは利害が一致するからこそ行動を共にします。

その一方で、利害の不一致によって対立も生じます。

でも、ある意味それは自然なことなんですよね。

その現実が、当時の私にはまるで分かっちゃいなかったのです。

そもそもな話、MRとMSとは別々の会社に所属しているサラリーマンです。

それぞれの会社ごとに方針というものがあり、そこで働く社員は社命に従う義務があります。

つまり、医薬品卸からの指示に従うMRなんていませんし、製薬会社からの指示に従うMSもいないワケです。

MRも、MSも、あくまで自社の利益のために動いている。

その過程で、他社の人間と手を組めるのなら、それも良し。

逆に、他社の人間が妨害してくるのなら、毅然として態度で対抗する。

ハッキリ言って、ただそれだけの話なんですよね。

そして、その際に判断材料として重要になってくるのが“利害”なんですよね。

お互いの業務遂行を考えた際に利害が一致するからこそ、異なる会社の人間同士が手を組み、同盟が成立するということです。

そして、その同盟とは“共通の敵”がいる時にこそ最大の効果を発揮します。

ヒサシ

ドラゴンボールで例えるなら、悟空とピッコロが“共通の敵”であるラディッツを倒すために手を組むようなものです！

出典：ドラゴンボール（集英社）

実際のところ、MRとMSは“共通の敵”がいるからこそ仲良くなるというのも事実です。

“敵”の動きを妨害し、牽制けんせいし、封じ込める。

そして、“自分たち”の利益を最大化するために作戦を練る。

MRにとっても、MSにとっても、こんなことは日常茶飯事です。

…と言うか、両者ともに営業職なのですから、お互いに数字に追われる中で最善の策を模索するのは当然のことです。

結論として、利害関係に基づいて手を組む相手を選ぶことは、何もおかしくはないのです。

恥ずべきこと、疚やましいことなどでは決してない。

それどころか、MR・MSにとっては仕事を円滑に進めるために必須の考え方だと言えます。

最初から相手に“信頼”を求めてはいけない

ここまで幾度となく利害利害と言ってきた私ですが、こう見えて“信頼”も大切だと思っています。

ただ単に“利害”だけの関係だと、土壇場で相手に裏切られることもありますからね。

相手にとっての利益なんてどこ吹く風で、とにかく自分の利益だけを追求し、最終的にはちゃっかりとタダ乗りする。

要領の良い人間ほど、そんなことを目論んでいるものです。

ヒサシ

まあ、こういった“要領の良さ”に長けている人間ほど出世するんですけどね…（汗）

では、そのような利己的な人間を避けるためにはどうすれば良いのでしょうか？

その答えの１つが“相手が信頼するに足る人物かどうか”を見極めることだと思います。

しかし、この見極めというのは容易ではありません。

私が新人MSだった頃は社会人経験の浅さが仇となり、MRに都合よく利用されてしまったことが何度もありました。

その教訓から【人を見る目について鍛えられた】という側面もあるのですが、過去の経験を振り返ってみて思うのは、他社の人間を心の底から信頼するのは本当に難しいということです。

大体にして、MRにとっても、MSにとっても、会ったばかりの相手を簡単に信頼できるようなら苦労しません。

信頼関係なんてものは、一朝一夕に築けるものではないのです。

長い時間をかけて、徐々に形成されていくものです。

約束を守る。

義務を果たす。

報連相を欠かさない。

このような小さな行為の積み重ねによって“信頼”とは築かれていきます。

これはMRとMSの関係性に限らず、プライベートでの人間関係にも当てはまる理屈です。

ましてや、MRとMSなんて基本的には“利害”に基づいて行動する職業です。

このような下地があるにも関わらず、無条件で“信頼”してもらおうなんて考え方は、ハッキリ言って烏滸おこがましいだけなんですよね。

だから、私はこう思うのです。

会ったばかりの相手に対して、最初から“信頼”を求めてはいけない…と。

相手から信頼してのほしいなら、まずは自分が信頼を得るための努力をする必要があります。

自分の一挙手一投足に注意を払い、徐々に、そして確実に“信頼”を積み上げていく。

そのようにして築いた“信頼”が十分なものとなった時、場合によっては“利害”を超えて協力してくれる人間も現れます。

つまり、単純な順番で言うならば“利害”の前に“信頼”を求めるのはナンセンスなのです。

最後に：“利害”こそがMRとMSを結び付ける

ここまでお伝えしてきた通り、新人MSだった頃は“利害”を見誤って幾度となく失敗しました。

誰が“味方”なのか？

誰が“敵”なのか？

それさえも分からないまま外勤へと出掛け、その度に不毛な努力をしていたと思います。

他卸の帳合先で製品コールを繰り返しては、その内容をMRに電話で連絡したりとか。（汗）

自分の売上に直接的な影響は無くても、そのような行為がMRと仲良くなるためには必須だと信じて疑わなかったんですよ。

しかし、あれは本っっ当に無駄な努力だったと今では思います。

当時、私は上司や先輩MSから『仕事を回すためにMRと仲良くなれ』と言われたことを鮮明に覚えています。

しかし、その指示の本質が『お互いの利害を考えた上で行動しろ』という点にあることにまでは考えが及んでいませんでした。

自分がまず行うべきだったのは、自分と相手の利害をハッキリさせて“敵”と“味方”を区別することだったのです。

ヒサシ

敵・味方の区別もつかないまま戦場へと赴き、そして遊兵になるだけの日々でした…（汗）

MRならば、皆が無条件で自分（MS）に協力してくれるものだと思っていました。

しかし、MRたちは他卸のMSと一緒に行動するばかりで、自分には冷淡な対応しかしてくれない。

では、なぜMRたちは私に対して非協力的だったのか？

それは私自身が“利害”を正しく認識していなかったからに他なりません。

だから、今では考え方を改めました。

MRとMSと関係性を考える上で、お互いの“利害”は非常に大切な要素であると断言します！！

お友達ごっこで、売上は伸びない。

当然ながら、利益も稼げない。

ビジネスである以上、他社の人間に対しては毅然とした態度で接する必要がある。

変な仏心を出して、相手を甘やかすなんて論外である。

要領の良い人間に付け込まれ、都合よく利用されてはいけない。

このような“利害”に基づいたシビアな思考が身に付くまでに時間は掛かったものの、そのお陰でMSとして3年目～4年目くらいの時期には仕事を円滑に回せるようにはなりました。

そして、MSを辞めてMRに転職した後も、この思考法がMSとの関係構築に役立っています。

MRも、MSも、別の会社に所属している人間です。

当然ながら、立場も状況も異なる人間です。

その事実を忘れてはいけません。

A社が目指すものとB社が目指すものが異なる以上、両者が仲良くするのは容易なことではないのです。

これが、新人MSの頃から現在に至るまでに得た、私なりの教訓です。

最後まで読んで頂き、ありがとうございました！

今回は厚労省によるMR監視事業についての記事を書いてみました。

さて、2019年に販売情報提供活動ガイドラインが誕生して以降、MRの活動規制が一気に進みましたよね。

当初はMRたちの間でも大分騒がれましたが、そんな規制の中でもMRは環境の変化に適応してきました。

その一方で、情報提供に関する“違反疑い”があるとして、厚労省に通報されてしまうMRも後を絶ちません。

通報されたMR自体は少数とはいえ、ガイドライン施行から何年経っても通報者がゼロとはならない辺り、闇が深いなぁと思う今日この頃です。

そんなMRによる“違反疑い”に関してですが、日刊薬業やミクスといった業界誌でも色々なことが書かれています。

実はですね、上記記事の情報ソースとなっている資料は誰でも閲覧可能なんですよね。

…というワケで、これも良い機会だと思いまして、私自身も厚労省が発している【医療用医薬品の販売情報提供活動監視事業 報告書（令和5年版）】というものを読んでみました。

（※興味がある人は上のリンク先を覗いてみて下さい！）

一読してみた感想としては“本当に色々な事例があるんだなぁ…”ということです。

明らかにMR側が悪いと思えるものもあれば、これでMRが悪者扱いされるのは疑問だと思えるものまで、多種多様な内容が載っています。

とりわけ問題だと思うのは後者の方でして、ハッキリ言って医療従事者による“MR苛いじめ”ではないかと思えるような事例もゼロではありませんでした。

医療従事者が『このMRは黒クロだ！』と言えば、たとえ本当は“白シロ”だとしても“黒クロ”として扱われてしまうと言うか…。

ヒサシ

些細なことで通報されているMRは意外と多いかも…？

私がMRという立場だから余計に思うのかもしれませんが、ぶっちゃけ読んでいて気分の良いものではありません。

そう思うくらいには、MRという職業の悩ましい部分も垣間見えるような内容でした。

そこで、この記事では現役MRの視点から感想を綴ってみました。

MRによる違反疑い事例

厚労省が公表しているMR監視事業報告書ですけど、その内容ときたら“監視”という文言は伊達じゃないって感じです。

何と言っても、目次の時点でイヤ～な感じが滲み出ていますからね。

適応外での使用促進だの、事実誤認だの、データ加工だの、信頼性に欠けるデータだの、誹謗中傷だの、それはもうネガティブな言葉ばかりが並んでいます。

ヒサシ

まさにMR（製薬会社）による悪行の見本市って感じです（汗）

当然ながら、厚労省側の辛辣な意見も随所で述べられています。

これは完全にMRが悪いのか、厚労省側が悪意的な表現をしているのか、その辺りは定かではありませんが…

何れにせよ、報告書の内容全てをこの記事内で取り上げて紹介するのは不可能ですので、取りあえず筆者が特に気になったものを3点ピックアップしてみました。

詳しくは後述しますけど、意外と厄介だなと思ったのが③です。

①と②は論外としても、③なんかは善良なMRであっても意外と陥りやすい罠かもしれません。

例えばですが、時間的な制約によって安全性情報の詳細について触れられなかった際、それだけで違反扱いされたりとか。

重箱の隅をつつくようなタイプの医療従事者ほど、③みたいな内容で通報しかねません。

そういった意味では、MRにとって最も警戒すべき要素かもしれませんね。

それでは①～③まで、報告書の記載内容を引用しながら紹介します。

① 承認範囲外での使用を促すような説明

✓ 海外での効能効果を紹介する

例）「日本の効能効果は限定的だが、海外では＊＊も効能効果として認められている」

✓将来的な適応範囲の拡大を示唆する

例）「今後は日本でも＊＊が効能効果に認められるだろう」

✓ 適応追加を機に、承認外の使用を促すような説明を行う

例）「心不全患者は腎臓が悪いことも多いため、＊＊患者に対しても慢性腎臓病の病名をつけて処方がしやすくなったと医師が言っている」

※引用：医療用医薬品の販売情報提供活動監視事業　報告書　令和5（2023）年3月

ヒサシ

おいおい、こりゃ完全にアウトだろ…（汗）

…などと思うくらいには、厚労省の報告書に載っている内容について呆れてしまいました。

上記の内容について、通報されたMRがどのような意図で喋ったのか定かではありません。

売上を伸ばしたい一心で、熱心に営業トークを行ったのか？

それとも、単なる雑談の一環で話したのか？

その辺りの事情について、当事者ではない私には皆目わかりません。

ですが、ひとつだけ言えることは“危ない橋を渡っている”ということです。

現役MRであればご存知の通り、医療用医薬品の適応外使用を促すような提案はNGです。

少なくとも、製薬会社のMRが積極的に勧めても良いようなことではありません。

コンプライアンスに厳しい今のご時世、どこの製薬会社でもMRに対してそのような指導を行っているはずです。

…にも関わらず、未だにこのような違反事例が出てくることに驚きを隠せません。

わざわざリスクを負ってまで伝えるような情報でもないでしょうに、一体何が違反MRたちを駆り立てたのでしょうか？

危ない橋を渡るのは個人の自由です。

ですが、その橋から落ちて大怪我するリスクについては考えなかったのでしょうか？

怪我（＝厳重注意）で済めば良いですけど、最悪の場合、死んでしまう（＝退職勧奨される）リスクについては考えなかったのでしょうか？

まあ、さすがに厚労省への通報1回でMRがクビを切られるとは考えにくいですが…

もしリストラを積極的に行っているような製薬会社でしたら、最優先でリストラ対象者としてロックオンされる気がします。

後々のことを考えれば、MRに災いをもたらす種になり得る行為なんですよね。

そのような危険を冒すことも辞さないとは、私にはちょっと理解できないです。

② エビデンスの無い説明

✓ 他の医療機関の評判や製造販売元の考え、個人の意見等を、科学的根拠を示さずに伝聞調で紹介する

例）「他院では＊＊と評判である」、「製造販売元では＊＊と言われている」、「味が良い、使いやすい」、「他の医療機関では添付文書の用法用量よりも少ない投与量で使用している」、「〇〇教授も『十分な効果が期待できる』と言っている」

✓ エビデンスないまま、安全性を軽視した説明を行う

例）「現時点でリスクが明確になっていないことを理由に、『死亡リスクが増加することはない』と MR が説明」

※引用：医療用医薬品の販売情報提供活動監視事業　報告書　令和5（2023）年3月

ヒサシ

口頭での説明なら“証拠”が残らない？

いやいや、今はそんなに甘い時代ではないぞ！

今だから正直に言いますけど、私はMRになりたての頃、当時の上司から『証拠を残さなければグレーな情報提供もOKである』と指導された経験があります。

もちろん、それは販売情報提供活動ガイドラインが厚労省から発出される前の頃です。

ちなみにですが、ここでの“証拠”とは、具体的には紙媒体の資料や、電子メールなどの記録を指します。

早い話、証拠さえ残さなければ責任追及を回避できるという考え方ですね。

よって、グレーな内容の情報提供は口頭で行うのが常套手段とされていた時代があったワケです。

例えばですが、他施設の医師の意見を伝聞口調で話したりとか。

他には、巧みな話術によって印象操作しようと試みたりとか。

まさに、今回の報告書に載っている内容そのままです。

今となっては時代錯誤な方法ですし、当然ながら誉められたモノではありません。

むしろ、このような滅茶苦茶な情報提供が横行していたからこそ、MRの活動を取り締まるために販売情報提供活動ガイドラインが制定されたという経緯があります。

もはや反論の余地もないレベルで、上記の行為はご法度になってしまったのです。

…が、平成の頃ならいざ知らず、令和の時代になっても現在においても、このような情報提供を行っているMRがいるとは驚きです。

百歩譲って、相手側から他施設の状況を訊かれた場合のみ、口頭で答えるのならば理解できます。

ヒサシ

むしろ、答えないと会話のテンポが損なわれるからなぁ…

しかし、MR側から積極的に『他の施設では好評ですよ！』などと言って処方誘引を行うのは危険と言わざるを得ません。

前時代的なやり方に囚われているMRがいるのか、それとも管理職による誤った指導の産物なのか、それは定かではありません。

しかし、もはや駄目なものは駄目なんですよ。

いつどこに監視モニターの医療従事者が潜んでいるのか分からない以上、根拠エビデンスを示せない説明なんて悪手でしかない。

…などと私なんかは思っているのですが、世の中にはリスクを負ってでもグレーゾーンを突き進みたいMRが存在するということなのでしょうか？

その勇気は素晴らしいと思いますけど、その一方でリスク管理の視点を養った方が良いとも思いました。

ヒサシ

“勇敢”と“無謀”は紙一重なのです！

③ 安全性に関する情報提供が不十分

⑤-3 安全性に関する情報提供が不十分だった事例

◆医薬品の種類

先天性代謝異常症治療薬

◆問題のあった情報提供活動・資材

企業担当者による説明（直接対面）

◆ポイント

安全性の観点から周辺情報も併せて提供しないと誤解を与えかねない情報提供であり、不適切といえる。

◆内容

使用上の注意改訂について企業担当者から対面で病院薬剤部に説明があった。

その際、投与速度について今までは「ただし、投与速度は 0.5mg/分を超えないこと」という記載があったが、「この部分が削除され、投与速度の上限がなくなった」と説明を行った。

（中略）

単に「投与速度の上限がなくなった」という説明だけでは誤解を与えかねない情報提供であったため、この注意点も合わせて情報提供を行うべきである。

（中略）

第二に、不適切な販売情報提供活動は減少しているものの、対面・オンラインなどの形式を問わず、依然として、「エビデンスのない説明を行った」、「有効性のみを強調した（安全性を軽視した情報提供活動も含む）」といった不適切な販売情報提供活動事例がみられた。

※引用：医療用医薬品の販売情報提供活動監視事業　報告書　令和5（2023）年3月

ヒサシ

これはまだ情状酌量の余地がある…かも？

MRの顧客である医療従事者（特に医師）は忙しい人たちです。

いざ面会できたとしても、相手の都合により5分くらいで情報提供することを余儀なくされることは多々あります。

いや、5分も時間を割いてもらえるなら、まだ上々かもしれません。

場合によっては1分で話すことを求められるパターンもあります。

さらに酷い場合だと、10秒で話せと言われたりとか。（汗）

要するに、MRとの面会のために誰も彼もが10分も20分も時間を割いてくれるワケではないのです。

そういった事情がある以上、MRとしては相手に伝えるべき情報を取捨選択する必要があります。

この取捨選択の結果として、安全性データの紹介については乏しい情報提供になってしまったとしても、それはそれで致し方ないと思うのです。

時間的な制約により、今回の面会で有効性と安全性を万遍なく伝えることは難しい。

それであれば、今回は有効性データを中心に伝えて、安全性データの詳細については後日の面会時に伝えるようにする。

多分、MRであれば誰もが経験したことがあると事例だと思います。

そんなこんなでMRなりに腐心して行動した結果、いちいち厚労省へと通報されたら堪ったもんじゃありません。

…とはいえ、現実問題として通報されてしまっているワケですから、MRの立場ではお手上げです。

この違反事例において、MR当人が安全性に関する情報提供を本当に軽視していたのかどうか、それは定かではありません。

しかし私が思うにですが、この事例で通報されてしまったMRとしては、安全性データの要点だけを端的に述べたつもりだったのではないでしょうか？

MRの実務に落とし込んで考える際、簡潔明瞭な情報提供を心掛けること自体は理に適っています。

そんなMRなりの判断が、残念ながら裏目に出てしまった形なのかもしれません。

安全性に関する情報提供について、MRとしては“これで十分だ”と思った一方で、医療従事者（今回は薬剤師）としては“これでは不十分だ”と思ったということです。

そして、最終的には“安全性を軽視した情報提供”という評価に落ち着いたのかと。

要するに、医療従事者側の捉え方ひとつでMRは通報されてしまう可能性があるワケです。

ヒサシ

こんなもん、一体どうやって防ぐんだって話です！

少なくとも、MR側に通報されるほどの重大な過失があったとは思えません。

しかし、いざ通報されてしまったら最後、そのMRに嫌疑をかけられるのは避けられないのも事実。

そう考えてみると、本当に恐ろしい話です。

私自身も、今後は注意してMRとしての活動に励みたいと思います。

違反したMRを会社は守ってくれない？

厚労省の報告書に載っている内容に関して、現役MRの目で見ても8割～9割はヤバい事例だと感じました。

どのような意図でMRが喋ったのかはともかく、少なくとも第三者の視点で見た時に擁護はできないと言いますか、とにかく言い逃れは難しそうな印象を受けます。

ただ、残りの1割～2割くらいは『おいおい、それで違反扱いするのは酷くないか？』と思えるものもありました。

医療従事者側の悪意が見え隠れすると言うか、あまりにも穿うがった見方をしているように思えなくもない。

そういった意味では、どれだけ善良なMRであっても違反者として通報されてしまう可能性があると言えます。

では、確信犯的なMRにせよ、意図せず通報されたMRにせよ、そのようなMRは会社内でどういった扱いを受けるでしょうか？

結論として、会社側が違反MRを積極的に庇ってくれる可能性は低いと考えています。

厚労省へと通報されてしまった時点で、通報対象のMRにとってはマイナスにしかなりません。

まずは社内で詳細なヒアリングを受け、通報へと至った経緯について徹底的に調べられることでしょう。

いつ、どこで、誰に、どのような資料を用いて、どのような説明を行ったのか？

それは、MRの独断で行ったのか？

それとも、上司からの指示で行ったのか？

その辺りの事情について、あらゆる角度から追及されること間違いなしです。

もうこの時点で、当事者であるMRにとっては針の筵むしろだと思います。

ヒサシ

メンタル的にもかなりキツいと思いますし、ぶっちゃけ良いことなんて１つもありません！

そこに加えて、もしMRの上司も違反行為に一枚噛んでいたと発覚した場合、もしかしたら会社を揺るがす一大事にまで発展するかもしれません。

そして最終的には、コンプライアンス違反と見做みなされ、何らかの形でペナルティを科される可能性が高いのかと。

良くて厳重注意。

場合によっては、減給あるいは降格。

悪質だと判断された際には、退職勧奨（＝論旨解雇）もあり得る。

処罰の重さはともかくとして、会社が違反MRに対して、完全にお咎とがめなしという姿勢を取るとは考えにくいです。

なぜかと言うと、もし違反MRを罰することなく野放しにしていたら、今度は会社としての指導不足を厚労省から疑われるからです。

実際に報告書内でも言及されていますが、厚労省側としては製薬会社が組織的に違反行為を働いていると捉えている節があります。

近年、特に競合が激しい医薬品について不適切事例が複数の医療機関から報告されており、MR 個人の資質の問題ばかりではなく、営業組織による意図的な取組を疑う事案もみられた。

※引用：医療用医薬品の販売情報提供活動監視事業　報告書　令和5（2023）年3月

製薬会社としては、違反云々で厚労省から睨まれたくないワケです。

そういった事情もあり、違反者と見做みなされたMRに対して、会社側は厳しく接するのが通例なのかと。

それは社内での再発防止を狙った、いわゆる“見せしめ”としての意味合いも含んでいると思います。

何れにしても、違反者として厚労省へと通報されてしまった以上、そのMRは社内で冷や飯を食わされる可能性大です。

下手をしたら、弁解の機会すら与えられないかもしれません。

こういった展開を避けるためには、やはり医療従事者から誤解されそうな情報提供は厳に慎むしかなさそうです。

まとめ：MRとして働き続けたいのなら正しい情報提供を心掛けよう！

人間、誰しも『自分だけは大丈夫だ！』などと思いがちです。

いわゆる楽観性バイアスというヤツですね。

自分の身に起こり得る不運な出来事を過小評価し、リスクを軽視してしまう。

周囲の人間が大変な目に遭っていても、それを他人事として捉えてしまう。

人間である以上、こういった認知の偏りは逃げられません。

だからこそ、そこに大きな落とし穴が潜んでいると思うのです。

違反云々で通報されたMRたちにしても、まさか自分が通報されるなんて夢にも思わなかったでしょう。

いや、むしろ『自分だけは大丈夫だ！』と思い込んでいたからこそ、通報という憂き目に遭ってしまったとも考えられます。

こういった思考に陥っているMRほど、違反疑いで通報されてしまう可能性が高いのではないでしょうか？

では、こういった可能性を潰すためにMRはどうすれば良いのでしょうか？

私見ですけど、最善策としてはMR側が白シロに徹することだと思います。

黒クロではなく、グレーでもなく、とにかく白シロを貫く。

通報のリスクがありそうな情報提供は、一切行わないことを徹底する。

もうそれくらいしか通報を回避する術は思い浮かびません。

この通報云々で厄介なのは、厚労省の監視モニターがどこに潜んでいるか分からないという点です。

そして、それ以上に恐ろしいのは、医療従事者の言い分次第でMRが悪者扱いされる点にあります。

あるMRが、ある医療従事者に対して、ある情報提供を行ったとします。

そして、その内容が限りになく白に近いグレーだったとします。

こういった場合、もし仮に医療従事者側が『コイツは黒クロだ！』と言ったら、たとえMRが白シロであっても最終的には黒クロとして扱われます。

通報された時点で、濡れ衣を着せられてしまう。

実際には無実であっても、無罪とはならない。

簡単に言えば、冤罪えんざいのような理屈です。

ヒサシ

“疑わしきは罰せよ”というトンデモ理論です（汗）

我々MRにとっては御免被りたい話ですが、こういった展開が現実のものになってしまう可能性は十分に考えられます。

だったらどうすれば良いのかと言うと、先ほど述べた通り白シロに徹するしかないと思います。

承認範囲外での使用を促すような説明は行わない。

エビデンスの無い説明は行わない。

安全性を軽視した情報提供は行わない。

つまり、医療従事者から通報される可能性があることに関して、MRの側からは一切行わないということです。

違反疑いで通報されるリスクを負ってまでグレーな情報提供を行ったとしても、その代償として得られるものなんて、ハッキリ言ってたかが知れています。

仮に売上が一気に伸びたとしても、次も同じように成功するとは限りません。

そしていつの日か、違反疑いで通報されたことが発端となり、社内にて厳重注意・減給・降格・退職勧奨といった処分を食らったりしたら、それこそ笑い話にもなりません。

もし大事になってしまった場合、失うものが多過ぎるのです。

売上アップあるいは査定アップといった要素と天秤にかけた際、釣り合いが取れるとは到底思えません。

MRとして働き続けたいのなら、こういった現実を踏まえて行動する必要があります。

こういった文章を書いていて、実は自分でも『本当に息苦しい世の中だよなぁー』などと思っています。

何もかもが規制だらけで、腹立たしいですし、面白くないですし、現状に嫌気が差しているというのが本音です。

しかし、だからといってリスクを軽視しても良いという理由にはなりません。

“自分の身は自分の身で守る”という意識を持って、MRとして正しい情報提供活動を心掛けていきましょう！

最後まで読んで頂き、ありがとうございました！

2023年9月、参天製薬が早期退職者の募集（＝リストラ）を行うと発表しました。

参天製薬と言えば、眼科領域でメチャクチャ強い製薬会社ですよね。

点眼薬と言えば真っ先に参天製薬の名前が挙がるほど、眼科市場では高いシェアを誇っています。

代表的な製品としては、クラビット点眼液などが有名でしょうか。

ヒサシ

昔、筆者がMSとして働いていた頃はクラビット点眼液を幾度となく【詰め】ました…（汗）

そんな参天製薬ですが、まさかの電撃的なリストラ告知を行いました。

参天製薬のような特定の領域に特化しているメーカーって、個人的にはリストラをやらないイメージを持っていたのですが、これも時代の流れなんですかね。

【参天製薬のホームページ】や【ミクスオンラインの記事】を確認したところ、リストラの概要としては以下の通りです。

リストラの内容を見てみると、ごく普通の早期退職という感じですね。

具体的な金額は不明ですが、退職金も割増しで加算されるみたいですし。

少なくとも、2022年に業界内を騒然とさせた【ヤンセンファーマのポジションクローズ】のようなエグさは見当たりません。

見る人によっては、かなり温情的な措置だと思うかもしれませんね。

しかし、リストラのターゲットにされている当事者にとっては戦々恐々といったところでしょうか。

ヒサシ

リストラ対象年齢が“50歳以上”に設定されている辺りに闇を感じます…

ちなみにですが、今回のリストラ対象者はMRだけに限定されているワケではありません。

ですが、それでも数多くのMRがリストラの憂き目に遭うことでしょう。

ここで１つ忘れてはいけないのは、参天製薬のMRとは“眼科領域に特化しているMRである”という点です。

これは裏を返せば“眼科領域以外でのMR経験は乏しい”とも言えます。

つまり、参天製薬のMRとは良くも悪くも“尖とがったキャリア”を形成してきた人たちなんですよね。

そのようなMRのリストラに関して、しかも50代という年齢を考慮した時に、一体何が起こるでしょうか？

その点について、昨今のMR転職市場の状況も踏まえながら紐解いていこうと思います。

眼科領域に特化している50代MRの再就職先とは？

参天製薬が発表した内容によると、希望者には再就職の支援を行うとのことです。

おそらくパソナのような人材紹介サービスによる支援を指していると思われますが、ここで問題になるのが参天製薬MRが培ってきたキャリアです。

先述した通り、参天製薬とは眼科領域に特化して活動しているメーカーです。

そこで働くMRたちもまた、眼科領域にて長年活躍してきた人たちのはずです。

そんな環境で働いてきた参天製薬MRがリストラに遭った際、今後も眼科領域のMRとして働きたいと希望したとします。

果たして、その願いは叶うのでしょうか？

客観的に見て、それは不可能とは言わないまでも、非常に難しいと思います。

…と言いますのも、業界内で参天製薬MRと親和性が高そうな会社（＝眼科領域に強い会社）って、かなり限られていますよね。

眼科領域に強く、なおかつ参天製薬で培ったキャリアを万遍なく活かせそうな会社を挙げるとしたら、下記のような感じでしょうか。

メガファーマを含めるとノバルティス辺りも眼科領域で活動していますけど、眼科領域に特化した仕事にありつけそうな会社としては上記の4社ですかね。

ご覧の通り、非常に数が少ないワケです。

それは即ち、参天製薬MRにとって望ましい再就職先が限られていることを意味しています。

そもそも、千寿製薬や日本アルコンが50代のMRを受け入れるだけの企業的余裕があるかどうかも怪しいですし。

もし仮に上手く眼科領域に強い会社に再就職できたとしても、それは圧倒的少数でしょう。

つまり結論として、リストラに遭った参天製薬MRが今後も眼科領域で働き続けられる可能性は低いと言えます。

ヒサシ

そもそも現在のMR転職市場は、まさに空前の“買い手市場”なので…（汗）

一応、CSOの会社に再就職して、そこからコントラクトMRとして眼科領域で働き続けるという選択肢もあります。

しかしながら、如何せん眼科領域にてコントラクトMRの働き口が溢れているかと言うと、決してそんな事はありません。

何と言っても、眼科領域に限った話ではありませんが、どの領域でもMRが余っているような世の中ですからね。

だからこそ、常日頃から色々な製薬会社がリストラを行っているワケで。（汗）

よって、参天製薬MRにとっては酷な話ですが、引き続き眼科領域で働くこと自体が至難の業であると言えそうです。

ヒサシ

リストラのタイミングで都合の良い転職案件が現れるなら、誰も苦労しないって話です…（汗）

“尖とがったキャリア”は諸刃もろはの剣か？

参天製薬MRが眼科領域での知識＆経験に長けているのは周知の事実です。

眼科医の考え方を熟知し、あらゆる病院での眼科状況を把握し、眼科領域での新薬が発売しようものなら速攻で採用させる。

つまり、参天製薬MRとは眼科領域に特化したスペシャリストなんですよね。

そんなこと皆まで言うなって感じですけど、この“尖ったキャリア”こそが参天製薬MRの強みであり、そして弱みでもあるワケです。

眼科領域での仕事なら、お任せあれ。

眼科領域以外での仕事は、残念ながら門外漢。

これが参天製薬MRの実情なのかなと。

これがもし眼科領域での求人が溢れている世の中だったら、きっと参天製薬MRは引く手数多だったことでしょう。

好待遇でのヘッドハンティングもあり得たかもしれません。

しかし、残念なことに今は時代が悪過ぎます。

再三のことで恐縮ですけど、業界内にてMRが過剰であるのは紛れもない事実です。

リストラに遭った影響により転職市場を漂流しているMRは大勢いますし、そのくせ職を失ったMRたちの受け皿となるほどの求人は一切ナシ。

それどころか、一昔前なら転職市場に出てこなかったような超優秀MRですら、リストラを警戒して常に転職活動している始末です。

このブログでも【転職市場に優秀なMRが溢れている件】について記事化したことがありますけど、令和以降のMR転職市場ってマジで熾烈なんですよね。（汗）

特定の領域での勤続年数に加えて、大学病院の担当経験、KOLの担当経験、そして年齢に性別。

あらゆる要素で篩ふるいにかけられますので、生半可な職務経歴書では面接にすら進めません。

この令和の時代に『同業他社への転職なんて楽勝だよ！』などと本気で言っているMRがいたら、そのMRは凄まじく有能な傑物か、あるいは現実を知らない阿呆のどちらかだと思います。

転職にせよ、再就職にせよ、MRとして他社に移って働くのはそのくらい大変な時代なんですよね。

稀にどこかの製薬会社が営業組織の新規立ち上げによってMRを大量に募集することはあっても、その数もMRの総数から見れば微々たるものです。

ヒサシ

余談ですが、2023年の大型募集案件としてはリジェネロン社が話題になりましたね！

こんなご時世に、眼科領域に特化している参天製薬MRが新たな働き口を見付けることは、やはり容易ではないと思うのです。

眼科領域以外でビジネスを展開している製薬会社、例えばですが糖尿病領域でバリバリ攻めているような会社が参天製薬MR（＝眼科領域特化MR）を欲しがるかと言うと、そんなことはないですよね。

極端な話、今まで眼科領域でしか活動してこなかったMRが、今すぐに糖尿病薬の売上を伸ばせるでしょうか？

この辺りはMRの能力とやる気次第ですから、可能性は0%ではないかもしれません。

しかし、期待値という意味では決して高くはありませんよね。

少なくとも、雇用する側の製薬会社にそのように考えるはずです。

ましてや50代のMRともなれば、どの製薬会社だって採用に及び腰になるでしょうし。

よって、今回のリストラに遭った参天製薬MRは、昨今の転職市場で戦える要素を殆ど持ち合わせていないと言えます。

参天製薬MRが磨いてきたであろう“尖ったキャリア”が、まさに裏目に出てしまっている形です。

業界内ではプライマリーにせよオンコロジーにせよ、何らかの領域に特化している（＝尖っている）人材が評価される傾向がありますよね。

しかしながら、今回の参天製薬の一件を見ていると“尖ったキャリア”も良いことばかりではないことが窺えます。

それどころか、領域特化タイプのMRは“つぶしが利きかない”という見方すらできます。

そう考えてみると、MRが良かれと思って形成してきた“尖ったキャリア”とは、実は諸刃もろはの剣なのかもしれません。

ヒサシ

キャリアの良し悪しは表裏一体ということか…（汗）

最期に：領域特化型のキャリアは一長一短である！

今回の参天製薬のリストラによって、私は今後のキャリア構築について色々と考えさせられました。

…と言うか、キャリアそのものに関する是非が分からなくなってきました。

なぜかと言うと、この一連のリストラ劇は領域特化型MRに対して警鐘けいしょうを鳴らしているように思えるからです。

特定の領域に拘りを持ってキャリアを磨き、MRとして栄達することを目指す。

プライマリーだろうがオンコロジーだろうが、その領域で一廉ひとかどの人物となるべく努力し、MRとしての雇用を盤石のものとする。

それはMRとして王道の生き方だと思っていますし、私自身もそのようなキャリアを形成できるように今まで頑張ってきました。

おそらく、今この記事を読んでいるのが現役MRであれば、一定数の方々が同じようなことを考えて日々を過ごしていることと思います。

でも、実はこれってリスクが潜んでいる道でもあります。

そのことが参天製薬のリストラ劇によって浮き彫りになりました。

ある領域に特化しているということは、良く言えば専門性に秀でているということです。

しかし悪く言えば、汎用性に乏しいとの見方もできます。

まとめると、領域特化型の“尖ったキャリア”とは一長一短なんですよね。

領域を絞ってキャリアを積むことで、その領域での転職勝率は確かにアップすることでしょう。

その反面、代償として他の領域への転職勝率はダウンしていくことも否めません。

そして、より問題なのは後者の場合です。

もし何らかの事情により、他の領域に移らざるを得ない状況へと追い込まれたとします。

その際、MRとしての転職活動は困難を極めることになるでしょう。

今回の参天製薬MRの状況が、まさにそれです。

いざリストラなどで雇用が危ぶまれた際に、転職市場の動向次第ではMRとして磨いてきたキャリアが役に立たない可能性もあるワケです。

そう考えてみると、領域特化型のMR人生というのも決して安泰ではないように思えます。

転職を考える際に大切なのは“自分を必要としてくれる企業があるかどうか”です。

私がお世話になっている【MRの転職案件を扱っているエージェント】も、皆さん口を揃えて同じようなことを言っています、

相手の企業から見て、そのMRが磨いてきた知識＆経験が魅力的に映るかどうか。

さらに極端なことを言えば、目の前にいるMR（＝求職者）が自社のビジネスに好影響を与えるかどうか。

ますはこの条件を満たさない限り、書類選考の段階で弾かれること待ったなしです。

いくらMRとしての専門性に長けていたとしても、そのMRを欲しがる企業が存在しなければ無意味なのです。

その事実を忘れてはいけないのだと、参天製薬の一件で改めて痛感させられました。

ヒサシ

昨今の“買い手市場”を考えれば尚更です…（汗）

転職活動を行うにあたって“自分がどのような企業で働きたいか”という気持ちは勿論大切です。

しかしながら、そんな希望が罷まかり通らなくなってきているのが今の世の中です。

平成の頃ならともかく、もはやMR側が求人を選り好みできるような状況ではないのです。

令和の時代にMRとして働き続ける以上、この現実からは逃げられません。

何はともあれ、今回リストラに遭った参天製薬MRには、少しでも良い形での再就職を果たしてほしいところです。

最後まで読んで頂き、ありがとうございました！

皆さんは『蟻ありとキリギリス』というイソップ寓話を知っているでしょうか？

世界的に有名な話ですので、この現代日本で生きている人であれば、まず間違いなくご存知だと思います。

暑い夏の最中、冬に備えて食料を蓄えるべく真面目に働く蟻と、未来のことなど全く考えずに遊び惚けているキリギリス。

やがて寒い冬が訪れた時、蟻は不自由することなく生活し、キリギリスは飢えて苦しむ。

要するに、この寓話は『真面目に働くことが大切である』『怠けていると報いを受ける』という教訓を説いているワケです。

寓話的にはキリギリスが不幸な結末を迎えるのだが…

そんなあまりにも有名なイソップ寓話ですが、ここ最近ですね、これをMRに置き換えて考える機会が増えてきました。

さて、MRにとっての“真面目”とは何でしょうか？

考え方は様々ですし、明確な正解は無いと思います。

…が、私個人の見解として“上司からの指示に忠実かどうか”が1つの答えである思っています。

多くの場合、上司の指示通りに動いていれば、MRとして一定の評価を得られるでしょう。

上司に忠実でさえあれば、少なくとも社内で冷遇されることは殆どないですよね。

ヒサシ

あまりにも上司がポンコツな場合だったら話は別ですが…（汗）

早い話、上司の視点からは“蟻”に見えるように振る舞っておけば、不遇を被る可能性はグッと減るワケです。

これは上司の立場からすれば当然の話で、部下としては“キリギリス”よりは“蟻”の方が好ましいでしょうからね。

しかしながら、こうも思うのです。

上司にとっての“蟻”を演じることは、MRにとって本当に幸せなことなのだろうか？と。

『上司からの指示に忠実であること』＝『将来に備えること』という図式は本当に成り立つのか？と。

かつて私の周囲には、上司に忠実なMRが幾人もいました。

しかし、そんな彼らも上司の意向に翻弄され、不遇を被った場面を間近で見てきました。

過剰な仕事量を押し付けられたり、理不尽な転勤を強いられたり、問答無用でリストラ要員にされたりなど、数えたらキリがありません。

何れにしても、“蟻”と“キリギリス”の明暗を分けるのは、上司の存在によるところが大きいと思うワケです。

その点について、自身のMR経験を振り返りながら考えてみたいと思います。

上司に従順なMRの行く末

上司からの指示を忠実にこなし、評価を上げる。

遊びたい欲求や、怠けたい誘惑を跳ね除け、上司との“付き合い”も欠かさない。

そんな若い頃の下積みの期間を経て、徐々にだけど確実に将来の地盤を固めていく。

その結果、順調に昇進＆昇給し、年齢を重ねるにつれて裕福で安定した生活を手に入れる。

これが世間一般で“優等生”と評されるサラリーマン像かと思います。

当然ながら、これは製薬会社のMRにも当てはまる法則です。

基本的に、上司に従順なMRほど早く出世しますからね。

ヒサシ

正確には“上司に従順ではないMRは出世できない”と表現する方が適切かもですが…

早い話、上司に従順なMRは、何だかんだ言って会社の恩恵に与れるものです。

多少のミスは大目に見てもらえますし、リストラの際もロックオンされにくい。

少なくとも、テキトーな仕事をしていて上司から疎まれているMRよりはクビになりにくいでしょう。

そんな状況下で働き続ければ、社内で安全圏に身を置くことにも繋がります。

不景気であっても路頭に迷うことなく、暖かい家で健やかに暮らせる。

上司に反抗しない見返りとして、堅実かつ安定した生活を享受できる。

唯々諾々いいだくだくとした姿勢を崩さない、いわゆる平和主義なMR。

ある意味、これは現代社会における“蟻”と呼べる存在かもしれません。

長年に渡って上司から降りてきた指示を忠実に実行し、その過程で上司からの信頼を確固たるものにする。

たとえ上司が気に食わないタイプの人間だとしても、表向きは従順なフリをしておき、角が立たないように日々の仕事をこなす。

場合によっては面従腹背を決め込んだとしても、取りあえず上記のように行動しておけば、結果的にMRとしては一定の成功を得られるでしょう。

しかしですね、そこに落とし穴があるとも思うのです。

先述した通り、上司に従順だったMR全員がサラリーマンとしてのハッピーエンドを迎えているかと言うと、決してそんなことはないですからね。

上司は万能ではない

そもそも、MRの上司とは何者でしょうか？

神でもなければ仏でもない、ただの人間ですよね。

社内的な言い方をするなら、人事権を持っている中間管理職に過ぎません。

つまり、サラリーマンという括くくりで見ればMRと何ら変わらないワケです。

所長、支店長、部長…彼らは“聖人君子”などでは決してありません。

もちろん、どんな製薬会社にも能力・人格ともに傑出している管理職がいることは否定しません。

しかし、それはあくまで一部に過ぎないと思うのです。

MRの上司（中間管理職）だからといって、彼らが公明正大だとは限りません。

それどころか、私利私欲のために動くことだってありますよね。

人間である以上、ひとかけらの邪心も無いなんてあり得ない話です。

好き嫌いで部下を評価したり、気に食わない部下（MR）を更迭こうてつしたり、そこには多かれ少なかれ上司なりの“私情”が見え隠れします。

そんな上司に対して忠誠を尽くすことが、MRにとって本当に良いことなのでしょうか？

誤解の無いようにお伝えしておきたいのですが、私は上司を軽んじたり、蔑ろにすることを肯定しているのではありません。

上司という存在に対して、過剰なまでに傾倒することを疑問視しているのです。

繰り返しになりますけど、上司とて単なるサラリーマンです。

当然ながら、部下の人生を保証するだけの力量なんてあるワケが無い。

そのような人間を盲信して、自分の未来なり将来なりを委ねることは、実はとても愚かなことではないでしょうか？

…とまあ、ある種の思考停止に陥っては駄目だと思うワケです。

もちろん、上司との信頼関係を築くのは良いことだと思いますよ？

上司との関係が良好であれば、仕事を円滑に回せるのは間違いありません。

外勤にせよ、内勤にせよ、上司の存在は大きく関わってきますからね。

世の中には“ボスマネジメント”という言葉もあるくらいですから、上司との関係構築自体は否定しません。

でも、上司のことを過信するのはやっぱり駄目だと思います。

上司の考え方が100%正しいとは限りませんし、仕事上の判断を全て上司に丸投げするのは危険だと思いますし。

…なんてことを私は考えているのですが、そのせいか“上司盲信型のMR”には違和感を禁じ得ません。

何と言うか、身も心も上司に捧げるかの如く、身を粉にして働いているMRっているじゃないですか。

ヒサシ

こりゃ“尊敬”を通り越して“崇拝”の域に達しているのでは？

…などと思うくらいには、上司に対して従順すぎるMRもチラホラ見かけます。

必要以上に上司を崇め奉ることが、そのMRにとっての処世術なのかもしれませんが…

そこまでして上司に尽くすモチベーションとは、将来的に“キリギリス”ではなく“蟻”になりたいという一心故なのでしょうか。

“盲目”なMRはキリギリスと同じ

上司からの指示を絶対視する。

上司の意向に反する行為は厳に慎む。

そんな滅私奉公が100%悪いとは言いませんけど、先ほど述べた通り、上司の考え方が全てにおいて正しいとは限りません。

例えばですが、会社が新薬を発売したとします。

担当エリア内にA病院とB病院があったとして、どちらを優先して攻略するか？

そう考えた時に、上司からこんな指示されたらどうでしょうか？

しかしながら、A病院では宣伝許可を取るのに時間がかかる。

薬剤部での難解なヒアリングを突破しないといけない。

薬審のタイミングなどを含めて、採用までの時間を逆算すると半年以上かかるときた。

そんな悪条件が揃っているのなら、B病院から手を付けるのもアリですよね。

ヒサシ

MRには“早々に売れそうな施設”の匂いを嗅ぎ取る能力も必要なのです！

でも、頑固なタイプの上司だと、そういったやり方を認めてくれなかったりもします。

…で、上司の言う通りにA病院に注力していたら、案の定と言うべきか新薬の売上が立つのが遅れてしまった。

そして、いつの間にか支店内で売上ワーストMRになっていた。

売上の低さを会議で責められ、査定は大幅に下がり、精神的にも辛い思いをする。

…とまあ、こんな感じでMRとしては肩身が狭い思いをするワケです。

私のMRとしての経験上、低市場先でも売上がドカンと跳ねる可能性はゼロではないと思っています。

よって、もしB病院を優先して活動していたら、少なくとも支店内でワーストMRになることは避けられたかもしれません。

この場合、元を辿れば上司の指示に忠実であろうとしたことが仇になったとも言えます。

まあ、今ここで書いたのはあくまで仮定の話ですが…

私が声を大にして主張したいのは『何でもかんでも上司の言う通りに動くのは危ない』ということです。

思考停止して他人の言う通りに動くのは、ある意味では楽ラクなことです。

しかし、その“楽ラク”がMRを“キリギリス”に変えてしまうのかな…とも思うのです。

こんなことをやって時間だけが過ぎていくと、最終的には自走力が乏しい盲目のMRになってしまうのかなと。

自分の命令に忠実なMRは、確かに上司目線では “可愛い部下”に見えることでしょう。

しかし、そうすることがMRの血となり肉となるとは言い切れない。

いざとなれば部下を切り捨てるタイプの上司もいることを考えれば、どう考えても得策とは言えないですよね。

時と場合によりますけど、どれだけ上司に対しての忠誠心を持っていようが関係ないワケですし。

それこそ、製薬会社が頻繁に行っているリストラが良い例です。

令和以降でしたら、ヤンセンファーマの【ポジションクローズ】が特に有名でしょうか。

MRとしての実力が身に付かないまま、大した経歴やスキルもなく、過酷な転職市場へと放り出される。

そして、寒空の下で職を求めて彷徨さまようことになる。

まさにキリギリスそのものです。

上司に忠実であることが蟻だと思っていたら、実はキリギリスと化しているかもしれない。

そんな風に思うことも増えてきた今日この頃です。

最後に：意外とキリギリス型のMR人生も悪くないかも？

この記事では蟻だのキリギリスだの語ってきたワケですけど、ここ最近は『キリギリスも案外悪くないのでは？』なんて思うこともあります。

もちろん、良い意味でのキリギリスですけどね。

例えば、20代～30代のうちはMRとしての仕事をテキトーにこなしつつ、MRの特権とも言える【長期休暇】や【営業日当】といった甘い蜜を吸いまくる。

日々の仕事はすぐに切り上げて、連日連夜のようにアフター5を満喫する。

当然ながら、上司の誘いは全てシャットアウト。

上司からの評価は低いけど、MRとして必要最低限の仕事はこなす。

そんなこんなでクビにならない程度に緩く働きつつ、業務上の致命的なミスは犯さない。

リストラの危機が迫ってきた40代～50代以降は、この業界に見切りを付け、割増退職金をゲットしてトンズラし、第二の人生を踏み出す。

いかがでしょうか？

若い頃だけを見ればキリギリスそのものですし、傍目から見れば模範的なMR像だとは言い難いですよね。

しかしながら、意外とこういったタイプの方が人生を楽しめる気がします。

MRという組織人として見た場合は誉められなくても、人生の満足度という観点から見ると、また違った捉え方ができると思うのです。

修行僧のようにストイックに仕事に打ち込み、上司に従順な姿勢を貫いてみたところで、イソップ寓話の蟻のようになれるとは限らない。

それどころか、上司なり会社なりに使い潰されて、人生の満足度が下がる可能性は十分にあり得ます。

ヒサシ

部下の忠誠心に付け込む上司は一定数いますからね…

それならば、いっそ仕事に割くリソースは必要最低限にしておき、趣味や娯楽を謳歌する方向に舵取りするのも１つの生き方なのではないか？

そんな風に思ってしまうのは、自分だけでしょうか。

かくいう私自身は典型的な蟻タイプだと思いますし、それなりに真面目に働いている自負しています。

ですが、いや、だからこそキリギリスのような生き方に憧れてしまうのかもしれません。

どんなMRが“蟻”で、どんなMRが“キリギリス”のなのか？

それは個々人によって異なるワケですが、まあ最終的には自分にとって苦痛が少ない方を選べば良いのかと思います。

仕事を真面目に頑張っていて、上司からの信頼も厚く、MRとしての評価も良い。

そんなMRは社内的には蟻かもしれないけど、世間的にはキリギリスかもしれない。

若い時分ならともかく、40代～50代になってから“あそこまで身を粉にして働く必要なんて無かった”などと嘆き、自分の人生を悔いる日が来るのかもしれない。

そのような結末は、自分だったら御免被りたいです。

何れにしても、MR人生を終える時に後悔だけはしたくないものですね。

最後まで読んで頂き、ありがとうございました！

MRとは何かと縁深い存在である『弁当』。

MR（製薬会社）が行う製品説明会では、出席者（＝医療従事者）のために弁当を用意するのが通例ですからね。

そんな弁当ですが、業界内で賛否両論の存在でもあります。

ヒサシ

MRの皆さんならばご存知の通り、弁当そのものが問題の温床となる場合もありますので…

医療従事者からは喜ばれる反面、顧客誘引のための不当なやり方ではないかと叩かれたり。

それだけでなく、平成の頃なんかは特に理由もなく医者に弁当を提供していたという話もチラホラ聞きますし。

極めつけに、昔は経費で買った弁当を毎日のように自分で食べていたという悪徳MRもいたとか、いないとか…

令和となった現在では、業界内でのコンプライアンス意識が向上した影響なのか、弁当絡みで不正に手を染めるようなMRは絶滅したと言っていい状況です。

しかし、それでもなお弁当に関するトラブルは少なからず発生しています。

ちなみにですが、このブログでは弁当がもたらす“負の側面”について数多くの記事を書いてきました。

【MSからMRへの弁当要求】だとか。

【コロナ禍での弁当提供禁止】だとか。

たかが弁当と侮るなかれ、この弁当という存在ひとつで業界内にどれだけの“闇”が生まれたことか。

…などと暗いネタで記事を書いてきた私ですが、たまには弁当に関する明るい話（？）も書きたいなぁと思いまして、この度は筆を執ってみました。

本記事のテーマは、ずばり『MRとして弁当業者に期待している行動』です！

要するに、弁当屋さんがMRに提供してくれるサービス内容についてのお話ですね。

具体的には、MRが指定した場所への配達とか、会場での陳列作業などです。

いつもように、私自身のMR経験に基づいて実務に沿った内容を綴ってみました。

興味があるMRさん（あるいは弁当屋さん）は、是非ご一読ください！

MRとして弁当業者に期待する行動

MRが行う説明会において、もはや必携アイテムとも呼ぶべき弁当。

全国のMRが実施している説明会のうち、多くの場合、弁当を提供しているはずです。

かくいう私自身、弁当を提供しない説明会なんて殆どありません。

施設側のルールで“弁当提供不可”と定められている場合を除けば、まず間違いなく弁当を用意しています。

ヒサシ

弁当を用意しない説明会は年間で1回～2回くらいかな…？

…というワケで、MRにとって弁当を手配するのは必須業務であると言えます。

さて、ここでMRが少しばかり頭を捻らないといけないポイントがあります。

それは『どんな弁当屋に注文するべきか？』という点です。

会社が指定している弁当業者に注文を出すのか？

付き合いの長い贔屓の弁当屋を頼るのか？

それとも新たな弁当屋を発掘するべく新規開拓に励むのか？

この辺りはMRによって考え方は様々かと思います。

正味な話、このテーマに関して正解は無いですよね。

しかしながら、こういったテーマをブログで取り上げたからには、私個人の考えを述べてみたいと思います。

一介のMRとして弁当を手配する際、私が重視しているのは『どのくらい融通が利くか？』という点です。

言い換えるなら、弁当そのもの以外のサービス充実度ですかね。

詳しくは後述しますが、私は弁当の中身や値段には大して興味ありません。

MRとして弁当を用意するにあたって、いかにして数多くのサービスを享受できるか。

私が弁当屋を選ぶときの判断基準とは、まさにその点にあります。

では、弁当屋がMRに提供しているサービスとは何ぞや？

…ということで、特に私が恩恵を感じているものについて列挙してみました。

①～③まで、どれも地味ながら強力なサービス内容です。

これらのサービスによって、MRとして何度救われたかわかりません。

では、MRにとって何がどう助かるのか？

その理由や背景について、経験談を交えながら１つ１つを解説していきます。

① 指定した場所への配達

これはMRにとって鉄板とも呼ぶべき内容でしょう。

MRが店舗まで弁当を取りに行くのではなく、弁当屋がMRのもとに弁当を届けに来る。

この一点だけで、MRとしては説明会当日の疲労度が大きく変わってきます。

だって、MRからすれば説明会を行う施設に弁当を届けてもらう方が断然楽ですからね。

しかも、弁当業者によっては病院の入口ではなく、院内の会議室にまで来てくれるからマジで有り難いです。

例えばですが、私が『○○病院の〇階にある会議室まで持ってきてください！』と依頼すれば、その通り対応してくれる弁当屋さんもいます。

何だかんだ言って、MRが1人で弁当を会場まで運ぶのは大変ですからね。

5人分くらいの弁当ならともかく、大学病院での説明会ともなると20人分～30人分くらいは必要になってきます。

それだけ大量の弁当をMR単独で運ぶとなると、それはもう骨が折れます。（汗）

ヒサシ

余談ですが、今までのMR人生の中で一度に用意した弁当のMAXは70人分です！

弁当屋さんの手伝いが無ければ間違いなく爆死するところでした…（汗）

そもそも、MRが説明会を開催する場合って、プロジェクターやスクリーンを運んだりするじゃないですか。

他には、製品のパンフレット類も運ばないといけないし。

そういった関係上、院内への搬入時には手が塞がりがちになります。

だからこそ、弁当の運搬を引き受けてくれるのは本当に助かります。

こういった部分に関して融通を利かせてくれるかどうかが、私個人としては弁当屋を選ぶ際に判断基準の1つとなっています。

病院の正面入口で弁当を引き渡して『ハイ、さようなら！』と言って去っていく弁当屋。

『喜んでお手伝いします！』と言ってMRが指定した院内会場まで大量の弁当を運んでくれる弁当屋。

私だったら、間違いなく後者に注文を出します。

だって、その方がMRにとっては得策ですからね。

この辺りは、現役のMRさんであれば高確率で共感してもらえる部分かと思います。

② 会場での弁当陳列

先ほどの運搬サポートと並んで、こちらも大切なポイントです。

弁当屋によってはMRが指定した場所まで弁当を運んだら、足早に去っていくものです。

まあ、彼らも決して暇な人たちではないですからね。

同じ社会人として、事情は理解できます。

別件での弁当配送があるのかもしれませんし、あるいは店舗に戻って別の仕事に取り掛かる必要があるのかもしれません。

彼らとてビジネスで動いているワケですから、指定場所に弁当を届けた以上、その場に長居は無用と考えるのは至極当然のことです。

しかし…しかしです！！！

その一方で、親切にも弁当を段ボール箱から出し、お茶と併せて机に並べる作業を手伝ってくれる弁当屋さんもいます！！

数としては多くありませんが、そこまでしてくれる弁当屋さんは一定数います。

それもまた、サービスの一環というワケですね。

（※「結膳」や「七彩えんむすび」といったデリバリーサービス業者を通さずに、自前で注文を取っている弁当屋に多い印象があります。）

説明会の会場における、弁当陳列の手伝い…

MRの立場からすると、これは本当に助かります。

ヒサシ

…と言うか、マジで頭が下がります！！

説明会経験が豊富なMRであればご存知の通り、弁当の陳列作業って地味に大変じゃないですか。

弁当を置き、その横にお茶などのドリンク類も起き、さらに割り箸も並べる。

単純な作業であるが故に、煩わしいものですよね。

ましてや、先述した大学病院クラスの施設で20人分～30人分の弁当を用意した場合は尚更です。

陳列の作業だけで10分くらいを要することも少なくないですからね。

こういった作業を弁当屋さんに代行してもらえれば、MRとしては別の作業に時間＆労力を割くことが出来ます。

スクリーンを立て、プロジェクターの投影角度を調整し、PCで説明会用のスライドを準備したり等々。

こんな具合に、説明会を行う前にMRがやるべきことは色々ありますからね。

場合によっては、説明会開始の10分前とか15分前にも関わらず医師が来場することもありますし。

そういった場合、MRにとっては絶好のコミュニケーション機会となり得ます。

ですが、弁当の陳列作業が終わっていなければ、医師と雑談することすら覚束ないときた。

だからこそ、上記作業についてのサポートを厭わない弁当屋さんは、MRにとって心強い味方だと思うワケです。

③ 土壇場での追加発注OK

稀にですけど、説明会の前日または当日の早朝に医師から連絡が来て、弁当を追加で要求されることってありますよね。

欠席予定の先生が急遽参加することになったから、弁当を1人分追加でお願いしたいだとか。

研修医が参加することを忘れていたから、あと2人分の弁当が必要になっただとか。

このブログでも記事化したことがありますが、MRにとって【説明会の直前に弁当を追加依頼】されると凄く困りますよね。

だって、そんな依頼が入ってしまったら、MRとしては何とかして対応するしかないじゃないですか。

少なくとも『そのような要望には応じられません！』などと即答するのはNGです。

だって、そんな素気ない返事をしたら相手（医師）の心証を損ねる可能性がありますからね。

ビジネスという観点から見ると、いくら医師側の要求が理不尽なものだとしても、毅然とした態度で断ることが正解とは言い切れないのです。

もし新薬の採用などに深く関わるような、それこそ大一番とでも呼ぶべき説明会であれば尚更です。

…というワケで、MRとしては上手いこと事態を収拾する必要に迫られます。

具体的には、速攻で弁当屋に連絡し、事情を説明して、追加発注が可能かどうかを交渉するのです。

ヒサシ

それなりにMR歴が長い人であれば、一度くらいは経験があるのでは？

なおかつ事態を複雑にしているのが、弁当屋側の台所事情です。

繰り返しになりますが、弁当屋だって暇じゃありません。

仕込みとか、配送とか、その辺りの事情を勘案してMR側に回答するのは当然のこと。

状況によっては、追加発注に応じられない可能性だってあるでしょう。

つまり、いくらMR側が必死で追加発注を頼んだとしても、弁当屋側が必ずしもOKしてくれるとは限らないのです。

…と言うか、予約日の前日～当日朝の時点で『このタイミングでの予約内容の変更は不可能です！』と明確な意思表示をしている弁当屋も少なくありません。

この点に関して、デリバリーサービス業者は特に融通が利かないと感じています。

あくまで私自身の体験談ですが、上記業者を通じて予約日の前日～当日朝に弁当の追加注文をしてみたところ、快く対応してもらった経験は皆無です。

…で、結局のところ当初の予約通りの個数を受け取り、医師にはお詫びの言葉を伝える羽目になったり。（汗）

こういった経験をして以降、私は土壇場での追加発注にも柔軟に対応してくれる弁当屋さんを選び、付き合うようになりました。

もちろん、彼らとて100%の確率で急な追加発注に応じてくれるとは限りません。

ですが、状況が許せば協力を惜しまないような弁当屋さんもいます。

傾向としては、これまたデリバリーサービス業者を介さずに商売している仕出し弁当屋に多いですかね。

こういった融通の利く弁当屋さんの見極めについては、前任者に訊くなり、同業他社MRに尋ねるなり、まずは参考となる情報を収集してみるのが吉です。

まとめ：MRとしては融通の利く弁当業者に注文を出したい！

MRの立場から言わせてもらうと、弁当そのものの味なんて極論を言えばどうだって構わないのです。

少なくとも、私自身はそのように考えています。

もちろん、弁当が美味いに越したことはないですよ？

でも、MRが用意した弁当をMR自身が食べるワケじゃないですよね？

説明会などの場面で実際に弁当を食べるのは、MRではなく医師・薬剤師・看護師といった医療従事者たちです。

自分が食べるわけでもない弁当の味なんて、別に興味ありません。

極端に不味くなくて、適度な価格で手配できる弁当であれば、ぶっちゃけ何だって良いです。

ヒサシ

医療従事者から不興を買わないような弁当であれば、中身には拘りません！

私はMRとしてこういった価値観の持ち主だからこそ、弁当そのもの以外のサービス的な要素を重視しています。

これらを言い換えるなら『弁当の付加価値』とでも表現すれば良いでしょうか。

指定場所への配達、会場での陳列作業、土壇場での追加発注、何れも弁当自体ではなく付加的な要素です。

でも、そういったメインよりサブの充実度合いの方が、MRにとっては喜ばしかったりします。

弁当屋の側もそれを理解しているのか、率先して各種サービスを実践してくれたりしています。

私が普段お世話になっている弁当屋の女将さんなんかは、以前『色々とサービスしますから、デリバリーサービス業者を介さずウチに直接注文してください！』と私に頼んできましたからね。

（※2020年頃の出来事であり、コロナ禍で売上が減ったので少しでも多くの注文が欲しかったと女将さん本人が言っていました。）

弁当屋からすれば、仲介業者を通しての注文だとマージンが抜かれてしまいますからね。

利益を稼ぐのであれば、MRからの直接注文が最も“旨味”があるというワケです。

…で、MRを確固たる顧客として取り込むために、この記事内で挙げたようなサービスを実践していると。

こうして考えてみると、弁当屋には弁当屋の事情があるんだなぁと思わされるばかりです。

何はともあれ、MRとして融通の利く弁当屋を選ぶことは決してマイナスにはなりません。

説明会時の労力軽減のために、注文を出す弁当屋を見直してみる。

その価値は少なからずあるのではないでしょうか？

もしMRの事情を汲んで色々なサービスを提供してくれる弁当屋さんと出会えたのなら、彼らとは末永く良い関係でいたいものですね！

最後まで読んで頂き、ありがとうございました！

MRであれば、誰もが内勤での資料作成を行いますよね。

支店会議での発表資料。

上司への報告書。

会社への提出物。

講演会の案内状。

これらは全て、MRが多かれ少なかれ時間＆労力を割くことで作られたモノです。

その一方で、こういった資料類にはMRごとの個性が如実に現れます。

毎回のように高クオリティのモノを作り上げるMRもいれば、低クオリティのモノを乱造するMRまで、本当に様々なパターンがあります。

ヒサシ

とんでもなく手の込んだ資料を作るMRもいて、たまに驚嘆することもあります…（汗）

たかが社内での資料といえど、クオリティは低いよりも高い方が良いに決まっています。

少なくとも、その資料を閲覧する側にとってはそうでしょう。

では、資料のクオリティを左右するポイントとは、一体何でしょうか？

まず真っ先に思い浮かぶのは、何と言ってもPCスキルです。

…が、そのPCスキル以外に必要なものがあるとすれば、それは何か？

私見ですが、それは『その資料を作るために、どれだけの時間と労力を費やしたか？』という点に尽きると考えています。

極端なことを言えば、どんなMRであっても十分な時間と労力を費やせば一定水準以上の資料を作れるかと思います。

しかしMRたる者、社内での資料作成などに血道を上げていられるほど暇ではありません。

外勤にせよ、自己学習にせよ、MRとしてやるべき仕事は他に腐るほどありますからね。

しかも、それらの業務を限られた時間の中で終える必要があります。

MRとして一日の中で使える時間は決まっていますし、医療従事者（特に医師）と面会できる時間も限られています。

ヒサシ

どう考えても、MRとしての業務優先度は『外勤＞内勤』ですからね！！

だったら、内勤云々の資料はどの程度の温度感でこなすべきなのか？

一時の例外なく、全力投球で頑張るべきか？

あるいは、外勤に支障が出ない範囲内で、ほどほどに行うべきか？

はたまた、上司からの叱責上等で“手抜き”をするのが最善なのか？

正味な話、これらについて明確な正解は無いと思っています。

ですが、そんな“正解”は無い中にあっても“妥当”を模索する努力は必要ですので、その辺りの事柄について今から考えていきます。

大前提：MRの評価は“数字”で決まる

このブログで幾度となく述べてきた事ですが、改めて言わせてもらいます。

MRとは製薬会社の営業マンです。

そして営業マンたる者、“数字”という名の実績によって評価が決まります。

営業を生業としている以上、どれだけ足掻こうとこの摂理からは逃げられません。

では、MRの評価を左右する“数字”とは、具体的には何を指すでしょうか？

多くの場合、それは売上目標の達成率とか、新薬の採用率などが該当すると思います。

このような数値化＆可視化できる指標によって、MRとしての評価が決まるワケです。

もちろん、上記のような“数字”とは別に、行動面での良し悪しが査定に影響することもあります。

例えば、講演会を沢山企画したとか、何かのプロモーター業務を頑張ったとか、PMSの仕事を率先して行ったとか。

これらの行動がプラスに働く可能性については、決して否定はしません。

しかしながら、です。

何だかんだ言って、MRの評価を最終的に決めるのは数字です。

だって『数字が悪いにも関わらず社内ではお咎めなし』なんてパターンは、基本的にあり得ませんからね。

いくら行動面を頑張っていても、結果が伴っていなければ上司から叱責されるのがオチというものです。

ヒサシ

上司に媚びてまくっているMRであれば、その限りではないかもしれませんが…

結果が全てのシビアな世界。

売れているMRは称賛され、売れていないMRは批難される。

それが製薬会社の常であり、営利企業としてはごく自然な姿だと私は思っています。

まあ、このような売上偏重の姿勢にも負の側面はあります。

業界の歴史を振り返ってみると、売上を求めるあまり不正行為が横行していた時代もありますからね。

さすがに令和の現在では、各社がコンプライアンス遵守に力を入れるようになりましたので、昔ほど極端な売上偏重の雰囲気が漂っているワケでありませんが…

それでもなお『売れれば官軍、売れねば賊軍』とでも言いますか、今でも変わらずMRとは数字という形での実績を求められる職業であることに変わりはありません。

これもまた、MRを取り巻いている確かな現実なんですよね。

そんな状況ですから、MRにとっては対顧客（特に医師）への活動に最注力する必要があります。

後述する内勤資料の作成を頑張っている暇があったら、どう考えても外勤に時間と労力を割くのが良いに決まっています。

でも、MRにとっては資料作成の仕事をゼロにはできないのも事実です。

それだったら、MRは一体どうすれば良いのでしょうか？

その点について、今から考えていきたいと思います。

MRが“凝った資料”を作っても評価されない！

そもそもな話として、MRが力を入れて作った内勤資料って、それ自体が評価対象になるものでしょうか？

私自身の経験上、その可能性は限りなくゼロに近いと思っています。

この辺りは上司のタイプによって異なる部分かと思いますが…

MRが作った内勤資料の出来を常日頃からチェックし、期末の評価に反映させている管理職が、果たしてどの程度いるでしょうか？

多分ですけど、日本全国を探してもはまずいないでしょう。

…にも関わらず、なぜかMRの中には“やたらと凝こった資料”を作り上げる人がいます。

誤解の無いようにお伝えしておきますが、私個人としてはMRの資料作成スキル（＝PCスキル）が高いに越したことはないと思っています。

Excelにせよ、Wordにせよ、PowerPointにせよ、それらのソフト類を十全に使いこなす力量があるとしたら、それは間違いなくMRとしての長所の１つと言って良いでしょう。

ただ、ここで私が問いかけたいのは“そこまでして資料作成を頑張る意義はあるのか？”という点です。

何かの機会に他のMRが作った資料を見ていると、そのような疑問が湧き起こってくるのです。

例えばですが、支店内でMRが一同に会して、各人が担当エリアの状況発表をする場面とかがあるじゃないですか。

売上の推移や、新薬の採用進捗について、パワーポイントを使って発表したりするアレです。

MRによっては、文字のフォントから表の配色、さらにはグラフや図をアニメーションで動かすような力作を披露してくれたりします。

傍目から見ていても、相当な時間と労力を費やして作られた資料であることは明白です。

もちろん、発表資料において見やすさ＆解りやすさを追求し、視覚に訴えるポイントを整理するのは何ら悪いことではありません。

ヒサシ

おぉ……

こりゃ相当な手間暇をかけて作られている資料だな…

…みたいな感じで、畏敬の念を抱くことすらあります。

しかしながら、先述した通り資料自体の完成度が高くても、それ自体が評価対象になることはまず間違いなくあり得ないことも事実です。

むしろ上司の立場からすれば、発表資料の完成度ではなく、売上や新薬採用に関する情報の方がはるかに重要なはずです。

その証拠に、上司は十中八九、MRの実績面に関する指摘や質問を真っ先に行うはずです。

それこそ、資料のクオリティなんて気に留めないと言わんばかりの勢いで。

繰り返しになりますけど、MRの評価なんて結局は“数字”なんですよね。

極端なことを言えば、MRという職業は“売れてナンボ”ですからね。

そんなワケで、MRが作った発表資料のクオリティ自体には、特に注目されないのが支店会議の常です。

少なくとも、どれだけハイクオリティな資料であっても、MRの実績不振をカバーするだけの効果は無いと私は思っています。

…などと絶賛するような上司が存在するでしょうか？

どう考えても、そんなことはあり得ないですよね。

私自身の経験では、数字に目もくれずに発表資料をベタ褒めしている上司なんて見たことがありません。

ヒサシ

…と言うか、もしそんな上司がいたらある意味では問題である（汗）

MRとして、資料作成を全力で頑張る。

どんなに些細な資料であっても、妥協することなく作成に取り組む。

そういった気概は素晴らしいと思いますし、否定するつもりは毛頭ありません。

ですが、こういった行為にはある種の徒労感があると思っています。

支店会議での発表資料に限らず、社内にて資料類を作成する際にはクオリティを追求する。

それはMRごとの自由ですが、その先に待っているものは一体何でしょうか？

その答えとは“特に何も無い”なのかなと。

綺麗に装飾された表、見やすく洗練されたグラフ、ヌルヌルと動く高精度なアニメーション。

これらの要素をいくら盛り込んだところで、資料そのものが評価されるワケではない。

当然ながら、MRとしての査定に好影響を与えるワケでもない。

結論として、MRが資料作成にどれだけ心血を注ごうとも、ハッキリ言ってそれは“自己満足”の域を出ないと言えるでしょう。

クオリティが低過ぎる資料も考えものである

内勤業務において、MRが資料作成を頑張ったところで無為に帰す。

それは先述した通りなのですが、それであればクオリティの低い資料を作っても良いのでしょうか？

ぶっちゃけた話、そうとも限りませんよね。

むしろ、それはそれで問題だと言えます。

例えばですが、先ほどの担当エリアにおける発表資料について考えてみましょう。

支店会議の場において、ただパワーポイントに簡素な表やグラフだけを貼り付けて提示したら、一体どうなるでしょうか？

上司によっては、その資料に対して悪印象を抱くかもしれません。

その資料の内容から“手抜き”の痕跡が感じられるほど、その可能性は高くなるでしょう。

こんな具合に、上司からすれば“資料のクオリティ”と“MRの怠慢度合い”を結び付けて考えること待ったなしです。

この類の資料とは、MRが費やした時間と労力に比例してクオリティがアップしますからね。

製薬会社で管理職をやっているような人間ならば、MRが“手抜き”で作った資料など一発で見抜けることでしょう。

実際、私が新人MRだった頃の支店会議にて、先輩MRが簡素な発表資料を提示したところ、『いくら何でも、この資料の出来は酷いぞ』と上司から叱責されたんですよね。

確かに、当時新人だった私の目から見てもいい加減な資料でした。

見出しも何も無い表やグラフが、ただ乱雑に並んでいるだけでしたからね。

ヒサシ

おいおい…

こりゃ手抜きし過ぎだろ…

…などと新人ながらに思うほどだったので、上司からすれば尚更だったのでしょうね。

そんなワケで、あまりにもクオリティが低い資料を作ってしまうのも考えものです。

要するに、資料のクオリティが高くて誉められることは無いけど、クオリティが低くて叱られることはあり得るという話です。

我々MRにとっては何とも世知辛い事実ですが、こんな些細なことでマイナスの評価を食らっては堪りません。

たかが内勤の資料、されど内勤の資料。

果たして、どの程度のリソースを割いて作業するべきなのか。

この辺りのやり方について、意外と塩梅が難しいものですが…

ただ1つだけ言えることは、あまりにも低クオリティな資料を作ってしまうと“予想外の痛手”を被る可能性がある…ということです。

最後に：資料作成は最低限の労力で済ませるのが最善策…か？

私もそれなりにMR歴が長い人間ですので、今までに色々な資料を作ってきました。

この記事で取り上げた支店会議での発表資料から、会社へのちょっとした提出物まで、本当に多種多様です。

それらの経験を振り返ってみて思うのは、やはり『どれだけ資料作成を頑張ってもMRとしての評価には繋がらない』ということです。

歴代の上司たちの反応を思い返してみても、資料のクオリティが高いからといってMRをベタ褒めするような人物は誰一人としていませんでしたからね。

その反面、資料のクオリティ低くて叱責されるパターンはそれなりに見聞きしてきました。

だったら、現役のMRとしてどうすれば良いのか？

私個人としての結論は、ずばり『最低限の労力で済ませる』です！！

とにかく、資料作成の際には“ほどほどに”を意識しています。

50%くらいの力で、70%くらいの出来に仕上がれば十分である。

いや、むしろ上々である。

満点を目指すのではなく、とにかく及第点を目指す。

もしそれで上司から叱られてしまったら、それはそれで仕方ない。

そんな意識のもとで、日頃から資料作成の仕事を行っています。

このやり方が正しいかどうかは自分にも分かりませんが、取りあえず、私の性には合っています。

ちなみに幸運なことに、私はMRに転職して以降、上司から資料のクオリティ云々で難癖を付けられた経験はありません。

ヒサシ

“お前、全然売れてねーぞ！！”

…みたいな感じで責められたことは何度もありますけどね（汗）

MRが為すべき仕事とは、売上を伸ばし、会社に利益をもたらすことです。

そのために、外勤して、医療従事者と会い、処方提案を行う。

新薬を採用させ、もし有害事象を確認したら情報収集に努める。

それらの業務と比べたら、内勤での資料作成なんて些末なものです。

どこまで行っても、所詮は“内向きの仕事”でしかありませんからね。

PCの前に座って資料作成のために1時間も2時間も費やしている暇があったら、外勤するなり、自己学習に励むなり、何か別のことをしている方が遥かに建設的です。

MRの立場上、社内において資料作成の業務を疎かにすることは出来ません。

ですが、それ以上に優先するべき仕事が社外には溢れていることを忘れないようにしたいものです。

最後まで読んで頂き、ありがとうございました！

ここ最近、現役のMRの皆さんは担当軒数が増えたりしていませんか？

それもそのはず、リストラが横行している今の時代、1人当たりの担当軒数が増えるのはごく自然な成り行きです。

かくいう私自身、直近の数年間で担当軒数がかなり増えました。（汗）

その影響により、全ての担当先を偏りなく訪問するというやり方が難しくなってきました。

それどころか、気付いたら半年くらい訪問できていない施設まで出てくる始末です。

具体的には、市場規模が小さい施設とか、あるいは半端じゃない遠方にあるような施設ですね。

ヒサシ

MRとして、これじゃイカン！！

…などと思う反面、状況としては厳しいのも事実。

時間・労力・距離の制約などから、MRとして思い通りに活動できないことが多々あります。

理想は、全ての施設を万遍なく訪問したい！

現実は、全ての施設を訪問している余裕なんて無い！

この二律背反、一体どうしたものかと葛藤する日々が続いています。

そんな中で、ある病院の薬剤部長から『MRの訪問頻度が減って困っている』という趣旨の話を伺う機会がありました。

詳しく聞いてみたところ、新薬や出荷調整の情報について、MR経由では全く入ってこないのだとか。

その背景を読み解いていくと、どうやら“リストラの弊害”とでも呼ぶべき問題が起きていることが分かってきました。

人を切り過ぎたせいで、人が情報を運んでこなくなった。

その結果、情報不行き届きによって困る医療従事者が現れ始めている。

要するに、そういった類の話です。

何だかんだ言って、MRによってもたらされる情報とは、医療従事者にとっては貴重な参考材料となり得ることが証明されたとも言えます。

そのことが窺える事例について、現役MRとしての体験談をご紹介しようと思います。

実例：筆者が担当している薬剤部長の嘆き

もはや珍しくも何ともない製薬会社のリストラ。

2022年後半～2023年前半にかけて、外資系メーカーを中心に大量のMRたちがリストラに遭いました。

代表例としては、ファイザー、バイエル、ブリストル…

ヤンセンファーマに至っては【ポジションクローズという前代未聞の措置】を打ち出し、リストラ以上にエグいと仕打ちだと業界内では騒然としたものです。

その影響により、現場を回るMRが大幅に減ってしまいました。

この件については病院関係者も肌で感じているらしく、MRのリストラに伴う訪問頻度減少を嘆く声も少なくありません。

実際のところ、私が担当している某病院の薬剤部長が、こんな愚痴をこぼしていました。

あくまでn=1の事例ですが、このように考えている人もいるのです。

特に、新薬や出荷調整に関わる情報が中々入ってこないのは痛手だそうで。

この辺りの情報不行き届きについて、薬剤部長という立場では悩みのタネなのだとか。

何だかんだ言って、MR経由の情報提供を重視している人々は確かに存在していることが窺えますね。

平成の終盤頃からMR不要論が囁かれるようになって久しいですけど、世間が思っているほどMRの存在価値は低くないように思えます。

ヒサシ

全ての医療従事者ではないにせよ、MRからの情報を求めている層は一定数存在している！

費用対効果に見合ってないだとか、社内の金喰い虫だとか、MRという職業を貶す意見は沢山あります。

確かに、製薬会社にとってはMRの存在そのものがコストなのかもしれません。

MRの人数なんて、少なければ少ないほど良い。

製薬会社とて営利企業であることを踏まえれば、そのような考え方にも一理あるとは思います。

ですが、医療従事者にとっては必ずしもそうではない。

会社としてコストパフォーマンスを追求するのは結構だけど、その陰では確実に弊害が起きている。

詰まるところ、仕事とはコストが全てではないと実感させられた一幕でした。

マンパワー不足の実態

今さら言うまでもないことですが、製薬会社がリストラを行う目的とは“人員削減”です。

つまり、どれだけMRが減ったところで、人員の補充なんてあり得ないのです。

まあ、会社としてはそれで良いでしょう。

人件費をはじめとしたコストを削れますからね。

しかし、営業現場においてはどうでしょうか？

これまた周知の事実ですが、残されたMRに負荷が掛かります。

A市だけを担当していたMRが、B市も担当することを強いられる。

C県を担当していたMRが、D県の施設にも訪問することを強いられる。

そんなことが往々にして起こり得るのが、製薬会社のリストラというイベントです。

こんな展開になると、現場のMRとしては大変なんですよね。

もうマジでマンパワー不足と言いますか、全ての担当施設を万遍なく訪問するなんて芸当は不可能です。

そのため、こういった場合は施設ごとの市場性を鑑みて、優先順位を付けた活動が求められるのですが…

これの何が不味いかと言うと、ずばり“MRの足が遠退く施設”が続出するという点です。

もし仮に、自社から新薬が発売されたとします。

なおかつ、自分の担当エリアに2軒の病院があったとします。

片方は、1,000床もある大病院。

もう片方は、100床未満の小規模病院。

MRとして優先して訪問（＝攻略）すべき施設は、一体どちらでしょうか？

当然ながら、それは前者の大病院ですよね。

病床数だけが全てではありませんが、MRとして市場が大きい施設から情報提供に励むのはセオリーですからね。

しかし、このセオリーが100%正しいかと言うと、そうとも言い切れません。

MRが優先順位を付けて活動するということは、言い換えれば“優先して活動できない施設”も出てくることを意味しています。

そんな施設においては、MR経由の情報が入ってこない。

早い話、情報面で置いてけぼりを食らうワケですね。

その結果として、この記事の序盤で紹介した薬剤部長みたいに嘆く医療従事者が出てくると。

良し悪しで言えば、これは間違いなく“良くないこと”なんだろうなぁと私個人は思っています。

ヒサシ

ある意味、情報格差の温床をMRが生み出していると言えるかも…

しかしながら、我々MRとしては致し方ない部分もある。

何とも歯痒いところです。

MRとして、担当している全施設に分け隔てなく情報を伝える。

それが出来れば確かに理想的ですけど、MRを取り巻いている現実は甘くありません。

リストラによってMRが大幅に減っている会社であれば尚更です。

MRの定期訪問は『悪』ではない

MRとは、簡単に言えば“薬屋の営業マン”です。

よって、売上を伸ばしてナンボです。

そのために、医療従事者のもとへ訪問活動を行う。

新薬を採用してもらい、競合品からの切替を狙い、自社の利益を最大化する。

…なんてことはMRであれば誰しも知っていることですが、MRの仕事ってそれだけではないですよね。

自社医薬品の副作用情報を“収集”することもまた、MRにとっては大切な責務です。

何と言っても、MRの正式名称は“Medical Representative”です。

日本語では“医薬情報担当者”という意味です。

つまり、情報提供と並行して、情報収集も行う義務あります。

毎日のように“売上ガー”“実績ガー”などと呪文のように唱えていると、ついつい忘れがちになってしまいますが…

やはりMRたる者、副作用情報の収集を疎かにしてはいけません！！

では、副作用情報の収集するためにMRはどのような行動を取るべきでしょうか？

その答えの１つが、医療機関への定期訪問だと私は考えています。

会社の知らないところで、全く未知の副作用が発現している。

あるいは、特定の副作用が頻発している。

こういった情報を掴むには、やっぱり医療機関への定期訪問を行うことが必要なのかなと。

ヒサシ

電話やメールだけでの情報収集には限界があるからなぁ…

でも、ご存知の通り昨今のMR減少は半端ではありません。

全ての医療機関に対して定期訪問を行い、全施設で万遍なく副作用情報を聞き取りするなんて、ぶっちゃけ無理ですよね。

だからこそ、とんでもない副作用が見逃されてしまっているのではないか…なんてことを、ふとした時に私なんかは考えてしまうのです。

先述した通り、市場規模が小さいような施設ほど、MRとしては足が遠退きがちです。

そうやって1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月と経つうちに、気が付いたら1年以上も訪問していなかったりとか。

…で、そんな施設に限って、ある日突然『おたくの薬を使ったら突然○○の副作用が現れたぞ！』というクレーム混じりの連絡をしてきたりするから大変です。

エビデンスをガン無視しているとでも言いますか、変に自己流的な薬の使い方をしている場合も多いですし。

そんな悪い意味での超展開も、MRが定期訪問していれば未然に防げたかもしれません。

そう考えると、MRの定期訪問は決して『悪』ではない。

…と言うか、社会的な意義は間違いなくある。

そのように思う場面が増えてきました。

MRによる定期訪問を煙たく思っている人々

MRの定期訪問に価値を見出している医療従事者がいる反面、そうではないタイプの人たちもいますよね。

いわゆる『MRなんてウザいだけだ！』と主張して憚はばらない医療従事者ですね。

医者だろうと、薬剤師だろうと、看護師だろうと、こういった人たちは一定数います。

MRとしては耳が痛い話ですけど、これもまた事実です。

ただ、私個人としては彼らの気持ちも理解できるのです。

なぜ彼らはMRが訪問してくるのを“ウザい”と思うようになってしまったのか？

私がこのブログで記事化してきただけでも、思い当たる節が沢山あります。（汗）

【MRの溜まり場】にされることが腹に据えかねたりとか。

【訪問ルールを無視するMR】が後を絶たなかったりとか。

【不要不急の訪問を繰り返すMR】に嫌気が差したりとか。

たとえMRの側に悪意は無くても、医療従事者の側からすればMRを目の敵にしたくもなるような行為の数々。

その積み重ねが『アンチMR』とでも呼ぶべき医療従事者たちを生み出してしまったのでしょう。

彼らからすれば、MRが減ったことで訪問してこなくなったことは朗報かもしれません。

MRに振り回されることもなく、日々の業務を穏やかに過ごすことが出来る。

なるほど確かに、MRを毛嫌いしている層にとっては嬉しい変化かもしれませんね。

しかしながら、彼らとて多かれ少なかれMR経由での情報は得ているはず。

MRの定期訪問を完全に途絶えたとしたら、それはそれで業務に支障が出るはずです。

ヒサシ

“MRなんて来なくても全然OK！”

…なんて言い切るタイプの医療従事者もいますけど（汗）

まあ、この辺りは個人の価値観次第ですので、正解が存在しないところですが…

『アンチMR』の医療従事者にとって、今の状況は良いこと尽くしと言えるのでしょうか？

私個人としては、必ずしもそうではないと思うのですが、実際のところはどうなんでしょうね。

最後に：『MR不要論』に惑わされては駄目だ！

MRに対する否定的な意見に耳を傾けることも、時には大切だと思います。

しかし、MRの“負の側面”を挙げたら、ぶっちゃけキリがありません。

その“負の側面”を叩くような人たちの意見にも一理あるとは思います。

…が、やはり現役のMRとしては気分の良いもんじゃありません。

その一方で、いわゆるMR不要論は加速するばかりです。

外資系メーカーを中心としたリストラが、このMR不要論に拍車をかけているのも事実です。

でも、こんな時代だからこそ、MRとしての初心に立ち返る必要があるのかもしれません。

MRとして、医薬品の情報提供と情報収集に努める。

ただし、医療従事者たちからウザがられない頻度で…です。

基本中の基本であるが故に、これは疎かにしてはいけない部分だと思っています。

ヒサシ

何と言っても、MRの訪問を待ち望んでいる医療従事者は間違いなく存在していますからね！

令和以降、MRの雇用環境は冷え込む一方です。

MRの人数が6万人を超えていた平成の頃と比べれば、現在は凋落期と言っても過言じゃないです。

ですが、それでもなお、MRの職業価値はまだまだ捨てたもんじゃありません。

MR不要論に振り回されることなく、MRとして為すべきことを意識して仕事をしていきましょう。

最後まで読んで頂き、ありがとうございました！

医薬品に関する仕事をしている者同士、MRとMSは仲が良いに越したことはありません。

その一方で、MRとMSによる諍いも度々起きています。

お互いに共存共栄できれば、それが最も理想的ではある。

しかしながら、そう上手くはいかないのが実情なんですよね。

理由や原因はともかく、MRとMSが互いに罵り合うのこと自体は決して珍しくありません。

その中でも特に、今回は“MSを見下すMR”に焦点を当てて記事を書いてみました。

さて、インターネットの全盛期とも呼ばれている昨今、誰もが匿名で情報発信することが出来ます。

その影響なのか、Yahoo知恵袋や発現小町といったネット掲示板には、MRがMSをこき下ろすような書き込みが散見されるようにもなりました。

具体例としては、下記のような感じです。

引用：Yahoo！しごとカタログ

引用：Yahoo！知恵袋

引用：発現小町

今この文章を読んでいるのが現役のMSさんならば、おそらく不愉快極まりないといった心持ちでしょうか。

かくいう私自身も、元MSとしては釈然としません。

これが特定のMS個人への誹謗ならば、まだ理解できます。

しかし、これは日本全国にいる全てのMSを謗そしっているに等しい表現です。

これは酷い。

いくら何でも、酷い。

それ程までに、上記の投稿文にはMSに対する悪意が満ち溢れています。

ヒサシ

誰がどう見ても、MSのことを見下しているのは明らかです！！

しかも、ただ単に上から目線なだけでなく、MSが行っている業務自体を蔑んでいるときた。

一体、何様のつもりなのでしょうか？

その中でも、とりわけ偏見も甚だしいと思ったのが、この箇所です。

引用：発現小町

“MSなんて”

この一言に、MSに対する“侮蔑の感情”が凝縮されているように思えてなりません。

…と言うか、MSという職業そのものを愚弄しているとさえ思えます。

ですが、ここまで考えて１つの疑問が湧きました。

一体なぜ、MSを見下すMRが存在するのだろうか？

このようなMRの価値観とは、どのようにして形成されたのか？

そこで、MSを見下すMRの心理・背景・価値観などについて、自分なりに分析＆考察をしてみました。

この記事は、私自身のMR経験、さらにはMS時代の経験も踏まえて執筆しています。

もしご意見等々があれば、コメント欄に書き込んで頂けると幸いです！

MRがMSを見下す理由とは？

今まで私がMR＆MSとして生きてきた経験上、MRがMSを見下すという現象は2パターンに大別されると思っています。

1つ目が、MRの人間性に問題がある場合。

2つ目が、MSの側に問題がある場合。

どちらかと言えば、前者タイプのMRが多い印象です。

そしてさらに、上記の2種類を細分化すると、以下の4パターンに分かれます。

その内訳がこちらです。

今この文章を読んでいるのが現役MSであれば、１つくらい心当たりはないでしょうか？

理由や状況を問わず、MRから蔑視された経験はないでしょうか？

かくいう私自身、元MSとして、そして現役MRとして、①～④を幾度となく見聞きしてきました。

それでは、これらについて１つずつ分析＆考察していこうと思います。

ヒサシ

もちろん、いつも通り私自身の実体験を含めてお伝えします！

① 年収を鼻にかけている

現役のMRやMSならば誰もが知っている通り、単純な年収だけを比較すればMRの方が高給取りです。

医薬品卸の中では相対的に年収が高い部類に入る4大卸ですら、年収という一点だけを見ればMRには及ばない。

それ自体は紛れもない事実です。

ですが、その事実を曲解してしまい、なぜかMSに対して謎の優越感に浸っているMRがいます。

自分（＝MR）が高収入であることを鼻にかけて、相手（＝MS）のことを見下しているワケです。

ヒサシ

私にとっては全く理解できない価値観です…（汗）

年収の高低によって人間の価値が決まる？

いやいや、そんなことは決してありません。

年収なんてものは、労働における指標の1つに過ぎません。

この現代社会で生きている社会人であれば、大多数が知っていることです。

しかしながら、そうは思わない人間がいるのも事実です。

残念ながら、世の中にはこのように信じて疑わない人間もいます。

ハッキリ言って、これは勘違いも甚だしい考え方だと言わざるを得ません。

その反面、このような歪んだ価値観に囚われているMRが少数ながらも存在しているのです。

実際のところ、私自身もMRとして働いていると、こういったタイプの輩をチラホラ見かけます。

ヒサシ

それも、社内・社外を問わずに…です！

いちいち年収マウントを取るようなMRは、マジで性根が腐っているなぁと心底思います。

確かに、MRは他業界の営業職と比較しても高収入な職業です。

大手の製薬会社であれば、平社員のMRであっても年収1,000万円を狙えますからね。

…が、その点こそが“勘違い系のMR”を生み出す温床になっているのでしょう。

ある意味、彼らは世間知らずなのだと思います。

なまじ高収入なだけに、目が曇ってしまうのかと。

一般的な営業職の年収を考えた場合、むしろMSの年収こそが平均水準に近いです。

その事実を知ってか知らずか、年収の高低によってMSを見下すMRたち。

確かに、MRとMSの年収には【埋めがたい差】が存在します。

しかし、それは個人の能力に起因するものではなく、あくまで業種の違いによるところが大きいです。

業種が違えば、利益構造も違ってくるし、給与レベルだって変わってくる。

まあ、そんなことは冷静に考えれば分かることなのですが…

年収云々によってMSを見下すようなMRは、端的に言うと“性格が悪い”ということです。

同じMRとして、このような同業者がいるのは恥ずかしい限りです。

② 学歴を鼻にかけている

MRという職業は原則、大卒以上でないと就けない職業です。

その一方で、MSは大卒でなくてもOKな職業です。

実際のところ、現在の40代～50代くらいのMSには、高卒・専門学校卒の人間も多いですからね。

令和以降はMSの高学歴化も進んでいますけど、全体的な学歴レベルに関しては、やっぱりMR側に軍配が上がります。

一言でまとめると【MSよりもMRの方が高学歴である】ということです。

…が、この点についても“勘違い”しているMRが存在します。

世の中にはマジでいるんですよ。

学歴を鼻にかけている人間って。

あれです、学歴厨ってヤツです。

社会人にもなって、何かにつけて“学歴ガー”“出身大学ガー”なんてことを平気で口に出す輩。

もうね、嫌味ったらしいこと、この上なしです。

私も製薬会社に転職して初めて知りましたけど、こういった人種はリアルの世界に実在しています。

もちろん、少数ながらMRの中にもこういったタイプの人間はいます。

もしかしたら、今この文章を読んでいるMSさんにとっても、心当たりがあるかもしれません。

先ほどお伝えした年収マウントを取るMRもタチが悪いですけど、学歴マウントを取るようなMRは尚更タチが悪い。

もはや“心の病気か？”って思えるくらい、醜悪な人間性をしています。

自分の学歴を誇示したいのか知りませんけど、大卒じゃない人間への当たりがキツいんですよね。

最終学歴が大卒以上の人間は偉い。

そうではない人間は終わっている。

圧倒的な少数派ではありますけど、そんなクソみたいな価値観に囚われているMRがいるワケです。

ヒサシ

もしかして、変な学歴コンプレックスでも抱えているのだろうか…？

…で、こういったMRほど、なぜかMSのことを軽んじる傾向があります。

もしかしたら、そのようなMRは『MSなんて低学歴の人間がやる仕事だ』などと本気で思っている可能性すらあります。

たとえ口には出さずとも、内心ではMSのことを小馬鹿にしている。

そのような印象が拭えない…いった感じです。

全く、MSにとっては心外もいいところです。

どれだけ自分の学歴に自信があるのか分かりませんけど、だからと言ってMS相手に雑な対応をしても良いという理由にはなりません。

当然、見下しても良いという理由にもなりません。

ビジネスにおいて、相手の学歴に応じて態度を変えるのも、まぁおかしな話です。

こういった手合いは、仮に学歴は高くても、品性に関しては低いと言わざるを得ません。

③ MSの業務を舐めている

MSの業務とは多岐に渡ります。

売上を伸ばし、利益を稼ぎ、債権管理も行う。

会社からの指示で【詰め】だって行う。

顧客からの依頼があれば【急配】や【返品】にも応じる。

製薬メーカーの都合による【出荷調整】が発生すれば、取引先への按分作業を行う。

集金だって発生するし、場合によっては支払いサイトの短縮交渉も行う。

今この場では語り尽くせない程に、MSは数多くの業務をこなしているのです。

実際のところ、MSが頑張っているからこそ“医薬品卸という業種がインフラとして機能している”という側面もありますからね。

医薬品卸がなくなると困る人間は大勢いるぞ！業界内における卸の必要性を再考する！

しかし、MRの中には上記の事実について、残念ながら理解が乏しい人もいます。

まあ、それは生粋のMRからすれば無理もない話なのですが…

私が問題だと思っているのは“MSの仕事そのものを見下しているMRがいる”という点です。

もちろん、そのようなMRは圧倒的な少数派です。

しかしながら、決して“セロ”ではありません。

先述した年収や学歴の件も相まって、MSの業務に社会的価値を見出していない輩がいるのです。

その実例として、過去に私自身が見聞きした某社のMRによるドン引き発言をご紹介します。

某MR

MSなんて、ただ薬を運んでいるだけでしょ？

“MSなんて”

“ただ薬を運んでいるだけ”

これは私が新人MRだった頃、当時コ・プロモーションしていた某内資系メーカーのMRが実際に言った内容です。

さすがに一字一句この通りではありませんでしたし、この場ではかなり要約して記載しているのですが、大体こんなニュアンスのことを私に向かって言い放ったのです。

そのMRの言葉を聞いて、元MSである私はこう思いました。

ヒサシ

テメーなんかが、偉そうにMSの仕事を語るんじゃねぇ！！

…とね。

これがMS経験者による発言であれば、まだ何とか理解できます。

MSを経験した上で、それでもなおMSの業務には大した価値が無いと主張するのなら、それはそれで1つの意見だと思います。

しかし、当の発言者は当時40代のMRであり、なおかつMR以外の職業経験など全く無いような人物でした。

悪く言うならば、MRという狭い枠の中で生きてきた人間だという事です。

付け加えると、この記事の冒頭で紹介した“自称MR歴20年の人間”も類友だと思われます。

MSへの偏見に満ちている投稿文

この文章を投稿した人物は、MSのことを完全に舐めています。

当然ながら、こんなことを平気で主張する人間が、MSの業務内容を万遍なく理解しているとは到底思えません。

これまた私見ではありますけど…

“世間知らずなMR”ほど、なぜかMSの業務内容を小馬鹿にする傾向があります。

今までMRとして働いてきた経験上、私にはそのように思えてなりません。

…と言うか、大学を卒業してからMR一筋で生きてきた人間は、債権に関する仕事をした経験など無いはずです。

極端な話、MRは売上目標さえ達成できれば評価される職業です。

一般的な営業職とは異なり、MRは利益や回収については関与しませんからね。

それどころか、医薬品の現物を取引先へと納品することすら無い。

このような職業特性が、もしかしたら世間知らずなMRを生み出す温床になっているのかもしれません。

下手したら、売掛金とか、支払いサイトとか、これらの概念について知らない可能性だってあります。

…で、MSの業務そのものを蔑むMRとは、大体こういった輩であると相場が決まっています。

MRとMSの業務難易度について、一概に比較することは出来ませんが…

少なくとも、MRよりもMSの方が“楽ラク”ということは絶対にありません。

昔はMSとして働いていた身として、自信を持ってそのように断言できます。

急配にせよ、返品にせよ、１つ１つの業務は大して難しくないです。

しかし、如何せん“量”が多過ぎるのです。

ヒサシ

１つの仕事をやっている間に、別の仕事が２つ～３つ発生する…

そんな事はMSにとって日常茶飯事なのです！（汗）

よって、MSには効率よく業務を捌く能力が求められます。

それはMRに求められる能力とは毛色が違うものであり、だからこそMRはMSの業務内容について安易に軽んじるべきではない。

私なんかはそう思うのですが、残念ながらMSの業務に理解を示さないMRも一定数いるワケです。

④ MSに恨みを持っている

今まではMRの人格面に問題がある部分についてお伝えしてきました。

しかし、MRがMSを見下してしまう原因とは、実はMS側に非がある場合も少なくありません。

ザックリ言うと“MRから見下されても仕方がないMSもいる”ということです。

いやいや、そんな馬鹿な！！

…と思うMSさんもいるかもしれませんが、これもまた確かな事実です。

では、もう少し詳しく解説しましょう。

過去に何らかのトラブルがあり、それが原因でMSに対して嫌悪感を持ってしまったMR。

実は、そのようなMRは業界内に大勢います。

このブログ内でも幾度となく記事化してきましたが、MRに嫌われるような行為を厭わないMSは一定数います。

例えば、説明会などの場面で【いちいち弁当を要求するMS】とか。

他には、メーカーによる朝礼で【失礼な行為を連発するMS】とか。

こういった悪例を数多く経験したMRは、当然ながらMSに対して不信感を抱きます。

そして、その“不信”は“嫌悪”へと徐々に変わっていきます。

最終的に“嫌悪”は“恨み”という感情へと変化し、MSという職業そのものに否定的な性格へと成り果ててしまいます。

実際のところ、私の同僚MRにもこういったタイプの人間はいます。

その同僚MRに詳しく話を聞いてみたところ、新人MRの頃から現在に至るまで、MSから煮え湯を飲まされたこと多数だとか。

本人ですら数えきれない程に、MSによって痛い目に遭わされた経験を持つMR。

そのようなMRからすれば、MSへの恨みが膨れ上がるのは当たり前のことです。

ヒサシ

MRとは聖人君子ではなく、ただの会社員ですからね…

“恨み”という感情は、本当に厄介なものです。

何と言っても、そう簡単には心の中から消えてくれませんからね。

それどころか、消化されずに積み重なっていくパターンが殆どです。

そして“恨み”が限界値を超えると、いよいよ自分自身にも感情のコントロールができない領域へと突入します。

MSに対する負の感情がこのレベルにまで到達してしまうと、もはや手の施しようがありません。

理性よりも感情が先行してしまい、自分（＝MR）にとって“MSという存在自体が害悪である”と認識してしまうのです。

その結果として、MSを見下すという心理状態へと至ってしまうのでしょう。

ヒサシ

まさに“恨み骨髄に徹てっす”というヤツです…

当然ながら、このような境地に達してしまったMRにとって、MSの立場や業務を理解するなんてことは土台無理な話です。

MSがMRを蔑ろにし続けてきた結果として、今度はMRがMSを蔑ろにするようになる。

実際問題として、業界内ではこのようなパターンも実在するワケです。

MRの精神を歪めてしまった原因とは、元を辿ればMSの側にある。

そういった意味では、何とも言えない業の深さが感じられます。

まとめ：最終的には人間性の問題である！

MRがMSを見下すのは、そのMRの人間性に問題がある場合が殆どです。

まあ、これはMRに限った話ではありませんが…

どんな場所にも、相手に対してマウントを取らないと気が済まないような人種っているじゃないですか。

要するに、相手を“自分よりも格下の存在”と位置付けることで、何とかして自分のプライドを守ろうするような輩です。

読者の皆さんも、過去の経験を振り返ってみてください。

中学や高校の部活で、やけに態度がデカい奴はいませんでしたか？

大学時代のゼミや研究室で、やたらと自慢話をするような奴はいませんでしたか？

MSを見下すMRというのは、基本的にはそういったタイプの人間と同類だと思っています。

悪い意味で、優劣に拘るタイプと言い換えても良いかもしれません。

自分よりも格上の人間に挑むならともかく、わざわざ格下の人間を探し出して、自分と比較することで自尊心を保とうとしているワケですから。

ヒサシ

早い話、ドラえもんに出てくるスネ夫みたいなものか…

いや、スネ夫は小学生だから少しは情状酌量の余地があるか…

いい歳した大人が行うにしては、あまりにも馬鹿馬鹿しい他者との比較行為。

それを意識的に行っているのか、それとも無意識に行っているのか、その辺りは定かではありませんが…

とにかく、自分より格下だと思える人間がいないと、心情的に落ち着かないのでしょうね。

だからこそ、年収や学歴を引き合いに出して、優越感に浸ろうとするのかもしれません。

MSの悪行によって恨みを募らせた場合は別として、こればかりは生来の人間性に問題があると言わざるを得ません。

自分の能力やキャリアについて自信を持つことと、自分よりも劣っている相手を見つけて悦に入ることは、全くの別物です。

もし仮にMRとして凄まじく優秀であったとしても、MSを侮蔑しても良いという理由にはなりません。

そんな道理は、そもそも最初から存在していないからです。

大多数のMRはこの事実を理解していますが、悲しいかな、そうではないMRもいます。

MS視点で見ると、何かにつけて鼻持ちならないタイプのMR。

平たく言うと、そのようなMRは性格が悪いということです。

では、性格が悪いMRと遭遇してしまったら、MSはどうすれば良いでしょうか？

私個人としては、とにかく距離を置くことをお勧めします。

ハッキリ言って、性根が腐っているMRと関わっても、MSとしては心身共に消耗するだけです。

まさに、百害あって一利なし。

時間の無駄どころか、人生の無駄遣いです。

よって、もし仕事で関わらざるを得ないとしても、出来るだけ接点を減らすように努力して下さい。

とにかく離れて、避けて、最終的には疎遠になる。

それが最も無難で、なおかつ角が立たない対応策です。

ヒサシ

徐々に、そして確実に、関係の自然消滅を狙いましょう！！

付け加えるとしたら、MSに対して好意的なMRを味方に付ける努力をすると良いでしょう。

MRにせよ、MSにせよ、類は友を呼ぶものです。

どうせなら、お互いにリスペクトを欠かさない相手と一緒に仕事をしたいものですね。

最後まで読んで頂き、ありがとうございました！

こんにちは、アラサーMRのヒサシです。

MRは他業界の営業職と比較すると、高収入の部類に入る職業です。

大手の製薬会社に勤めている場合、平社員でも40代になれば年収1,000万円を狙えますからね。

オマケに、福利厚生まで抜群に良いときた。

借り上げ社宅の場合、家賃の自己負担は2割～3割で済む。

しかも、非課税の営業日当まで支給される。

（※令和以降は【MR向けの日当を廃止する製薬会社】が増えてきましたけど。）

これだけを見ると、MRの待遇面はパーフェクトであるように思えますよね。

しかし、しかしです！！

現役MRであればご存知の通り、この裏側には大きなデメリットが存在しています。

そう、転勤です！！！

47都道府県のうち、どこに配属されるか分からない。

しかも、そんな転勤が定期的に行われる。

そして何より、MRに拒否権は無い。

早い話、MRは基本的に“転勤ありき”の労働を強いられるのが普通なのです。

（※転勤の度合いについては、製薬会社の規模・方針・制度によって多少異なりますが。）

この“転勤”という2文字について、今この文章を読んでいる皆さんはどう思っていますか？

多分ですけど、どちらかと言えばデメリットであると認識している人の方が多いのではないでしょうか。

かくいう私自身、転勤とはMRの待遇面において最大のデメリットである考えています。

ヒサシ

むしろ、恵まれている給与＆福利厚生の“代償”だと思っています！

では、なぜ筆者はこのような意見を持つに至ったのか？

この背景には、私自身が既婚者であることが大きく影響しています。

もし仮に転勤するとなれば、自分だけでなく、家族の生活をも巻き込みますからね。

例えば、配偶者が仕事を辞めるハメになったり。

他には、子供に転校を強いることになったり。

では、家族には迷惑を掛けないように単身赴任するか？

いやいや、家族と一緒に過ごせないこと自体が、耐え難いストレスだと感じるMRだっているワケでして。

何と言っても『転勤で家族と引き離されるのはイヤだ！』と言って、MRを辞めていく人間だっているくらいですからね。

正直に言うと、独身時代の私は転勤なんて屁でもないと思っていたのですが…

結婚して家庭人となった辺りから、転勤に対する価値観は180度変わりました。

そんなMRのリアルな転勤事情について、自分自身の体験談を踏まえてご紹介します。

MRは転勤から逃げられない！

そもそも、なぜMRは定期的に転勤を命じられるのでしょうか？

MRを転勤させることで、会社側にどのようなメリットがあるのでしょうか？

これに関しては諸説ありますが、一般的には下記のような理由に集約されます。

MRが転勤を命じられる背景には、前向きな理由だけでなく、後ろ向きな理由が絡んでいることも多いワケですが…

詰まるところ、MRとして働く以上、転勤は避けられないという話です。

そう、避けられないのです！！

まさに、不可避の辞令。

もはや、宿命と言っても良いレベル。

当然ながら、拒否権なんて最初から存在していない。

それこそがMRにとっての転勤なのだと、現役MRである私は肌身で感じています。

ヒサシ

このMR特有の転勤事情に悩んでいる人は、決して少なくないと思っています（汗）

今さら言うまでもない事ですが、MRとは会社員です。

会社員である以上は、会社から下された命令には逆らえません。

もし会社から『君は来月から○○に行ってくれ！』と言われたら、MRはその指示に従う義務があるのです。

もし東京で公私共に順風満帆な生活を送っていたとしても、ある日突然、北海道や九州への転勤を余儀なくされる。

その逆に、北海道や九州などの地方から、首都圏へと異動するパターンも然り。

こんなことは、MRにとってよくある話です。

一応、後述する日本イーライリリーのように、勤務地に関して柔軟な対応をしている製薬会社もあります。

しかしながら、殆どの場合は“転勤ありき”の労働を強いられる。

それがMRという職業の実態です。

ヒサシ

転勤に関する内示の時期になると、何だか落ち着かない気分になりますよね（汗）

繰り返しになりますけど、MRである以上は転勤から逃げられないワケです。

MR（＝会社員）とは、悪く言うなら組織における“駒”です。

そんな駒が『いやいや、そんな土地に転勤なんてしたくない！』などと主張したところで、会社側が受け入れるはずもない。

（※家族の介護や通院などの事情があれば、それなりに考慮してくれる可能性はありますけど。）

もし本当に転勤がイヤならば、その会社を辞めるしかありません。

しかしながら、そう簡単に退職という道を選べるかと言うと、それも難しいですよね。

私自身も該当しますけど、家族を養っているMRであれば尚更です。

そんなこんなで、たとえ不本意な転勤であっても、まずは渋々ながらも受け入れるMRが大半なのではないかと思います。

転勤という名の不遇をカバーするための福利厚生

原則、転勤に関する決定権は、MR側ではなく会社側が握っている。

こういった事を考える度に、現役MRとしては心の中がモヤモヤします。（汗）

しかしながら、製薬会社の場合は転勤に伴うサポート体制が充実しているという側面もあります。

代表的なところだと、下記のような福利厚生が有名でしょうか。

上記の福利厚生について、他業界と比較すると格段に恵まれていると私は思っています。

…と言うのも、他業界の友人知人に話を聞いてみると、転勤時のサポート体制はそれほど充実していないような印象がありまして。

例えばですが、会社都合の転勤なのに引越し費用は自腹だったりとか。

他には、転勤先での家賃について5割くらいは自己負担だったりとか。

こういった話を聞く度に、製薬会社の福利厚生は本当に凄いんだなぁと思わされます。

ヒサシ

この福利厚生の素晴らしさがイマイチ実感できないMRさんは、他業界の人に話を聞いてみることをお勧めします！

では、なぜ製薬会社はMRに対して充実した福利厚生を提供しているのか？

それはひとえに、会社側も『転勤によってMRは苦痛を強いられる』と認識しているからではないでしょうか。

だって、転勤するのってメチャクチャ大変じゃないですか。

住む場所が変われば、プライベートでの人間関係だって大きく変わりますし。

子供と一緒に引っ越すなら、転校は避けられないですし。

親の介護をしている場合、今後の介護者をどうするかという問題が生じますし。

細かいことを言えば、役所とかで色々な手続きをする必要もありますし。

平たく言えば、自分にも家族にも多大なるストレスが発生するワケです。

ハッキリ言って、こういったストレスを歓迎できるような人間は多くないですよね。

少なくとも、私の周囲には『転勤って最高！引越し大好き！』と断言しているMRは1人もいません。

それ程までに強烈なストレスを伴う転勤だからこそ、会社側もMRへの配慮として、転勤関連の福利厚生を手厚くしているという側面があるワケです。

これはある意味、MRに対する会社なりの思いやりなのだと思います。

…と言うか、もし家賃補助などの福利厚生が無かったとしたら、転勤なんてやってられませんよね。（汗）

会社の都合で転勤させられて、そのくせ各種費用は自腹で、家族ともども見知らぬ土地での生活を強制される。

これはもう、罰ゲームもいいところですよね。

そんな不遇を無条件で受け入れられるMRなんて、全国各地を探しても皆無でしょう。

会社側もその事実を理解しているからこそ、転勤という名の不遇をカバーし、ひいてはMRの離職を防ぐために、福利厚生を充実させてきたという背景があるのだと思います。

人生のステージが進むと転勤への考え方も変わる

製薬会社において、転勤に伴う福利厚生は他業界よりも恵まれている。

それは先ほどお伝えした通りなのですが、いくら福利厚生が充実していていようと、それでもなお、転勤なんてイヤだと思う場合もありますよね。

例えばですが、現在の居住地で家族と一緒に人生を歩んできたいMRの場合。

これに関しては、私自身もかなり該当するのですが…

家族ファーストなMRにとっては、どれだけ福利厚生が充実していようとも、転勤そのものが“人生の重荷”になり得るのです。

MR本人だけが単身赴任して、家族と離れて暮らす。

確かに、それも１つの選択肢ではあります。

ですが、家族と過ごす時間に価値を見出しているMRにとっては、並大抵ではない精神的苦痛を強いられることでしょう。

付け加えると、単身赴任によって家族との生活が分断されると、家計の出費が増えること待ったなしです。

では、家族帯同で見知らぬ土地に引っ越すか？

いやいや、これもそう簡単な話ではありません。

配偶者の仕事はどうする？

子供の教育はどうする？

親の介護はどうする？

こんな具合に、転勤時に発生する問題は山ほどあるワケです。

もちろん、この辺りの事情は過程によって異なりますけど、転勤に家族を巻き込むことについて、多かれ少なかれ葛藤を感じるMRもいることと思います。

結論として、既婚者MRにとって転勤は“人生の岐路”になりかねないという話です。

ヒサシ

転勤関連で家族会議を経験したMRにしか、この深刻さは分からないかもしれません…（汗）

ところで、こういった転勤への価値観って、年齢と共に変動するものだと私は考えています。

特に、独身者と既婚者では、転勤に対する価値観は大きく異なると思います。

なぜそのように思うのかと言うと、私自身がそうだったからです。

私は20代だった頃、転勤についてマイナスの感情は特に抱いていませんでした。

それどころか、28歳～29歳くらいの頃は『MRとしてキャリアを積むためならば転勤上等だぜ！』などと本気で思っていました。

何と言っても、当時は独身でしたからね。

独身者に特有の自由さとでも言いますか、色々な意味で身軽であることから、転勤についても前向きに捉えていたのです。

そんな私の中で、転勤に対する価値観が大きく変わったのは、結婚した前後のタイミングです。

結婚というライフイベントに直面した際、私は『転勤とは自分だけでなく家族の人生をも左右する可能性がある』という事実を悟りました。

実際のところ、私の転勤事情によって妻を振り回してしまった経験もあります。

そんな経緯も相まって、妻に対しては今でも負い目を感じています。

（※当時の詳細については下記のリンク先にまとめてあります！）

MRの全国転勤が結婚時に引き起こすマイナス影響とは？現役MRの実体験をお伝えします！

20代、30代、40代と歳を重ねるごとに、自分を取り巻く環境は変化していきます。

独身か、既婚か。

子供はいるのか。

親の介護は必要か否か。

持ち家なのかどうか。

こういった要素の１つ１つが、転勤への価値観に影響を及ぼしていくワケです。

今この文章を読んでいる現役MRさんも、思い当たる節はないでしょうか？

かく言う私自身、現役MRとして、こういった心情の変化を現在進行形で実感しています。

要するに、人生のステージが進めば、転勤に対する価値観も変化するということです。

ヒサシ

現在の私は“家族ファースト”という価値観のもとで、転勤を嫌悪するようになりました（汗）

地域限定のMR採用枠を過信するのは危ない

ここまでMRの転勤事情について語ってきたワケですが、製薬会社によってはMRの勤務地に関して柔軟な対応をしている場合もあります。

例えばですが、業界内で有名なところだと日本イーライリリーの『地域限定のMR採用制度』が該当するでしょうか。

読んで字の如くですが、これは転勤することなく希望の勤務地で働き続けられる制度です。

リリーのホームページにも載っていますが、この制度はMRが働きやすい環境を実現するために創設されたとのこと。

しかも、給与・福利厚生といった待遇面は、何れも全国勤務MRと同じだとか。

なるほど確かに、転勤を避けたいMRにとっては大変好ましい制度だと言えるでしょう。

リンク：日本イーライリリー/地域限定MR採用

しかしながら、こういった制度を過信するのは危ないと私は思っています。

大体にして、勤務地についての希望を出したMR全員が、100%の確率で転勤を回避できるでしょうか？

いやいや、そんな保証は全くありません。

その理由について、今から私個人の考察を述べたいと思います。

日本イーライリリーの『地域限定MR』に関する考察

MRとしての給与＆福利厚生はそのままに、希望の勤務地で働けるリリーの社の『地域限定MR』なる制度。

端的に言うと、転勤という名のデメリットを排除できるというワケですね。

転勤否定派のMRにとっては、何とも甘美な響きがある制度ですが…

実はですね、先述した地域限定MRのページ内容を細かく見てみると、下記のような記載があります。

Q : 地域限定MRとして入社した場合には、その後転勤はあるのでしょうか。

A : 期待される成果を出していただく限りございません。

引用：日本イーライリリーのホームページより

これは一体、どういう意味なのか？

『期待される成果』とは、果たして何だろうか？

多分ですけど、これはMRとしての実績（売上など）が、一定の水準以上であることを指していると思われます。

つまり、この場合においてはMRとして高評価を得ることと殆ど同義かと思います。

この地域限定MRという制度の落とし穴は、まさにその部分に潜んでいるのではないでしょうか？

これは言い換えれば『期待される成果を出せないMRは、転勤も有り得ますよ！』という会社側の意思表示であるとも解釈できます。

詰まるところ、リリーという会社が言いたいのは、こういう事なのかなと。

期待される成果を出せないMR。

具体的には、売上目標を達成できないとか、新薬の採用軒数が少ないだとか、重要施設から出禁を食らったりだとか、マイナス面が目立つMRですかね。

付け加えると、もし仮に実績面が良くても、上司から嫌われている場合も要注意かと。

ヒサシ

上司との折り合いが悪くて、理不尽な転勤を食らうMRなんて業界内にはゴロゴロいますからね…

早い話、『成果を出せないMR』とは、会社（または上司）から『コイツはMRとして使いものにならないヤツだ』などと見做みなされた人が当てはまりそうです。

そのようなMRなんかに、地域限定MRの恩恵を享受させる気はサラサラ無い。

リリーという会社の考え方は、大体こんなところでしょうか。

こういった表現をすると、何だか冷酷であるように感じられるかもですが…

ある意味、これは理に適っている考え方だと私は思っています。

会社からすれば至極当然の話ですが、パフォーマンスが低いMRを優遇してやる理由なんて無いからです。

少なくとも、勤務地の希望について、優秀なMRと同列に扱うのは論外ですよね。

会社が求める成果について、MR側が叩き出せるか否か。

MRの勤務地希望が叶うかどうかの判断材料は、まず間違いなくその部分にあります。

これこそが、日本イーライリリーが唱えている『地域限定MR』の実態なのだと思います。

ヒサシ

MRとして我を通したいなら、まずは社内での期待値を上回るくらいの働きをする必要があるというワケですね！

勤務地の希望が叶うMRは限定されている

先ほどはリリーの『地域限定MR』という制度に焦点を当ててみましたが、他の製薬会社に関してはどうでしょうか？

正味な話、リリーと同じような勤務地制度を設けている製薬会社は複数あります。

内資系であれば、住友ファーマの『MR限定地域選択制度』。

外資系であれば、アッヴィの『居住地選択MR制度』。

医薬品業界の中では、この辺りの制度が有名でしょうか。

その他にも、同じような制度を施行している製薬会社は複数あるワケですが…

これらの勤務地制度に関して、実態はリリーと似たり寄ったりではないでしょうか？

私が思うにですが、これらの制度によって恩恵を受けられるMRは、ハッキリ言って限定的なのかなと。

製薬会社という組織構造を鑑みると、万人が勤務地云々についての恩恵を受けられとは到底思えません。

なぜかと言うと、社員全ての希望を叶えようとしたら、組織として立ち行かなくなるからです。

例えばですが、MRが100人いたとします。

その100人全員が、万遍なく希望の勤務地で働けるでしょうか？

いやいや、そんな事は絶対にあり得ません。

会社が人員配置について考える際は、何らかの優先順位に基づいて行うのが世の常ですからね。

どれだけ会社が融通を利かせたとしても、勤務地の希望を出した100人のうち、少なくとも10人～20人くらいは希望が叶わずに不遇を強いられる。

いや、下手したら半分にあたる50人が、勤務地に関してお預けを食らうという展開だってあり得ます。

製薬会社に限った話ではありませんが、組織運営とは“希望が通らなかった犠牲者”もいるからこそ成立するものです。

勤務地に関して、日の目を見るMRがいる一方で、憂き目に遭うようなMRも確実に存在するワケです。

ヒサシ

この辺りは、MRとしての実力だけでなく運の要素も絡んでくるかと…（汗）

どれだけ勤務地関連の制度が整っていたとしても、こういった厳しい現実から目を逸らしてはいけません。

いつの時代も、会社組織とは“個”を犠牲にして“公”を優先するものです。

こういった会社特有の本音と建前を読み違えると、大きな痛手を被ることになります。

結論として、地域限定のMR採用枠を過信するのは危ないという話です。

余談：転勤がイヤならMRを辞めるべき？

MRとして働く以上、転勤からは逃げられない。

北は北海道、南は九州まで、全国各地に転勤する覚悟が無いとMRなんて務まらない。

こんな事を書いていると自分でも悲しくなってくるのですが、これこそがMRを取り巻いている現実です。

…とまあ、ここまでMRの転勤事情について語ってきたワケですが、もしかしたらこんな風に思う人もいるかもしれません。

読者さん

そんなに転勤したくないなら、もうMRなんて辞めれば？

分かります。

ええ、分かりますとも。

MRとして働く以上、転勤のリスクを負うのは当然のこと。

それは詰まるところ自己責任であり、ブーブー文句を言うのはお門違い。

むしろ転勤云々について文句を言うくらいなら、潔く辞めた方が良い。

そういった意見については、私も重々承知しています。

しかしながら、そう簡単にMRという職を辞められるかと言うと、それもまた単純な話ではありません。

家族を養う義務だとか、転職に失敗した場合のことだとか。

こういった要素を天秤にかけると、MRを辞めるという選択について躊躇するものなんです。

かくいう私自身、転勤はイヤだなぁと思いつつも、MRを辞めたいと思うレベルにまでは達していません。

それはなぜかと言うと、MRとして働く上でのメリットは沢山あるからです。

確かに、全国転勤というデメリットはある。

その一方で、“給与”や“福利厚生”といった待遇面でのメリットはデカい。

これもまた、紛れもない事実です。

今さら言うまでもないことですが、MRの給与水準は他業界の営業職と比較しても格段に高いですからね。

そして、私個人に関して言えば、何だかんだ言ってMRの仕事内容自体は気に入っています。

自分の裁量でスケジュールを組めるし、直行直帰だって認められている。

普段の仕事さえキッチリこなしていれば、有給休暇だって取りやすい。

総じて、MRという職業に付随するメリットがデメリットを上回っている。

そのように考えているからこそ、私は今もこうしてMRとして働いています。

ヒサシ

まあ、5年後や10年後もMRをやっているかは分からんけど…（汗）

ただ、転勤に嫌気が差してMRを辞めていく人たちが存在するのも事実です。

そして、そのような人たちの気持ちについても、私は理解できるのです。

転勤がイヤだから、MRを辞める。

そういった選択をして医薬品業界から去っていく人たちに対して、私個人としては全然アリだと思っています。

転勤による精神的苦痛の度合いは、人それぞれですからね。

もし本当に転勤がイヤでイヤで仕方ないのなら、いっそMRを辞めてしまうのも１つの生き方だと思うワケです。

この辺りについては、個人の価値観次第だと思っています。

自分の人生において、何を優先するのか。

MRとして、人間として、何に価値を見出すのか。

最終的には、こういった考え方に行きつくのかなと。

特定の場所に定住して、給与・福利厚生・キャリアなどは諦めるのか。

年収や福利厚生を追求する代わりに、勤務地については諦めるのか。

判断が難しいテーマですけど、何れにしても、何年か経ってから後悔だけはしたくないものですね。

最後に：勤務地は人生の“質”を左右する

“転勤”という2文字について、現役MRの皆さんはどのように思っていますか？

メリットだと思いますか？

デメリットだと思いますか？

私個人に関して言うと、断然後者です。

人生設計を考える上で、転勤なんてものはデメリットでしかない。

30代となり、家庭を持ち、親の介護問題について考え始めた今では、そのように思えてなりません。

そして、私の周囲にいるMRたち（同僚など）も、転勤については概ね否定的な価値観を持っています。

ヒサシ

もちろん、転勤に関して抵抗感が薄いMRもゼロではありませんが…

MRにとって、どうしても忌避感が拭えない要素。

そして、恵まれた給与＆福利厚生の代償。

それこそが“転勤”なのかなと。

それは即ち、人生において勤務地を重視しているMRが一定数存在している証拠でもあります。

有り体に言えば、勤務地は人生の“質”を左右するということです。

配偶者の仕事も然り。

家族と一緒に過ごす時間も然り。

衣食住の費用についても然り。

もし転勤によってこれらを害されてしまったら、人生においては大きな損失となり得ます。

少なくとも、私自身はそのように考えています。

独身時代は大して気にも留めなかったMRの転勤事情ですが…

今こうして家庭人として生活していると、転勤そのものが“人生の重荷”であると感じられます。

だからこそ、ここ最近は転勤しないで働ける環境に憧れるようにもなってきました。

給与＆福利厚生は現在のままで、転勤は一切なし。

未来永劫、希望した勤務地で働き続けることが出来る。

環境要因にも左右されず、勤務地云々については100%保証される。

そんな環境で働けたら、どんなに素晴らしいでしょうか。

ヒサシ

…と言っても、そのような労働環境は幻想に過ぎないワケですが（汗）

どうせ叶わない夢なら、最初から見ない方が良い。

“夢”を見る前に、まずは“現実”を見るべきである。

自分自身に対して、今はそのように言い聞かせています。

MRとしての恵まれた給与＆福利厚生の代償とは、ある日突然やってくる転勤である。

MRとして働く以上は、転勤という名のデメリットと上手く付き合っていくしかない。

MRへの転職以降、そんな風に悟った次第でございます。（汗）

最後まで読んで頂き、ありがとうございました！

こんにちは、アラサーMRのヒサシです。

2022年の11月、ヤンセンファーマが『ポジションクローズ』という措置を行うと報じられました。

ポジションクローズとは何ぞや？

…ということで、ミクス・日刊薬業・RISFAXといった業界誌で、ヤンセンのポジションクローズについての特集記事が組まれています。

これらの記事を読む限りだと、当のヤンセンとしては経営戦略の見直しが目的であると主張しています。

要するに、少なくとも建前上は“人員削減やリストラではない”と言っているワケですね。

ヤンセン労組　初回メンバーは15人前後　団体交渉申入れ、「ポジションクローズ」の必要性等の説明要求

ヤンセン一部社員、「退職勧奨」受け労組結成　会社に団体交渉申し入れ、21日までの回答要求

しかし、このポジションクローズとかいう方策、実質的にはリストラと同じなんですよね。（汗）

当事者であるヤンセン社員たちも、突然の展開でかなり困惑しているようです。

そこで、ヤンセンのポジションクローズについて、現在判明している情報をまとめてみました。

どこからどう見ても、製薬会社でよくあるリストラそのものです。（汗）

ただし、ヤンセンのポジションクローズに関しては“割増の退職金は支払われない”という点で、他社のリストラとは一線を画しています。

この理不尽さを見かねて、一部のヤンセン社員が立ち上がり、新たに労働組合を結成するという事態にまで発展しました。

ヤンセン労働組合としては、關口社長に対して雇用継続（＝ポジションクローズの撤回）を求めていくつもりなのだとか。

それを受けて、会社側も關口社長の名前で受諾したのだから驚きです。

早い話、労使による交渉テーブルが整ったというワケです。

そんな超展開を外から見ていて、私個人としてはヤンセン労働組合を応援したいという気持ちで一杯です！！

とにかく、頑張ってほしい。

そして、報われてほしい。

ポジションクローズという逆境に抗おうとする姿勢には、一介のMRとして感銘を受けております。

…ということで、この機会にヤンセンのポジションクローズについて記事を書いてみました。

『ポジションクローズ』とは何か？

あまりにも理不尽な内容＆語感から、業界内でも話題になっている『ポジションクローズ』という言葉。

中々のパワーワードですが、これは一体何なのでしょうか？

まさに読んで字の如くですが、ポジションクローズとは社内における部署・役職・仕事が無くなることを意味する用語です。

主に外資系企業を中心として、組織の最適化のために行われることが多いとされています。

ヒサシ

ヤンセンの一件で、私も初めて『ポジションクローズ』という言葉を知りました！

例えばですが、製薬会社にて『MRの人数が過剰だから一部の支店を閉鎖するぞ！』という措置も、ある意味ではポジションクローズの一種だと言えるでしょう。

ただし、会社側はポジションクローズの対象社員を一方的に退職させることは出来ないとされています。

もし会社都合により退職してもらうとしても、ポジションクローズの当該社員からの退職についての合意取得が必要なのです。

…などという小難しいことは抜きにして、もっと端的に言います。

ヤンセン社内で問題視されているポジションクローズとは、一言でまとめると『割増の退職金が出ないリストラ』です。

ここが超重要なポイントなのですが、厳密に言うとポジションクローズと早期退職募集は異なります。

どちらも実質的にはリストラであることに変わりは無いのですが、早期退職であれば希望者を募り、なおかつ退職金が上乗せされるのが通例です。

しかし、ポジションクローズにおいては、その退職金の上乗せがありません。

そりゃそうです。

だって、社内のポジション（＝部署や役職など）が、丸ごとクローズ（＝消滅する）のですから。

ポジションが消えるということは、そのポジションに割り当てられていた仕事も消えることを意味しています。

言うなれば、“人”を切り捨てるのでなく、“仕事”を切り捨てるということです。

つまり、建前上は人員削減ですらないのです。

よって、早期退職の希望者を募ることはしない。

会社側が割増の退職金を用意することもない。

詰まるところ、そういった理屈です。

ヒサシ

おいおい、あまりにも理不尽過ぎてドン引きだぜ…

では、消えゆくポジションで働いている社員たちはどうなのか？

それはずばり、他の部署に異動するか、それとも自ら辞めるか。

ポジションクローズの対象者は、この2択を突き付けられるワケですね。

これに関して、前者を選択できる社員は特に問題ないでしょう。

しかし、後者を選ばざるを得ない社員はどうでしょうか？

ハッキリ言って、大問題ですよね。

ある日突然、会社を辞めろと迫られて困らない社員などいませんからね。

しかも、割増の退職金という温情措置も無いときた。

即ち、ポジションクローズと早期退職募集は“似て非なるもの”なんですよね。

現役MRであれば知っての通り、製薬会社がリストラを行う場合は割増退職金が支払われるのが通例です。

“割増の退職金”というニンジンが目の前にぶら下がっているからこそ、社員によっては自発的に辞めるという道を選択できるのですから。

しかし、繰り返しになりますけどヤンセンのポジションクローズでは割増退職金が支給されません。

そのくせ、会社側からはエグい退職勧奨が行われるときた。

ミクス・日刊薬業・RISFAXといった業界誌で報じられている内容から察するに、ポジションクローズの対象者は、かなりキツいプレッシャーに晒されてるようです。

理不尽、ここに極まれり。

ヤンセンの社内では、このような退職勧奨が実際に行われているのだから驚きです。

ポジションが確保されていれば、会社側としては“辞めてくれ”とは言えません。

少なくとも、言いにくいのは間違いないでしょう。

ですが、そのポジション自体が消滅すれば、業務が無いことを理由として、会社側は“辞めてくれ”と堂々と言える。

まさにこれは、労使の力関係に基づいたパワープレイだと言えるでしょう。

それと同時に、労働者側の立場がいかに弱いのか浮き彫りになりました。

あまりにも会社側に都合が良すぎる展開であり、今この記事を書いている私自身も、ヤンセン社員ではないにも関わらず釈然としない気持ちでいっぱいです。

その一方で、ポジションクローズの当事者であるヤンセン社員としては、会社側の退職勧奨に反論しにくいのも事実。

だからこそ、理不尽なポジションクローズに対抗するべく、ヤンセン社内で『労働組合』が結成されたのでしょう。

ヤンセンの有志社員が労働組合を結成！！

2022年の12月7日、ポジションクローズに対抗するべく、ヤンセンファーマ内で労働組合が結成されました。

業界誌等によると、正式な名前は『東京管理職ユニオン・ヤンセンファーマ』だそうです。

ポジションクローズとかいう、労働者にとっては理不尽極まりない方策。

これに対して、“個”の力で抗うには限界がある。

しかし、“集”の力なら会社側も無視できないはず。

この労働組合が結成された背景には、そのような目論見があるのでしょう。

ヒサシ

もちろん、ヤンセン社員たちによる不満や怒りが色濃く反映していることも窺えます！

そんなヤンセン労働組合ですが、会社側に対して団体交渉の申し入れを行いました。（※2022年12月14日）

早い話、ポジションクローズに伴う退職勧奨を中止し、雇用を継続ように呼び掛けるというワケですね。

この一件について、私の周囲にいる同僚MRたちの反応を見る限り、賛否両論といった感じです。

私も同僚MRも所詮外野なので、意見が割れるのは当然なんですが…

とりわけ、否定派のMR（先輩）なんかは冷めた口調でこう言い切りました。

こういった意見について、確かに一理あるとは思います。

おそらく、ヤンセン社員たちの間でも、労働組合への考え方は割れているのではないでしょうか？

この状況で労働組合に加入する社員がいるとしたら、その人は相当な気骨があるタイプだと思いますし。

私の先輩MRが言うように、生半可な抵抗などしないで転職活動するのが、サラリーマンとしては賢い身の振り方なのかもしれません。

会社から言われた通りに、潔く退職することを即決するタイプの人の方が、長い目で見れば人生上手くいくのかもしれません。

ですが、私個人としてはヤンセン労働組合の人たち応援したいです！！

それはもう、メチャクチャ応援したいです。

会社側の良いようにされて、文句の１つも言えないまま退職へと追い込まれる。

そんなの、どう考えたって悔しいじゃないですか。

もし仮に会社側との交渉が上手くいかない展開になったとしても、せめて一矢報いたいと思うじゃないですか。

団体交渉だろうが何だろうが、やらないで後悔するより、やって後悔する方がマシじゃないですか。

だからこそ、各業界誌にて『ヤンセン社内でポジションクローズに対抗するべく労働組合が結成された』という記事を見た時は、私は外野という立場でありながら心が躍ったものです。

自分自身がMRとして働いているせいか、MRを含む労働者の意地を見せてやりたいというヤンセン労働組合の気概は、マジで胸に響きました。

ヒサシ

ドラゴンボールで例えるなら…

フリーザ（＝強大な敵）に挑むバーダックを想起させられました！

（例えが下手ですいません…）

労働組合を結成し、そして会社側に労働者としての意見を伝える。

自分たちが言いたいこと、そして言うべきことを伝える。

その上で、労働者にとって少しでも有利となるような状況を生み出すべく尽力する。

ヤンセン本社に雇用継続の要求が受け入れられるのかどうか、その成否はさて置き…

ポジションクローズという名の理不尽に抗う姿勢には、心底シビれました！！

これは世間的に見れば、もしかしたら“賢い行動”ではないのかもしれません。

最終的な結末次第では、労働組合を結成しても意味はなかった…などと言われてしまう日が来るのかもしれません。

ですが、人生では何事においても自ら行動を起すことが大切です。

私は一介のMRとして、私はヤンセン労働組合の皆さんには頑張って頂きたいと思っています。

ヒサシ

このブログには毎日それなりのアクセス数があるので、この記事（＝ヤンセン労働組合の勇姿）も一定数のMR・MSたちの目に触れる…はずです！！

アストラゼネカの労働組合による援護射撃

ヤンセンファーマ内で労働組合が結成された裏で、実はアストラゼネカの労働組合が一枚噛んでいます。

…と言うのも、アストラゼネカ労働組合による助言を受けて、一部のヤンセン社員たちが労働組合を立ち上げるに至ったようです。

私も今回初めて知ったのですが、アストラゼネカ労働組合は過去にポジションクローズを巡って、何と会社相手に訴訟を起こしています。

しかも、裁判の末に和解を勝ち取ったという実績まであります。

（※当時の詳しい経緯については、ミクスや東京管理職ユニオンのホームページにて閲覧できます。）

アストラゼネカ闘争に関する勝利声明 – 東京管理職ユニオン

ＡＺ 労使紛争で和解成立「社員関与する全ての訴訟が解決」組合と労働協約を締結

“先駆者から学ぶ”とでも言いますか、ヤンセン労働組合からすれば頼もしい援軍ですよね。

既に訴訟＆和解の経験がある労働組合であれば、再現性の高いノウハウも沢山持っていることでしょう。

ヒサシ

これはもう、援護射撃としては申し分ないですよね！！

ヤンセン労働組合が会社相手に交渉を進めていく際、アストラゼネカ労働組合からの助言が役立つことは間違いなさそうです。

それにアストラゼネカ労働組合からしても、ヤンセンのポジションクローズ問題は看過できないと思ったようですし。

かつて自分たちがポジションクローズの辛苦を味わったからこそ、同業者であるヤンセン社員たちに助け舟を出そうと思ったのでしょうか？

それとも、ポジションクローズというやり方そのものを、心の底から憎んでいるからこその行為でしょうか？

何はともあれ、こうして“会社”という枠を超えて労働者同士が協力し合う様は、私もいち労働者として胸が熱くなる思いがします。

ヒサシ

これって、多分だけど業界初の事例では！？

ところで、アストラゼネカ労働組合は独自にブログもやっています。

実はですね、ヤンセンの一件で色々と調べてみたところ、アストラゼネカさんの労働組合ブログに辿り着きました。

（※興味がある人は以下のリンク先を覗いてみて下さい！）

アストラゼネカ従業員労働組合のブログ～東京管理職ユニオン～

せっかくの機会だと思い、ブログの記事を一通り拝見しましたが…

とにかく、リアリティが半端じゃない内容ばかりです。

退職勧奨の強烈さとか、会社相手に交渉することの大変さとか、その他諸々。

純粋に、ただ読んでいるだけで勉強になるようなブログです。

ヒサシ

同時に、私自身の労働法に関する知識不足も痛感しました（汗）

労働組合として蓄えてきた経験値も凄まじそうなので、やはりヤンセン労働組合にとっては心強い味方となり得るでしょう。

アストラゼネカ労働組合という前例を踏まえて、ヤンセン労働組合の皆さんには、今回のポジションクローズという難局を打破して頂きたいですね。

労働組合vs会社…団体交渉の行方は？

ヤンセンファーマの社員側が労働組合を結成したことを受けて、会社側もまた労働組合との交渉に応じる姿勢を示しました。

いや、この場合は“応じざるを得なくなった”と表現する方が適切ですかね。

そもそも、ヤンセンの経営陣にとって、労働組合の結成は想定外だったのではないでしょうか？

ポジションクローズに伴う退職勧奨を行うという時点で、社員からの反発はある程度予想していたことでしょう。

ですが、まさか社員たちが労働組合なんてモノを作ってまで、ポジションクローズに対抗してくるという展開までは想像していなかったと思います。

ある意味、本件におけるヤンセン経営陣の仕事とは『ポジションクローズによって社員を辞めさせること』なんですよね。

よって、労働組合からの雇用継続要求によって、今度は経営陣サイドが職務を全うできなくなる可能性が出てきたワケです。

ヒサシ

経営陣の目線で考えてみると、今の状況は“窮鼠きゅうそ 猫を嚙む”といったところでしょうか…

労働組合の結成について、実際のところヤンセン経営陣がどのように感じているかはさて置き…

早ければ2023年1月に、会社＆労働組合による第1回目の交渉が実現する予定です。

ヤンセン労組、来月11日にも初の団体交渉　会社側は關口社長名で受諾回答、「誠実に対応していく」

ヤンセン労働組合としては、この交渉テーブルにて退職勧奨の中止を要求するみたいですね。

他には、退職勧奨の対象者について、どのようにして人選したのか説明を求めることも行うのだとか。

もちろん、ヤンセン労働組合側は交渉材料としては色々なカードを用意していることでしょう。

（※業界誌によると、今までの経営努力などを訴えていくつもりらしいです。）

さすがに交渉が1回だけで終わることはないと思いますが…

この第1回目の交渉によって、労使間である程度の着地点が見えて来るのではないかと思います。

その一方で、この交渉の裏では弁護士も関わっているんですよね。

このことからも、ヤンセン労働組合の本気度は高いことが窺えます。

組合員ではないヤンセン社員たちに対して、労働組合への加入を促すような活動もやっているみたいですし、とにかく精力的に活動している印象を受けています。

ヒサシ

ヤンセン労働組合の中心にMRがいるとしたら、その人はMRとしても絶対に優秀なタイプだと思います！！

会社側が退職勧奨を撤回！！

2022年の年末間近、ついにヤンセンの労使間で団体交渉が行われることに決まりました。

そのXデーとも呼ぶべき開催日は、2023年の1月11日。

当日は『労働組合』vs『ヤンセンの代理人（弁護士）』という構図みたいですね。

つまり、ヤンセンの会社側は経営陣が自ら団体交渉に臨むのではなく、弁護士を代理人として交渉する…というワケですね。

ヤンセン労組、11日に初の団体交渉　退職勧奨の人選方法など追及へ

そして、日刊薬業で報じられた内容によると、団体交渉に先立って状況が変化したそうで。

具体的には、何と会社側が退職勧奨を撤回したとのこと！

これは十中八九、組合側から追及を受けそうな不安材料について、団体交渉の前に減らしておこうという会社側の目論見でしょうね。

何れにせよ、ポジションクローズによって窮地に追いやられていたヤンセン社員にとっては、これは朗報だと言えるでしょう。

ポジションクローズの対象者にとっては、多少なりとも精神的に救われたはずですし。

それにしても、ヤンセン社内で労働組合が結成され、そして団体交渉の日時がセッティングされただけで、会社側が退職勧奨をストップするとは驚きです。

（※もちろん、その舞台裏では労働組合による尽力があったと思いますが。）

労働組合が結成されてから、退職勧奨の撤回まで、僅か1ヶ月程度。

これ程までの短期間で、ここまでの急展開が起こるとは。

何れにせよ、ヤンセン労働組合にとっては、まずは第一関門突破と言ったところでしょうか。

ヒサシ

この一連の流れを外から見ていて、やっぱり自ら行動を起すことは大切なんだなぁと改めて思いました！

…とはいえ、現時点ではポジションクローズ対象者への退職勧奨が撤回されただけです。

実際のところ、退職とまでは言わないまでも、不当な異動を命じられる可能性は十分に残っています。

今後、会社側にポジションクローズそのものを撤回させられるかどうかは、労働組合の手腕に左右されそうですね。

第1回目の団体交渉が実現するも、決着は付かず

いよいよ迎えた、2023年の1月11日。

東京都内でヤンセン労使の団体交渉が行われました。

業界内でもメチャクチャ注目されているのか、業界誌も特集記事を組みまくっております。

ヤンセン　ポジションクローズで初の団体交渉　退職に合意しなかった社員に「適切なポジション」通知へ

…で、結果はどうだったと言うと、決着は付かず仕舞いだったとのこと。

まあ、たった1回の団体交渉でポジションクローズの一件が決着するとは、私も思っておりませんでしたが…

業界誌で報じられている内容を読む限り、労働組合・会社ともに一歩も引かないバトルだったみたいですね。

ちなみにですが、私個人としては会社側の対応が印象的でした。

労働組合からの要求に対して、会社側は応じない。

何らかの理由を付けて、明言は避ける。

自らの非は認めず、はぐらかす。

老獪と言うか、駆け引き上手と言うか、何と言うか。

ヤンセン労働組合からすれば、さぞかしやりにくい交渉だったことでしょう。

…と言うのも、会社側のメンバーには弁護士も含まれていますからね。

法律的に不利になるような事柄は事前にチェックし、それ相応の対策を練って団体交渉に臨んでいたはずです。

それは会社側としては当然の戦略ではありますけど、私自身はヤンセン労働組合を応援したい派なので、業界誌で報じられた内容を読んでモヤモヤしてしまいました。

ヒサシ

MS時代に経験した、病院でのタフな価格交渉を思い出しましたよ…（汗）

そして、今回の団体交渉において、個人的に特筆すべき部分がもう一つあります。

それは、会社側が行っていたという退職勧奨のやり方です。

今回の団体交渉を通じて、ポジションクローズ対象者への冷遇について、その実態が明るみ出たワケですが…

どれもこれも、エグ過ぎる。

それはもう、マジでエグ過ぎる。

特に、ポジションクローズ対象となっているMRに対する仕打ち。

MR本人は雇用継続の意志を示しているにも関わらず、会社からPCや社用車の返却を求められている事例もあるらしく、同業者としては気の毒で仕方ありません。

私自身がMRとして働いているから余計にそう思うのかもしれませんが、社内で冷や飯を食わされるとは、まさにこの事なのかと。

だって、MRなんてPCや車が無かったら何も出来ないじゃないですか。

PCを取り上げられたら、オンライン面談も出来ないし、PowerPointを用いた説明会も出来ない。

車を取り上げられたら、外勤もクソもあったもんじゃない。

今回のポジションクローズで対象者とされたMRからすれば、本当に辛い状況だったことでしょう。

ヒサシ

これらの処遇について、自分自身に置き換えて考えてみると心底ゾッとします…

この度、会社側は退職勧奨を撤回したのは事実のようですが、上記のようなPCや社用車の返却問題について解決したのかどうかは、今のところ定かではありません。

もし今もPCや社用車の返却を求められ、なおかつ理不尽な異動を命じられているMRがいるとしたら、同業者としては見るに堪えません。

こういった窮地の中で藻掻いているMRを救うという意味でも、ヤンセン労働組合の皆さんには、どうか頑張って頂きたいと思っています。

現役MRにとって『ポジションクローズ』は他人事ではない

ポジションクローズとは、外資系企業が好んで使う手段だと言われています。

それは即ち、外資系製薬メーカーに勤めるMRにとっては、決して他人事ではないことを意味しています。

先ほどお伝えした通り、過去のアストラゼネカで同様の事例があったワケですし。

…と言うか、内資系の製薬メーカーでも表沙汰になっていないだけで、実際にはポジションクローズが横行している気がします。

それこそ、MRが退職勧奨を受ける時なんて『このまま会社に残っても、あなた出来る仕事はない』が決まり文句みたいなものですし。

MRとしての売上低調だとか。

コンプライアンスの違反だとか。

会社としての業績不振だとか。

会社側がその気になれば、いくらでも理由を付けてMRを対象としたポジションクローズを発動できます。

“ポジションクローズ”と銘打たなくとも、ポジションクローズに限りなく近い措置により、この業界を去っていったMRもいることでしょう。

今回はヤンセンの一件がきっかけで『ポジションクローズ』という言葉を知った私ですが、現役MRとしては戦々恐々といったところです。

ヒサシ

こんなもん、個人の力で抗うには限界があるからなぁ…（汗）

今のご時世、どこの製薬会社もリストラをやっています。

もはやリストラとは、MRが背負った宿命みたいなもんです。

だからこそ、MRとしては『リストラされるなら退職金をガッポリ貰って辞めてやる！』という戦略で頑張っている人もいるワケですが…

その“割増の退職金”も、ポジションクローズの場合は水泡に帰すのだから恐ろしい。

ちょっと話が変わりますけど、ヤンセンがポジションクローズを発表する数ヵ月前、ファイザーが大規模な早期退職募集（＝リストラ）を行うと報じられました。

これがまたエグいリストラとのことで、業界内では騒然としたものです。

詳しくは下の記事で書いていますが、1,200人いる営業関連のファイザー社員（MRを含む）のうち、半数の600人が2022年12月に辞めるときた。

あまりにも残酷なリストラであり、その人数も相まって2022年においては業界内で最大規模のリストラ劇となってしまいました。

ファイザーの大規模リストラを見ていると“時代の残酷さ”が身に染みる

しかし、今こうしてヤンセンのポジションクローズ云々を目の当たりしていると、ファイザーのやり方は、まだ良心的な方だったと思えてなりません。

ファイザーの場合は、曲がりなりにも割増の退職金をガッツリと支給していますからね。

ですが、繰り返しになりますけどヤンセンのポジションクローズでは、退職金の割増なんて一切ありません。

あるのは“あなたの仕事はない”“だから会社を辞めてくれ”という退職勧奨だけ。

同じ外資系の製薬メーカーだと言うのに、この違いは一体何なのでしょうか。

ファイザーも、ヤンセンも、やっていることは同じリストラです。

しかし、そのリストラの“質”が違い過ぎる。

リストラの理不尽さを比較した場合、どう考えてもヤンセンの方が一枚上手です。

リストラという言葉で括れば同じでも、その実態を見ると“上には上がいる”ことを痛感させられます。

ヤンセン・アストラゼネカといった前例がある以上、いつ他の会社がポジションクローズを実行しても不思議ではありません。

割増の退職金を支払いたくない会社であれば尚更、ポジションクローズという手段を使い、MRを追い込んでくる可能性は十分にあります。

外資だろうが、内資だろうが、やはりポジションクローズはMRにとって他人事ではない時代になっていきそうです。

ヒサシ

“二度あることは三度ある”と言いますからね…

最後に：理不尽なポジションクローズを許してはならない！！

MRとして、いや、労働者として、ポジションクローズなんてものは到底受け入れられませんよね。

ある日突然、会社を辞めるように迫られる。

それも、選択の余地もなく…です。

退職勧奨がきっかけで転職活動を行ったとしても、それが上手くいく保証はありません。

そもそも、普段から転職への備えをしていたとしても、ポジションクローズのタイミングで自分が希望する求人が都合よく出ているとは限りません。

もし仮に求人があったとしても、無事に内定まで辿り着けるという保証もありません。

昨今の転職市場にはMRが溢れており、すぐに同業他社へと移るのは至難の業。

異業種への転職であれば、尚更ハードルは高いです。

現役MRとしてお世話になっている転職エージェント4選！転職への備えは万全に！

生き残りを賭けた椅子取りゲーム？転職市場に優秀なMRが溢れている現状について思うこと

会社が定めた退職日より前に転職先が決まらなければ、その先に待っているのは無職という状態です。

この“無職の状態”は思いのほか厄介で、履歴書や職務経歴書に記載すると、もうそれだけで採用担当者からの印象が悪くなります。

（※例えば、うつ病などを患っていると疑われたりとか。）

だったら、せめてもの温情として、多少なりとも割増しで退職金を支払ってほしいところです。

しかし、ポジションクローズの場合だと、そんなものは一切ナシ。

これって、労働者からしたら憤慨もいいところですよね。

だからこそ、私はヤンセン労働組合の皆さんを心から応援したいです！！

このポジションクローズとかいう悪例をブッ倒して、MRはそんなものに屈しないということを業界内に知らしめて頂きたいです！！

こんな理不尽なこと、外野である私から見ても胸クソ案件なんですよ、本当に。

もしこのままヤンセン本社の意向が変わらずにポジションクローズとなってしまったら、それに追随する製薬会社が絶対に出てきます。

従いまして、これはもうヤンセンファーマだけではなく、業界全体の今後をも占う事態だと思っています。

もうマジで、ヤンセン労働組合の皆さんには、和解なり好条件なりを勝ち取ってほしい。

これが私の偽らざる本音です！！

最後まで読んで頂き、ありがとうございました！